如您使用的聯通寬頻無法連接上網，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
② 電腦上不了網了但網路連接正常
可以按照以下通用的網路修復方法和步驟，雀芹逐項排查並修復：
1，先看看電腦或者筆記本是否把無線網路或者wifi功能關閉了，一種是系統或者軟體帶有的無線網路和WiFi的開關設置，另一種是電腦或者筆記本自身的硬體開關，解決方法：重新開啟這類開關；
2, 再確認無線網路是否需要輸入密碼以及密碼是否正確，如果不知道無線網路的密碼或者密碼輸入錯誤，則無法連接到無線；
3，查看設備管理器中，有沒有無線網卡設備，如果沒有或者上面有黃色問號，就是無線網卡驅動問題，可能網卡驅動丟失或損壞，如果驅動,丟失，「本地連接」圖標也會會消失。解決方法：上官網或者用自帶的驅動盤重裝驅動，再或者安裝運行驅動精靈進行網卡驅動的更新和重裝；
4, 嘗試右鍵單擊系統托盤的「網路連接」選擇「解決問題」進行快速修復；
5,按Win+X，選擇「命令提示符（管理員）」，注意這個不要選擇到上面的那個「命令提示符」，不然你在輸入命令後，可能會收到「請求的操作需要提升」的提示。在彈出的CMD窗口中輸入「netsh winsock reset」（注意，不帶雙引號），然後回車；回車後，你將收到「成功重置 Winsock 目錄，你必須重新啟動計算機才能完成重置」的提示。這時重新啟動你的計算機，看看是否網路即可恢復正常；
6, 嘗試用3 6 0 安 全 衛 士的斷網急救箱，或者Q Q 電 腦 管 家的網路修復功能嘗試修復網路；
7, 拔掉modem（貓）和路由器的電源，等待十分鍾，再插上電源，等到modem和路由器正常運行後，試試能不能上網；
8, 網線或者網線接頭接觸不良。解決方法：嘗試扭動或者插拔一下，看看是否能連上網；
9, 可能是DNS設置有問題。解決方法：請下載安裝魔 方 優 化 大 師，裡面有：「DNS助手」通過「DNS助手」，重新優選一下DNS即可。如果無有DNS伺服器，請設置 「114.114.114.114」和「8.8.8.8」為優選DNS伺服器；
10, 也可能是網路設置了固定ip地址。電腦TCP/IP（v4 或者v6）中設置了具體的IP和DNS，但這些IP和DNS（v4 或者v6）又和路由器的不一致造成的。解決方法：如果路由器開啟了DHCP，右鍵單擊系統托盤的「網路連接」選擇「打開網路和共享中心」，雙擊「更改適配器設置」，右鍵單擊相應設備，選「屬性」，在裡面找到TCP/IPv4，點直接用「自動獲取」，如果路由器沒有開啟DHCP，就要設置與路由器一致的IP 和DNS；
11，也可以嘗試把路由器的無線設置中的模式改為802.11n（需要路由器支持此種模式）.不要用混合模式，方法：右鍵單擊「這台電腦」，再點選「屬性」，雙擊「設備管理器」，點擊「網路適配器」，點選「無線網卡」，再點選「高級」然後在裡面更改為802.11n模式「可用」，試試能否聯網；
12，如果以上方法均無效，以很可能路由器本身設置有問題，嘗試恢復初始設置：在無線路由器開啟時，按下RESET鍵不放，過5秒後，恢復初始設置後，重新對無線路由器進行設置；（已經後附「路由器設置方法」）
13, 還有可能是你的網路運營商提供的網路有問題，請聯系網路運營商；
14, 網卡（包括：有線網卡和無線網卡）損壞，請更換網卡；（如果不懂，請找網路運營商或者專業人士進行修復或者更換）
15，路由器本身有問題，或者損壞，請換一個路由器試試。
後附：
