有四種情況：
第一種，網路服務商的問題，向網路服務商反映。
第二種，路由器問題，這種情況建議去更換路由器。
第三種，有人在蹭你的無線網路，登陸路由器管理，把蹭網路的踢了，並改密碼。
第四種，下載鏈接速度本來就很慢，建議換個速度快些鏈接。
拓展資料：
無線網路（wireless network）是採用無線通信技術實現的網路。
無線網路既包括允許用戶建立遠距離無線連接的全球語音和數據網路，也包括為近距離無線連接進行優化的紅外線技術及射頻技術，與有線網路的用途十分類似，最大的不同在於傳輸媒介的不同，利用無線電技術取代網線，可以和有線網路互為備份。
② 路由器導致網速慢怎麼辦
網速慢的原因太多了，以下是常見原因與解決方法，除了病毒、硬體(網線、網卡)之外，最基本的是分析到底那些程序或系統服務佔了你的頻寬，360的功能大全中的網路優化中的流量監控器，可以看到流量是分配在那些程序，又有那些連接了網路,
管理一下，在網路上搜"關閉不必要的系統服務"，參照一下，不必要的就禁用了，有些是系統服務，也是手動就可以了，所以在我的電腦右鍵--管理--服務和應用程序--服務中把它改禁用或手動，有些程序則要完全卸載，並清理注冊表、c盤里的某些文件，才不會占頻寬。
至於其他網頁瀏覽、游戲、清理垃圾、dns等請參照下文
網速慢原因
1.病毒木馬原因導致導致網速慢。
2.使用了p2p下載軟體(如pps、pplive等)導致佔用帶寬資源很大，導致網速變慢
3.多台電腦共享上網，可能共享網路中的電腦有arp病毒 ，解決辦法就是找到攻擊源，使用360對該電腦殺毒(解決方法第6點)
4. 寬頻線路老化，或路由器壞了或質量差(電路板品質)，導致網速變慢
5. 電腦和網站處在不同網路環境 ，例如網通用戶與電信網站之間的訪問，也會出現網速變慢。
6.網站自身的問題，網站所在的伺服器很差，帶寬有限導致的網速變慢。
7.系統效率或電腦硬體問題
網速慢的解決辦法
首先排除是不是外部因素造成的網速變慢了，例如網站自身的問題，寬頻環境設備老化或者破損。如果排除外部因素，那就解決內部因素造成的。
提高網速：
1、禁用電腦一些無用或不用的系統服務，網路上很多參考資料
2、優化大師的清理(注冊項、文件，DLL，Acxtive X，痕跡)與網路優化，及時清理垃圾(網路緩存)，清除或禁用不必要的插件
3、程序盡量不要裝在C盤(用360的C盤搬家), 設置適當虛擬內存
4、設定所在區域的dns(問營運商)，突破TCP連接數限制(打開迅雷-工具-系統優化-修改連接數為1024
5、磁碟碎片整理雖然影響不大，但如果太長都沒整理過，那也會影響系統效率，甚至死機
6、360的功能大全中的網路優化中的流量監控器，可以看到流量是分配在那些程序，又有那些連接了網路,
管理一下，不必要的就禁用了，有些是系統服務，也是手動就可以了，所以在我的電腦右鍵--管理--服務和應用程序--服務中把它改禁用或手動
裝了那些程序、系統效率、硬體配置與使用年限、使用情況都不一樣，當然網速就會不一樣如果是玩游戲，下個游戲優化大師，很不錯，但是如果內存太小，會傷內存的360功能大全中有個網速保護，會阻止迅雷等p2p軟體佔用太多網路，網頁瀏覽會快一點，但下載或其它p2p就慢了，不開瀏覽器與其它程序，只玩游戲，也會順一點
提高網速的第6點是絕對可以提高網速，只是要分析，如果你用迅雷時，就會發現它佔用的連接數是最多的，另外我的回答都排除病毒木馬的處理。這部份也是不能忽略的
病毒木馬的處理, 最好是重裝系統
重裝系統以ghost的方式備份，不要一鍵，而是進入ghost備份，同時配合360的c盤搬家，將重要數據與程序搬離c盤，備份還可備幾個特殊情況(如cad，ps專用)，10分鍾搞定，壓縮後只會佔用3-4g，最主要還可解決99%的系統問題，不用查來查去，很方便的
③ 路由器導致的網路卡頓怎麼解決
1、定時重啟家中路由器在這方面,每個人都必須經常忽略它,所以家裡的路由器基本上一天24小時連續運行事實上,機器像人一樣需要休息長時間工作後,路由器會緩存大量數據,從而在路由器中佔用大量內存,這將導致無線網路速度變慢。 2、設置限速進入管理頁面之後,這里顯示WiFi的基本情況。我們很直觀地看到哪些設備連上WiFi並且可以進行相應的管理。比如我們拿一台設備為例,選擇限速管理,點擊進入之後,我們可以對這台設備進行一個比較好的管理,比如限制上傳下載速度,或者進行停用。3、設置個復雜密碼復雜密碼的密碼家用WIFI的速度快慢跟同時使用的人數有關,因此,設置一個強大的密碼很重要,它能確保只有知道密碼的人能夠使用你的網路。數字、大寫字母、小寫字母、特殊符號,4個類別最低選擇3個類別密碼長度盡可能足夠長,一般大於7位最好使用隨機字元串,不要使用容記的字元串要定期進行密碼更換,一般是兩個月。4、升級固件盡管升級路由器的固件是一項煩人且耗時的任務 但是,如果您的路由器版本非常舊,更新固件可以確保您的路由器軟體處於最佳和最有效的狀態。 升級是將路由器升級軟體(固件)下載到本地進行