① 中國移動魔百盒連不上網是怎麼回事
連不上網有多種可能原因：1、網線沒有接好；2、網線故障；3、服務網路出現故障；4；機頂盒處於待機狀態。建議先重連網線確定網線完好，然後按遙控器上「電源」鍵，將機頂盒切換到工作狀態，如果如此操作還是無法連接網路，可等待或撥打10086客服咨詢網路是否故障。
② 天貓魔盒連不上無線了怎麼辦，家裡手機電腦都能連接上，就是盒子搜索不到網路
重啟一下魔盒，如果還是不行的話，那有可能是盒子有問題，進行恢復出廠設置。
③ 天貓魔盒不能連上wifi網路怎麼辦
天貓盒子不能連上WiFi網路怎麼辦
首先排除系統問題：重啟、恢復出廠設置、reset都試一下，看能否恢復正常。
天貓魔盒reset方式
一、軟恢復方法：
進入"設置--關於--還原出廠設置"，點擊“確認還原”即可。
二、硬恢復：
1.首先確保恢復的過程中拔掉所有的`外接設備(包括電源線)，就只留下魔盒。
2.用硬針按住(1代魔盒在盒子背面;1s魔盒在後排插口處)的recover小孔，不鬆手。
3.插住小孔不鬆手的同時插上電源，等待指示燈紅藍閃爍大約3秒。
4.硬針頂住recover小孔不放，等待電視畫面出現小貓跳的畫面，可能有的會時間比較長一4.點，耐心等待。出現後，鬆掉硬針，系統會自動重裝。
5.重裝後盒子會自動重啟。
在排除了盒子硬體問題之後，我們需要考慮是否是網路設置不當。因此這事有必要設置一下靜態IP地址。
天貓魔盒設置靜態IP教程
若天貓魔盒恢復出廠設置無效，可以嘗試給魔盒設置固定IP。方法如下：
1、利用遙控器上的“主頁”鍵將將頁面調回主頁，並選擇“系統設置”選項。
2、在系統設置頁面下，選擇“網路設置”選項。
3、在網路設置頁面下，選擇“無線網路”選項。
4、在無線網路頁面下，用戶可以看到無線網路開關項。若是第一次使用無線網路的話，只要按遙控器的左後鍵就可以開啟天貓魔盒無線網路。在無線網路開啟後，天貓魔盒將自動搜索附近的無線網路，用戶可以選擇自家的區域網進行連接。
5、在連接完成後，只要點擊自己網路名就可進入網路狀態顯示頁。
在此頁中，用戶可以選擇“斷開並取消保存”操作。天貓魔盒的無線連接默認設置是自動獲取IP地址，當然用戶也可以選擇手動更改IP地址。而天貓魔盒的IP地址將在下方進行顯示。當然除了IP地址，還有子網掩碼、網關、DNS等網路信息。
④ 怎麼辦天貓魔盒wifi連接不了
導語：怎麼辦?天貓魔盒wifi連接不了呢?同一無線路由器WIFI網路下，阿里TV助手連接魔盒，百試百敗，遍求無解。這時請嘗試連接入相同的手機熱點。以下是一些解決的步驟教程，歡迎大家的查閱!
第一步：請用手機2，打開移動熱點。請不要問我怎麼打開熱點，各品牌手機大同小異，相信能關注這種經驗的看官都是有一定手機基礎的'。
第二步：天貓魔盒打開設置-無線網路，連接到手機2的熱點。連接密碼什麼的，請自己去手機2上翻看。同樣，手機1也連接到手機2的熱點。這樣就保證了在同一WIFI下這個連接前提。
第三步：這時去刷新阿里TV助手，你會很欣喜的發現，連接到魔盒了!
⑤ 天貓魔盒一直提示網路開小差了,請稍後重試是怎麼回事
1.將天貓魔盒和電腦如鬧嫌相連接，進入到天貓魔盒的主界面。
2.點擊「設置」，就會出現「網路」的字樣。
3.進入網路之後，點擊「無線網路」。
4.找渣手到與彎洞電腦相匹配的wifi名稱，輸入密碼，就可以輕松連接。
⑥ 電視魔盒連不上wifi
首先，請先檢查一下你的網路機頂盒是否帶有Wifi功能，如果帶，進行第二步；
其次，請檢查你的路由器是否處於正常運轉狀態中，如假信號或無信號等情況，若無，進行第三步；
再者，請將網路機頂盒和電視機相連接，並從設置中查看搜索到的Wifi信號，是否有你的，若有請直接連接，若無可以選以下方式進行鏈接a.手動輸入IP等
b.用網線連接後改用Wifi連接，再撥掉網線即可。
希望對你有幫助！
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⑦ 天貓魔盒連不上無線了怎麼辦，家裡手機電腦都能連接上，就是盒子搜索不到網路
如果恢復初始也不行，那可能是設備有故障了，找售後檢測下故障原因。