如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上毀遲和網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其旦粗他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是纖盯否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
B. 為什麼我的手機連接上網路卻不能上網
使用數據網路無法上網排查方法:
1、查看手機設置
打開手機控制中心(頂部下滑或底部上滑)查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議您前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看VPN(虛擬專用網路)
請進入設置--其他網路與連接--VPN,查看並確認是否使用了VPN,如有使用建議關閉後再嘗試。
6、建議您對比周邊使用相同運營商卡的手機,如果均有此現象,可能應用自身原因,建議反饋至應用客服。
7、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路(SIM卡信息與設置--對應的SIM卡)--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點(APN),點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
8、重新搜網或還原網路設置
請進入設置--其他網路與連接,開啟"飛行模式"後再關閉,5G手機請進入設置--移動網路,關閉再開啟"啟用5G"選項,必要時請進入設置--系統管理--備份與重置,選擇"重置網路設置"後再嘗試。
註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
若以上方法未能解決,可提前備份好手機數據,攜帶手機前往當地vivo客戶服務中心檢測處理,客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
C. 無線網連接不能上網怎麼回事
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新毀遲和打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應纖盯用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點旦粗擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
D. 網路已連接,但是上不了網,怎麼回事
若是使用vivo手機連接WiFi無法上網,可查看以下操作方法:
1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試,查看網路是否恢復。
2、排查環境原因
WiFi 信號強弱跟使用環境有關(如牆壁、距離過遠等),如果信號弱/上網慢,建議可調整手機與WiFi路吵察由器間的距離後再嘗試。
3、排查其他設備影響
WiFi與藍牙都有使用2.4G頻段,手機如有使用藍牙,建議關閉藍牙後再測試。如果手機和路由器支持5G WiFi,建議您連接5G WiFi查看網速是否正常(5G WiFi名稱通常為XXX-5G)。另外檢查附近是否存在大功率設鉛碰答備干擾,如有微波爐等設備,建議調整WiFi路由器位置再測試。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--移動/聯通/電信--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
E. 網路連不上什麼原因
網路連接不上的原因有很多,可能是:
1、網線掉了
2、網卡出現問題
3、線路不通
4、插頭松動
以上這些問題的出現都是可以導致網路連接不上的。那麼如果出現網路連接不上可以這樣做:
1、可以先把電腦重新啟動一下,如果重新啟動還是連接不上網路的話,就要看看路由器的 指示燈 是否亮,如果不亮的話就是網線有問題,如果指示燈是亮的,說明網線是沒有問題的。
2、看看是不是電腦內部出現故障了,檢查一下網卡。
3、如果還是不行的話,就打電話咨詢是不是網費到期,是不是網卡鬆了。
4、如果還是不行,就要送到專業的店裡維修。
(5)連接網路上網不了怎麼回事擴展閱讀
數據故障
編輯
排除故障方法:依次替換排除
一.硬體問題
1.線路問題。
請用測線儀測試網線是否暢通;
2.網卡。
網卡接頭接觸不良或網卡本身故障,請連接一根正常網線並用側線儀測試以確定網卡工作是否正常;
3.交換機出問題(路由器、貓)。
可以試著把網線接入交換機的一頭換個插口試試或者把交換機重啟一下;
4.網卡工作模式。
可以試著手動修改一下網卡工作模式,將「自動」改成其它模式試試,雖說不清原因,有時問題卻可因此而解決。
二.軟體問題
防火牆惹的禍。
該情況筆者只見過一次,就是關閉Windows系統自帶的防火牆即可恢復正常。
F. 為什麼連接wifi顯示不可上網
如果您使用的wifi網路是聯通寬頻,顯示已連接不可上網,可能存鎮磨在以下原磨大因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成,可把光貓、御游斗路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒,再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
G. 為什麼網路連接正常卻上不了網
如您使用的聯通寬頻無法連接上網,可能存在以下原因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成,可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒,再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