路由器設置方法：
1、將網線—路由器—電腦之間的線路連接好（將網線接入路由器的WAN口，用網線將電腦與路由器的任意一個Lan口連接），啟動電腦並打開路由器開關，路由器啟動穩定後，如果看到Lan口閃爍，即說明電腦與路由器成功建立通訊。（注意，此時不要連接Modem）禪孝；
2、啟動電腦後，進入操作系統，打開瀏覽器，在地址欄中輸入192點168點1點1或192點168點0點1，然後進入無線路由器默認登賀歲稿陸網關界面；
3、默認登陸網關界面出現一個登錄路由器的帳號及密碼，默認的情況下，帳號和密碼均為：admin（全部小寫）；
4、根據設置向導一步一步設置，選擇上網方式，通常ADSL用戶則選擇第一項PPPoE，如果用的是其他的網路服務商則根據實際情況選擇下面兩項，如果不知道該怎麼選擇的話，直接選擇第一項自動選擇即可，方便新手操作，選完點擊下一步；
5、然後按提示步驟輸入從網路服務商申請到的賬號和密碼，輸入完成後直接下一步；
6、然後選擇無線設置，設置wifi密碼，盡量字母數字組合比較復雜一點不容易被蹭網。
7、輸入正確後會提示是否重啟路由器，選擇是確認重啟路由器；
8 、路由器設置完成後，關閉電腦，然後把路由器和Modem連接上，Modem插上電源，等待Modem正常運行後，打開電腦，就能上網了。（特註：有的光貓自帶路由功能，也就是modem和路由器二合一，這種設備直接設置好路由器功能和無線網路密碼直接聯網連接電腦即可。）
③ 為什麼我的電腦連接正常卻無法上網
連接正常卻無法上網是因為網路IP及網關設置不正確導致的，具體解決辦法如下（以WIN10系統為例）：
一、點擊桌面右下角的網路連接圖標並打開網路和Internet設置。
(3)電腦網路連接正常但無網路擴展閱讀
電腦無法上網的常見原因
1、首先，確定輸入的寬頻的賬號密碼是否正確，如果不正確的話，也會導致電腦無法上網的。如果能夠確定不是輸入上的問題，那麼就去排查網線。有時候網線的問題也會導致電腦無法正常上網的。
2、再者就是查看網線介面是否出現連接松動的現象，此時要登入路由器的管理界面找到連接管理這一項，就會看到此時的連接狀態了。
④ 電腦網路連接正常，但是沒網怎麼辦
電腦插了網線還是沒有網路的原因和解決辦法如下：
1、因為電腦沒有進行寬頻連接設置，初次上網需要進行配置。比如說打開電腦端穗伏的寬頻連接圖標，輸入信息進行網路配置，等設置完之後，就可以上猜枯攜網了，這個時候桌面的右下角會顯示寬頻已連接。
2、手機停機導致寬頻網路欠費，當手機綁定寬頻時如果手機欠費，寬頻自然是無法連接的，至於電腦上隨便打開瀏覽器，也會出現欠費的提示，只需及時繳納話費即可恢復網路。
電腦上網注意事項
1、安裝防火牆和防病毒軟體，並經常升級。
2、注意經常給系統打補丁，堵塞軟體漏洞。
3、不要上一些不太了解的網站，不要執行從網上下載後未經殺毒處理的軟體，不要打開msn或者QQ上傳送過來的不敗橋明文件等。
⑤ 網路連接上但是沒有網
電腦未能正確獲取IP地址。
手動配置一下電腦本地連接的IP地址。
或，開啟無線路由器的DHCP服務，同時電腦IP地址設為自動獲取。
⑥ 電腦網路連接正常但是上不了網
電腦網路連接正常但是上不了網的解決方法：
品牌型號：華碩UX30K723A
系統版本：win7
軟體版本：控制面板
1、首先打開電腦，進入【開始】--【控制面板】選項，進入到控制面板的詳細頁面。
⑦ 為什麼電腦明明顯示網路連接成功，但是就是上不了網
