㈠ 聯通寬頻連接不上網怎麼辦
如果您使用聯通寬頻連接寬頻網路不成功,出現黃色嘆號,可能存在以下原因:
1、網線松動,需將網線的兩端插緊。
2、設備長時間使孝胡用造成,可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒,再接通電源重啟。
3、檢查網卡驅動是否異常,點擊「我的電腦點(右鍵屬性)--硬體(設備管理器)--點開網路適配器唯蔽--點開下拉菜單點右鍵屬性--選擇使用這個設指慎州置(啟用)」就能重新連接網路。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
㈡ 聯通寬頻連接路由器無法上網原因
按你描述的情況,可能的原因及處理方式:1、進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;2、檢查網線或電話線是否松動;3、檢查modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;4、建議對電腦進行全盤的病毒掃描。如排除以上情況還未解決,建議你可聯系歸屬地人工客服處理。
㈢ 聯通寬頻連不上無線網這是怎麼回事
中國聯通寬頻客戶,如您連接的是入戶光貓的無線網路,出現網路問題可申報故障維修,由當地裝維工作人員上門協助處理;
若您是自行連接的路由器設備,如無線網無法使用,您可嘗試重啟光貓及路由器(關閉路由器設備3-5分鍾在開啟)後再試,如重啟路由器後仍不能使用,可查看寬頻網線直連設備是否正常,如為線路或無網路信號問題,請致電當地聯通人工客服申報故障維修。
㈣ 聯通寬頻的路由器無法上網怎麼辦
路由器沒設置好,需要重新設置無線路由器。如果是貓接無線路由器,這樣設置、安裝:
1、無線路由器插上電,先不要接貓,先把無線路由器復位(恢復出廠),電腦連接無線路由器任一LAN口;
2、 瀏覽器地址欄輸入路由器IP地址,輸入登錄用戶名和密碼進入設置頁面;
3、按照PPPOE(ADSL虛擬撥號)方式設置,輸入上網賬號和密碼;
4、設置一下SSID、加密方式和 密碼;
5、保存、重啟;
6、設置好以後,把貓LAN口接出來的網線接在無線路由器的WAN口上。
如果連接wifi,但無網路的話,建議請您嘗試按以下操作:【1】暫時關閉防火牆和殺毒軟體測試;【2】把聯通的DNS(主用:210.21.4.130;備用:221.5.88.88)設置到本地連接上;【3】如以上無效,請更換電腦的瀏覽器後再嘗試打開;【4】如仍無改善,請撥打10010熱線,根據語音提示,選擇寬頻故障自助申告專用通道向聯通申告,有專人聯系您處理。【流量半年包流量跨月不清零,半年有效期,點擊http://u.10010.cn/sAAGm 享受8折優惠吧!】