H. 網路連接正常,為什麼會上不了網
出現這種情況,有很多因素!因此答案也有很多,看看你是哪一種情況!首先,雖然顯示網路連接正常,但其實有些是假的,原因有水晶頭與網卡接觸不良,或者水晶頭打得不好!解法就是重新插過水晶頭!其次,網速過慢也會度致上不了網!解法就是只能換過個網路運營商了!如電信、網通或視迅或鐵通等等!再次,線路不穩定
如果住所離電信局太遠(5公里以上)可以向電信部門申報。確保線路連接正確(不同的話音分離器的連接方法有所不同,請務必按照說明書指引正確連接)。同時確保線路通訊質量良好沒有被干擾,沒有連接其它會造成線路干擾的設備,例如電話分機,傳真機等。並檢查接線盒和水晶頭有沒有接觸不良以及是否與其它電線串繞在一起。有條件最好用標准電話線,如果是符ITU國際電信聯盟標準的三類、五類或超五類雙絞線更好。電話線入戶後就分開走。一線走電話、一線走電腦。如果居住的房間都希望安裝電話分機,最好選用質量好的分線盒。PC接ADSL Modem附帶的雙絞線。
注意:手機一定不要放在ADSL Modem的旁邊,因為每隔幾分鍾手機會自動查找網路,這時強大的電磁波干擾足以造成ADSL Modem斷流。
網卡選購有學問
檢查您的網卡,如果是ISA網卡最好能換成PCI的,並且選擇質量好的網卡,太便宜的網卡可能是造成問題的罪魁禍首。10M或10M/100M自適應網卡都可。另外,雙網卡引起沖突同樣值得關注,這時,應當拔起連接區域網或其它電腦的網卡,只用連接ADSL的網卡上網測試,如果故障恢復正常,檢查兩塊網卡有沒有沖突。
ADSL Modem或者網卡設置有誤
最常見的是設置錯了ADSL Modem的IP地址,或是錯誤設置了DNS伺服器。因為對於ADSL虛擬撥號的用戶來說,是不需要設定IP地址的,自動分配即可。TCP/IP網關一般也不需要設置。另外如果設定DNS一定要設置正確,如果操作系統是Windows 9x,在DOS窗口下鍵入Winipcfg獲取DNS地址,在Windows 2000/XP下鍵入ipconfig /renew,或詢問當地電信部門。
另外,TCP/IP設置最容易引起不能瀏覽網頁的情況,例如沒有更改過設置,一直可以正常瀏覽,突然發現瀏覽不正常了,就可以試著刪除TCP/IP協議後重新添加TCP/IP協議。
ADSL Modem同步異常
檢查一下自己的電話線和ADSL連接的地方是否接觸不良,或者是電話線出現了問題。如果懷疑分離器壞或ADSL Modem壞,嘗試不使用分離器而直接將外線接入ADSL Modem。如果確定是分離器沒有問題,要保證分離器與ADSL Modem的連線不應該過長,太長的話同步很困難。如果排除上述情況,只要重起ADSL Modem就可以解決同步問題。
操作系統有缺陷
有的操作系統可能對ADSL的相關組件存在兼容性問題,以Windows 98為例,它的網路組件存在重大缺陷,連網時都會出現莫名其妙的斷流問題。遇到這種情況最好的解決方法是給系統打補丁,你可以直接連接到微軟的官方網站,選擇系統搜索到的補丁下載。待補丁安裝完成後,再安裝虛擬撥號軟體打補丁解決。
主要補丁有:Windows 98 SE版的補丁、Windows 98撥號網路1.3升級1.4補丁、Windows 95當時用WinPoET,RasPPPoE這類依靠操作系統的撥號網路工作的軟體請首先安裝「微軟撥號網路1.3」方能正常工作、微軟撥號網路MSDUN1.4。
撥號軟體互擾
ADSL接入Internet的方式有虛擬撥號和專線接入兩種,現在個人用戶的ADSL大都是採用前者。而PPPOE(Point-to-Point Protocol over Ethernet乙太網上的點對點協議)虛擬撥號軟體都有各自的優缺點。經過多方在不同操作系統的測試,如果使用的操作系統是Windows XP,推薦用它自帶PPPOE撥號軟體,斷流現象較少,穩定性也相對提高。如果使用的是Windows ME或9x,可以用以下幾種虛擬撥號軟體——EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中,EnterNet是現在比較常用的一款,EnterNet 300適用於Windows 9x;EnterNet 500適用於Windows 2000/XP。當你用一個PPPOE撥號軟體有問題時,不妨卸載這個軟體後換用一個其它的PPPOE撥號軟體,請務必注意不要同時裝多個PPPOE軟體,以免造成沖突。
其他軟體沖突
卸載有可能引起 斷流的軟體,現在發現某些軟體例如QQ 2000b等,偶然會造成上網斷流,具體什麼條件下會引發,尚要進一步測試。不少網友卸載後就發現斷流問題解決了,包括用普通Modem 163撥號上網的用戶也有用這種方法解決了斷流問題的情況,筆者也收到朋友的郵件反映卸載QQ後斷流問題解決,所以如果你有QQ,不妨先卸載你的OICQ,然後再上網試試。當你發現打開某些軟體就有斷流現象,關閉該軟體就一切正常時,卸載該軟體試試。
病毒攻擊和防火牆軟體設置不當
雖然受到黑客和病毒的攻擊可能性較小,但也不排除可能性。病毒如果破壞了ADSL相關組件也會有發生斷流現象。如果能確定受到病毒的破壞和攻擊,還發生斷流現象時就應該檢查安裝的防火牆、共享上網的代理伺服器軟體、上網加速軟體等,停止運行這類軟體後,再上網測試,看速度是否恢復正常
I. 為什麼我的電腦連接正常卻無法上網
連接正常卻無法上網是因為網路IP及網關設置不正確導致的,具體解決辦法如下(以WIN10系統為例):
一、點擊桌面右下角的網路連接圖標並打開網路和Internet設置。
(9)連接網路上網不了怎麼回事擴展閱讀
電腦無法上網的常見原因
1、首先,確定輸入的寬頻的賬號密碼是否正確,如果不正確的話,也會導致電腦無法上網的。如果能夠確定不是輸入上的問題,那麼就去排查網線。有時候網線的問題也會導致電腦無法正常上網的。
2、再者就是查看網線介面是否出現連接松動的現象,此時要登入路由器的管理界面找到連接管理這一項,就會看到此時的連接狀態了。