可能是這幾種問題：電腦設置問題，右鍵點擊網上鄰居->屬性->右鍵點擊本地連接->屬性->雙擊Internet協議（TCP/IP）->然後選擇自動獲取IP和DNS。或者網路啟用MAC地址過濾，如果網路啟用了MAC地址過濾，沒有在地址列表中的電腦，即使網路是連通的，但是依然無法上網。
如果還是不能上網，打開360安全衛士，然後點擊右下角的斷網急救箱。
點擊全面診斷。
⑧ 電腦已經正常連接網線 就是沒網路是怎麼回事
解決方法如下：
1、打開設備管理器，查看網卡是否正常。檢查驅動，有損壞的話就會有感嘆號。
ISP互聯網服務提供商，即向廣大用戶綜合提供互聯網接入業務、信息業務、和增值業務的電信運營商。
以上，依次排查，基本可以解決問題。
資料拓展：
1、ISP(Internet Service Provider)，即網際網路服務提供商，能提供撥號上網服務、網上瀏覽、下載文件、收發電子郵件等服務，是網路最終用戶進入Internet的入口和橋梁。它包括Internet接入服務和Internet內容提供服務。這里主要是Internet接入服務，即通過電話線把你的計算機或其他終端設備連入Internet。
2、中國三大基礎運營商：
中國電信：撥號上網、ADSL、1X、CDMA1X,EVDO rev.A、FTTx、光纖接入EPON、FDD/TDD LTE
中國移動：撥號上網、GPRS及EDGE無線上網、TD-SCDMA無線上網，一少部分FTTx、FDD LTE
中國聯通：GPRS,W-CDMA、無線上網、 撥號上網、ADSL、FTTx、FDD/TDD LTE
資料來源：網路詞條ISP
⑨ 電腦寬頻連接正常但是沒有網是怎麼回事
根據故障現象分析，引起故障的原因可能是電腦故障、網線故障、交換機故障或網路配置故障等。
首先將此用戶的網線連接到另一台正常的電腦上測試，發現可以連通，看來故障來自電腦本身，接著檢查網卡驅動程序，沒有異常。用替換法更換網卡後測試，故障消失。看來是網卡故障引起的網路故障。你也可以按照上面的部驟檢查，盡快找出故障原因，解決故障。
區域網無法上網故障診斷方法 區域網中單台電腦無法上網診斷方法如下：
第1步：首先確定是單台電腦不能上網還是區域網中所有電腦都不能上網。如果是單台電腦不能上網，在Windows XP/2000操作系統中，依次單擊開始/所有程序/附件/通信/網路連接命令，打開「網路連接」窗口（也可以在網上鄰居圖標上單擊滑鼠右鍵選「屬性」命令）。
第2步：接著檢查「本地連接」的狀態。如果本地連接的圖標是兩個小電腦閃亮，提示「已連接上」，這代表從交換機HUB到電腦的線路是正常的，網卡基本能正常工作，不能上網是由於操作系統設置不當或軟體限制等原因引起的。用Ping命令Ping遠程主機，看能否Ping通，如果能Ping通則說明網路連接正常，接著檢查電腦中的防火牆設置、代理伺服器設置等。
第3步：如果Ping不通，則可能是網路協議配置問題。檢查電腦IP地址、網關、DNS等配置。
第4步：如果「網路連接」窗口中的本地連接圖標是灰色，說明本地連接（網卡）被禁用了，這時只須雙擊本地連接圖標重新啟用即可。
第5步：如果「網路連接」窗口中本地連接圖標提示「本地電纜被拔出」，則表明交換機或HUB到用戶網卡的網線接頭有一端松動了或網線有問題，接著檢查網線是否接觸良好，如果接觸良好接著檢查網線。
⑩ 本地連接已正常但電腦無法上網怎麼辦
本地連接顯示已經連接並不能說明網路已經連接，如果你使用了路由器那麼只能說明電腦已經和路由器連接而已，關鍵是你的路由器有沒有連接網路，所以一般是路由器設置上的問題。