❶ 榮耀play5T連接wifi超級快，連接數據如蝸牛，根本就上不了網，是什麼原因
您好，小耀很高興為您解答。如果您手機出現使用移動數據上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1、請確保手機4G或5G信號正常
如果手機信號異常，會影響到上網質量。
2、請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機信號變差，影響上網速度。建議您取下後嘗試。
3、請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商卡套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
4、請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標，如下圖。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
5、請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
6、請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，您可以把副卡拔出或者關閉副卡：打開手機設置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點擊進入設置界面，直接將副卡關閉。
7、請重啟手機後嘗試
網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，請您重啟手機後查看是否恢復正常。
8、請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。
9、請嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景，請您按照以下步驟嘗試：
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角設置，選擇重置為默認設置嘗試。
如果重置APN無效，建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好重要數據（QQ、微信等第三方軟體數據需單獨備份），提前致電並攜帶相關購機憑證，到附近的榮耀授權服務中心檢測。
❷ 我手機榮耀Play用不了移動網路是怎麼回事昨天晚上都好好的，今天早上就不行了
1、如果您的手機已連接至 WLAN 網路，建議您將WLAN關閉。
2、請您下拉狀態欄，關閉後重新打開移動數據開關，確保移動數據已啟用。
3、建議您在設置中搜索並進入流量管理
a、點擊應用聯網 ，請查看個人應用和系統應用中的移動數據，允許使用移動數據的APP是否全部勾選。
b、如果您開啟了省流量模式或智能省流量，會限制應用在後台使用移動數據，建議您根據需求進行設置。
4、如果您的SIM卡在國際漫遊，請您下拉狀態欄，長按移動數據進入移動網路界面，打開數據漫遊開關。請您咨詢SIM卡運營商，您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5、如果您正在通話，由於4G網路支持上網但是不支持通話，因此部分機型在語音方案設計上，通話時需要將4G網路切換到2G/3G網路實現通話功能，而2G/3G不支持通話和上網同時進行，就會出現通話時無法上網的現象，這是正常的。
您可以嘗試開通VoLTE功能（需要手機和運營商同時支持），可以實現4G網路通話時上網功能。
6、請您下拉狀態欄，長按移動數據進入移動網路界面，點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角，選擇重置為默認設置。
7、建議您在設置中搜索「還原網路設置」，嘗試還原網路設置（註：會刪除WLAN和藍牙相關記錄）。
如果仍然有問題，請您提前備份好數據，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。
❸ 怎樣設置華為榮耀手機才能搜到wlan並連接呢
如果您使用的是華為手機，搜索到WLAN但無法連接，可以通過以下方法操作：
一、個人網路連接不上（如家庭網路，公司網路）
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇刪除網路或不保存後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試；
2. 建議進入設置，在上方搜索還原網路設置，還原網路設置以後重新連接嘗試；（還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。）
3. 查看路由器是否設置了黑名單、白名單。
4. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試。
5. 將路由器恢復出廠設置後重新設置，再連接嘗試（長按恢復出廠鍵，詳細請查閱路由器說明書）。
6. 如果連接時提示拒絕接入：
建議確認路由器是否開啟了 MAC 地址過濾功能（黑白名單），請重新設置後重啟路由器嘗試。路由器Mac地址過濾設置路徑一般為：路由器管理界面-無線設置-MAC地址過濾，將您的手機MAC地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除，不同路由器設置路徑可能存在差異，但設置項名稱大致相同，如果無法找到，請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。
溫馨提醒：EMUI10.x及其以上的手機會默認使用不同的隨機MAC地址接入，如果路由器端有設置黑白名單的話，請在手機端設置使用設備MAC連接。
7. 如果連接提示獲取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）當前接入用戶數可能過多，請斷開其它已接入的設備，再嘗試重新連接WLAN。
（2）請重啟路由器，關嘩團閉並重開WLAN開關，或嘗試重啟手機以接入。
（3）可嘗試設置靜態 IP，請長按熱點名稱，點擊修改網路 > 顯示高級選項 > IP > 靜態 。
（4）如果仍然無法解決，建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置操作（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
（5）若按以上操作問題依然存在，請您備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往附近的華為客戶服務中心檢測。
8. 如果連接提示接入已滿，表示WLAN熱點已達最大連接數，建議您更換其他網路連接使用。
如果以上方法仍然無法解決您的問題，建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
二、免費的公共網路連接不上（商場，銀行等）
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，辯蘆慎選擇刪除網路或不保存後重新點擊連接，正常情況下手機會自動彈出驗證頁面，按照頁面提示，完成驗證後即可正常使用。
2. 如果無法彈出驗證頁面，可以通過以下方法操作：
（1）關閉瀏覽器後重新打開，點擊任意網頁後重試。
（2）建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」，查看是否能引導彈出認證頁面。
（3）下載其他的三方瀏覽器嘗試。
（4）長按WLAN網路，選擇修改網路，勾選顯示高級選項，使用設攜敬備 MAC連接嘗試。
（5）建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體，會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
3. 如果驗證成功後仍然無法連接，可能是公共網路連接人數過多達上限，建議您暫時使用手機網路。
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