A. 小米電視接入平台失敗是什麼意思
連接設置方法不對。
1、小米電視接入平台失敗是指網路電視機用有線連仔余接網路失敗，這個一般是森銷連接或設置的方法不對造念春滾成的。
2、將網線一頭接電視的網路介面，另一頭接路由器的LAN埠，然後打開電視，用遙控器進入系統設置，選擇網路設置，點擊有線自動獲取IP，電視機即可檢測網路信號並取得IP地址。
B. 小米電視突然連不上網
小米電視有時候會存在連不上網的情況，如果是無線連接，可能是網路調整後小米電視無法自動更新，需要手動更改；如果電視為有線連接，電視短暫死機或電視WiFi接收器損壞，都會導致電視連接不上互聯網。
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小米電視突然連不上網的解決方案有：
1、電視是無線連網時，網路調整後，對WiFi調整網路設置，輸入新密碼並對輸入密碼信息進行審核，保存密碼，即可自動連網；
2、更換成有線連接，小米電視配備一個網線介面，相對於無線網路來說，有線網路更加穩定，網路信號更好，不會因為距離和障礙物導致網路信號不會，減少出現網路正常但連不上網的情況；
3、WiFi信號弱時可能是路由器出現問題，長時間工作的負荷會使路由器斷網，嘗試重啟路由器，讓電視重新連接網路；
4、重啟電視機可以解決電視短暫死機的情況，電視重新運行後，會自動重新連網；
5、上述方法都無法使小米電視連網的話，則需要聯系維修人員進行檢修，可能是電視中接收器出現損壞，導致電視無法連網了。
C. 小米電視 不能連接有線網路怎麼辦
說說你是怎麼連接，需要先把網線插入電視機的對應插口，網線的另一頭插入路由器的lan口，打開電視~設置~選擇有線，填寫用戶名和密碼，才能使用。
D. 小米電視有網路放不了怎麼辦
應該是網路不好的問題，解決方法如下：
1、檢查Wi-Fi的密碼。當網路進行調整時，機頂盒、電視不會自動更新，需要手動更新Wi-Fi的密碼。移動到出現問題網路的覆蓋范圍之外，進入需要進行調整的Wi-Fi配置項目，選擇「調整網路設置」，在窗口中輸入新密碼並對輸入密碼信息進行審核，最後選擇「保存密碼」。這樣Wi-Fi就可以正常工作了。
2、有線連接。一般的智能電視都會配襪鎮備一個網線介面，相對於無線WiFi來說，有線網路更加的穩定，網速也略快一些告培粗。
3、重啟路由器。在長時間工作的情況下，路由器可能會出現斷網的現象，可以通過嘗試重啟路由器，重新鏈接中皮WiFi進行鏈接。
4、重啟電視。有時候電視會出現短暫的死機，通過重啟來將電視重新運行，和重啟電腦一樣，然後再次鏈接WiFi進行嘗試。
5、查看WiFi信號，有時距離和障礙物會阻隔WiFi信號，是其衰減會影響接收WiFi信號的效果。
E. 小米電視機插上網線可以看電視，但是這個網線連接路由器的時候連不上網路，無法使用。這是什麼原因
這非常正常的現象，這就跟你跟筆記本電腦或者是台式電腦一樣，你每次網線插入，今後就需要重新登錄寬頻，賬號過後上網之後才可以用，你肯定是不能直接插網線，你要直接插網線就需要撥號聯網，或者你直接插到路由器，你為什麼不用路由器呢？他用路由器不是更加方便嗎？...
撥號成功了嗎，或者外面的網線介面有沒有松脫，路由器是不是燈亮著，還要交換機等等都是一些判斷依據
回答
您好，連不上網可能網路的ip沒有調整好，您試試以下方法:電視設置步驟：1、電視切斷電源重啟，2、菜單-設置-網路-有線-ip類型自動獲取-設置-聯網檢測。請您參考設置。如果您家使用的是無線連網。先確定機器是否內置無線網卡，不內置，需配購支持的網卡，連接路由器使用（若不清楚網卡型號，可提供機器型號或物料號，登陸康佳官網咨詢）；本身內置，可直接連接路由器使用。 以下是路由器的設置方式：我們電視所能識別的無線路由器設置是：採用WEP加密方式，設置如下：認證方式選擇Open,WEP加密選擇64Bit,密鑰方式選擇ASCII,密鑰任設一個即可，密碼需設置5位。採用WPA加密方式，設置如下：密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位。密碼建議純數字
您好，如果是連接網線，網路正常的情況下卻無法上網，但連接WiFi正常的話，這邊建議您優先檢查網線是否正確連接到位、路由器是否對新終端做了聯網限制，如果還是不行可以嘗試把電視恢復成出廠設置，之後再重新插入網線看一下。