A. 使用IpTv時,打開電視,屏幕定格在"歡迎進入IPTv"及"8%正在初始化網路，請等待..,"不知怎麼回事.如何解決
使用IpTv時,打開電視,屏幕定格在"歡迎進入IPTv"及"8%正在初始化網路，請等待..,"是因為連接錯誤，解決步驟如下：
1、首先第一步就是找到網路機頂盒上面連接電視的線子，本圖中紅框內的這個頭子用來連接機笑帶困頂盒即可。
B. ITV網路連接問題
其實不建議辦理iTV，有很多陷阱。
1、南京這里辦理時要交一年的費用180元，說是體驗價格15元/月。實際簽訂的協議是兩年，第二年要按30元/月交費，說到時看有沒有活動（具體到時還有沒有活動還不是他們說了算啊）。還不可以退定，否則要交每月40元的違約金。乖乖，一年要交480元違約金。
2、辦理ITV必須要開通電信寬頻，否則沒有寬頻，要按40元每月交費。 假如後要開通移動的寬頻，不想用電信的了，就付出很大的損失。
3、電信的iTV會佔用較大的寬頻資源，我採用的電信的寬頻是4M的網速，看電視的時候再上網，網速只有2M不到，經過測試，每次都是這樣。相當於自己花錢買的電信寬頻被iTV佔用的了，iTV還要再交一份錢。還有這樣的天理。
4、安裝iTV要拉一根網線從電腦的地方到電視的地方，很多電腦和電視都不在一起，只能拉明線，很礙眼，還要找人打牆眼什麼的，很費事的。
5、 電信的開通後，一般要停掉光電的有線電視，（如指純果不交的話，要交兩份錢，損失更大腔笑）停掉的期間，光電要交每月4.5元的均攤費（否則消戶的話，再次安裝要交安裝費的），這算一個多餘的支出。
6、費用計算，電新的iTV更貴：按兩年計算。
iTV:第一年180元（每月15），第二年360元，支出的光電每月均攤費4.5元×24個月＝108元，走線安裝暗線算0元（每家不同不好計算）；合計648元，每月27元。
光電：一般數字電視是24元（南京），合計兩年576。
相比伍逗含，電信iTV比光電兩年費用多72元，還不算暗線改造的費用。違約的話，更多。
C. 電信iTV連接不上
1、首先根據故障代碼判斷故障大概原因;2、如為線路故障，先查看網線是否已連接好、網線是否超長、網線質量是否達標，線路問題排除了，再看ITV是否已連接上;3、如為綁定報錯、密碼報錯等問題，可以進入設置中檢查、修改我們的設置，排除故障;4、如為網路問題，可以查看「貓終端」是否已正常綁定，寬頻賬戶是否欠費等;5、如排除以上問題後，可以嘗試更換機頂盒，判斷是否為機頂盒終端故障;6、如果最後無法排除問題，可以聯系維修人員上門檢測，了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服402為你解答。
D. itv機頂盒怎麼連接無線網
首先在機頂盒斷電狀態，插入無線網卡，拔掉網線，不是所有的網卡都支持
接通機頂盒電源，應該是連不上網路的提示，這時按下遙控器的「設置」按鍵
進入機頂盒設置界面，提示輸入密碼，密碼：6321.如果不對，電話10000號詢問。
密碼正確後，進入基本設置
選擇連接方式，兩個選項，有線和無線，選無線，下一步
進入無線網卡的設置界面，先搜索無線設備，應該能搜索到無線貓，應該是china開頭的一個無線設備，具體看無線貓下面銘牌上有。
選擇加密方式，選wpa-psk，輸入無線網路密鑰，密鑰在無線貓的銘牌上。然後下一步，一直下一步，其他的設置都不改，直到重啟設備出現，選擇重啟。
如果是支持的usb無線網卡，就可以搜索到網路，並能正常收看itv了
E. 我家的電信iptv機頂盒顯示網路已連接但是看不了電視
不知道你所說的機頂盒是什麼。現在聯通有兩種：一種是I沃TV，這是樂視網的一種產品，很簡單，只要正核彎確設備路由器就可以了。另一種是中興生產的IPTV,聯通送給你的不是路由器，是家庭網關，這個需要設置的。你可以找你當地的聯通服務改鄭悶部門上門幫你設置一下。正確的連接方式是：主線連到家叢純庭網關的ETH口，電腦如果是用有線的話可以連接1、2口，電視機頂盒連接到3、4口。在家庭網關裡面分別設備1、2，3、4口的埠屬性，然後就可認上網了。
F. 家裡安裝了itv,貓上顯示有wlan,手機怎麼連接無線網。老是說正在進行身份驗證
電信iTV送的無線貓連接到手機上如下：
1.把貓介面的網線插團仔沒到路由器的wan口上，塌納需要再一根網戚絕線，從路由器lan口連接到電腦上，在瀏覽器地址上輸入192.168.1.1，輸入用戶名和密碼登錄。
3.選擇pppoe選項，點擊下一步。
4.輸入寬頻帳號跟密碼，點擊下一步。
5.輸入無線上網密碼，點擊下一步。
6.點擊完成按鈕，無線網路就設置完成，重啟下路由器就可以用無線網路。
G. 電信網路電視連接不上錯誤信息1901
電信網路電視連接不上錯誤信息1901，是設置錯誤造成的，解決方法如下：
1、打開電視以後，拿起遙控器對著電視機點擊遙控器右上方的工具箱按鍵，電視接收遙控器指令信號
H. itv機頂盒 寬頻 網線連接問題
1、准備一條av線，一頭插入網路機頂盒的av輸出介面，另一頭插入電視機的av輸入介面，注意插頭和介面的顏色要一一對應；
2、啟動機頂盒和電視機；按電視機遙控器的信號源鍵將電視機切換為av模式，即可顯示出電視機頂盒的畫面，表明機頂盒和電視機已經連接成功；
3、接下來可以使用機頂盒的遙控器操作，進入電視機頂盒碰桐銷的設置界面，找到無線網路設置，打開無線網路連接後，搜索找到家中無線路由器發出的wifi信號，點擊連接，輸入對應的密碼後即可連接成功；
4、聯網後，就可以開始使用該輪孫網路機頂盒觀看網路電視節目了。
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I. 怎麼讓電信的ITV連接網路
你咨詢連接網路機頂盒是接到路由器上還是接到光纖貓上？
首先要確認一下你現在想使用的機頂盒是你安裝寬頻時運營商贈送的，還是你自己畝頌另行購買的。
如果是你安裝寬頻時運營商贈送的，那麼在你安裝時，你就需要自己或找寬頻運營商的工作人沒幫你上門安裝一下，一般這種機頂盒都是直接連接到光纖貓的第二個LAN口上的，因為安裝在其它設備或埠上是無法正常運行的。所以只能安裝到光纖貓上。
但是如果你安裝的機頂盒是自己另行單獨購買的，那麼你就可以自己安裝你可以把自己購買的機頂盒通過網線直接與無線路由器的LAN口相連接，如果你購買迅冊鄭的機頂盒支持無線連接，也可以通過無線網路把你的機頂盒與自己家的無線網路連接。這幾種方法都是可以的。但是建議你如果有條件還是使用有線連接機頂盒，那樣使用姿碼起來網路和播放效果更加穩定和快速。
總之，根據你手中的機頂盒選擇連接方式，這樣可以從根本上解決機頂盒連接網路的問題。