如果您使用的是vivo手機，您可以參考以下方法查看：
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設凳虛置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，衡粗畢查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查咐芹環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
6、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
Ⅱ vivoy37官網移動4g手機用聯通卡怎麼設置上網數據
vivo Y37手機進入設置---雙卡與移動網路--數據卡滑差/數據，即可選擇對應的SIM卡為默認上網卡。（移動定製版的機型，沒芹只要使用了移動卡，手機將默認信察皮移動卡為上網卡，若要使用其它SIM卡，須將移動卡關閉，再切換為聯通卡）
具體操作步驟：
1、在手機桌面找到設置進入
Ⅲ 步步高vivoy37怎麼連不上wifi,別的手機都能連
①忘記密碼重新輸入密碼連接：通過手機設置->WLAN->點需要連接網路->點忘記密碼。再點此網路->輸入正確的密碼重試（輸入密碼時勾選「顯示密碼」選項，可以看到您輸入的密碼）；如信號廳鬧核是否太弱（低於2格）也無法連接。
②關閉再打開WIFI開關：關閉手機任務欄WLAN開關後，再重新開啟WLAN並搜網連接。
③關閉靜態IP開關再連接：通過手機設置->WLAN->點需要連接網路右邊的「>」處->使用靜態IP是否為「開」，如果是，請關閉後再重啟手機連接試試。
④設置靜態IP再連接試試：彎逗打扮掘開靜態IP，手動輸入IP地址、網關、網路掩碼、主域名服伺服器。等信息，連接測試一下；
⑤可以進入設置->更多設置->恢復出廠設置->還原所有設置試下。
Ⅳ vivo手機怎麼連接無線網
連接WiFi方法：
一、連接私人WiFi網路的方法
1、進入手機設置--WLAN中打開WiFi開關，手機即會自動搜索附近可用的WLAN網路（包括熱點）；
2、在WLAN界面點擊「刷新」/「手動搜索」按鈕手動搜索WLAN網路；
3、在手機WLAN界面「可用網路」列表中選擇需要連接的WiFi網路。如果顯示有鎖圖標，即需要輸入8位或8位以上的密碼，如無需密碼可以不必輸入會自動連接。
當手機顯示「已連接到XXX」，即可通過連接上的WiFi進行上網了~
二、連接公共WiFi網路
想知道連接公共WiFi網路的方法，請看：
1、在屏幕頂部下滑/屏幕下方上滑出快捷欄，點擊打開「WLAN」或在手機設置--WLAN中打開WiFi開關，手機即會自動搜索附近可用的WLAN網路連接使用；
2、在WLAN界面點擊「刷新」/「手動搜索」按鈕手動搜索WLAN網路，點擊公共WiFi連接後，會自動彈出瀏覽器或者聯網時彈出登錄界面，提示輸入賬號及密碼後連接即可正常使用。