具體原因和解決方法如下：
1、該區域的4G網路覆蓋范圍不夠，或者4G網路信號不好。在這種情況下，您可以聯系客戶服務以詢問網路覆蓋范圍，或嘗試在其他地方查看是否有信號。
2、電話卡出現故障，電話無法連接到4G網路。在這種情況下，您可以更改其他人的卡進行嘗試，或者在其他人的電話上安裝自己的卡。
3、網路設置或電話設置可能存在問題。在這種情況下，您可以重新啟動電話或恢復網路設置。
4、手機系統可能存在故障。在這種情況下，您可以嘗試閃爍電話或將其直接發送到售後服務進行測試和維護。
5、手機關機後重新開機後，手機信號不穩定，沒有4G信號。升級到4G之前沒有發生這種現象，並且已經發生了很多次。在這種情況下，可以更新卡以解決該問題。
(1)不能連接4g數據網路擴展閱讀：
一、4G的優勢：
1、通訊速度快
由於研究4G通信的人們的最初目的是提高蜂窩電話和其他移動設備無線訪問Internet的速度，因此4G通信最令人印象深刻的功能是其更快的無線通信速度。
比較移動通信系統的數據傳輸速率，第一代模擬類型僅提供語音服務。第二代數字移動通信系統的傳輸速率僅為9．6Kbps，最高可達32Kbps，例如PHS。第三代移動通信系統數據傳輸速率可達2Mbps；第四代移動通信系統的傳輸速率可以達到20Mbps，甚至高達100Mbps。這個速度將相當於2009年最新手機的傳輸速度的10，000倍。第三代手機的傳輸速度是50倍。
2、高智能性能
第四代移動通信更加智能，不僅在4G通信終端設備的設計和操作上，對菜單和滾動操作的依賴程度將大大降低，而且更為重要的4G手機可以實現許多難以想像的功能。
3、良好的兼容性
為了使4G通信盡快被人們接受，不僅應考慮其強大的功能，而且還應考慮現有通信的基礎，以便使更多現有通信用戶能夠以最少的投資輕松地進行過渡。到4G通訊。
1、許多標准
盡管從理論上講，3G手機用戶可以在全球范圍內進行移動通信，但是由於沒有統一的國際標准，各種移動通信系統彼此不兼容，給手機用戶帶來了很多不便。因此，第四代移動通信系統的開發必須首先解決通信標准和其他需要在全球范圍內統一的標准化問題，全球主要的通信製造商一直對此進行爭論。
2、技術難點
盡管未來的4G通信可以為人們帶來更美好的明天，但已經對其進行了研究，但尚未普及。根據研究此技術的開發人員，實現4G通信的下載速度仍然存在一系列技術問題。
例如，如何確保建築物，山區和其他易受干擾區域（如障礙物）的信號強度。日本DoCoMo表示，為了解決此問題，該公司將測試不同的編碼技術和傳輸技術。此外，移交中還存在技術問題，使手機從一個基站的覆蓋范圍進入另一個基站的覆蓋范圍時很容易失去與網路的聯系。
B. 手機突然不能用4g網路
沒有網的解決方法：
1、運營商的問題，一般這個可能性比較大。這種情況打電話給運行商官網電話投訴下，就會好一點。
2、手機接收信號不好，一般這個可能性很小。一般不會出現，如果手機用時間長了，就容易出現這個可能性。跟換一個手機即可
3、所處地區沒有信號覆蓋，所以也會導致沒有信號。只需要到一個有信號的地方就可以繼續使用。
C. 手機信號顯示4g卻連接不上網路怎麼辦
我們在使用手機的時候，可能會發現4G信號是滿格，但是卻無法連接上網路，手機就無法上網使用，造成我們很多事情無法做，那手機信號顯示4g卻連接不上網路怎麼辦?下面就一起來了解一下。
1、首先我們在手機桌面點擊【設置】圖標。
2、然後在裡面點擊【移動網路】選項。
3、然後我們可以看到數據網路選項，如果關閉，點擊後面的按鈕開啟，就可以上網了。
4、如果數據網路在開啟狀態無法上網，我們點擊先關閉，等待一會，再開啟，有時可以上網，有時不能上網。
5、然後我們可以在設置界面，將飛行模式開啟，再將飛行模式關閉，有時可以連接上網路。
最後如果上面的方法都沒有用的話，我們一般可以重啟完手機，就可以上網了，尤其是剛充值完花費沒有網路很管用。
D. 為什麼手機用不了4G網路
如果您的手機無法使用4G網路或狀態欄網路不顯示4G信號，請您從以下四個方面來排查問題。
SIM卡問題、運營商問題、手機保護套問題、手機設置問題。
1、SIM卡問題
如果您的SIM卡為剪卡，欠費，未開通4G業務，特殊SIM卡，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案：
如果是剪卡，請您更換標准SIM卡。
如果手機卡欠費，請您繳費後再使用。
如果手機卡沒有開通4G業務，請更換支持4G網路的4G卡，並確保4G業務已開通，詳情咨詢運營商。
如果是特殊SIM卡，目前發現一些只能用於上網的流量卡，對4G的使用有一些限制。比如聯通的一種流量卡需要手動修改APN後使用，電信的一種流量卡，只能在第一次插入這張卡的手機上用4G，更換手機則用不了4G，對於特殊流量卡的使用，請聯系運營商咨詢使用方法。
2、運營商問題
如果您使用的是運營商定製手機，當地沒有4G網路，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案：
如果您使用的是運營商定製手機，部分手機只有使用相應運營商的SIM卡才能使用4G，比如部分電信定製版只支持使用電信卡使用電信4G，使用聯通卡時無法用聯通4G，此時請您使用對應的運營商的電話卡。
如果當地沒有4G網路，詳情請您咨詢運營商。
3、手機保護套問題
如果您使用金屬保護套來保護手機，由於金屬可以屏蔽信號，可能會對信號造成干擾，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案：
請您取下金屬保護套後重試，如果信號恢復正常，建議您更換其他保護套使用。
4、手機設置問題
如果您在手機設置內設置不正確，可能會對信號造成干擾，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案：
建議您重啟手機，下拉通知面板，長按移動數據進入移動網路界面，打開啟用 4G（部分移動定製機型沒有4G開關，系統默認開啟4G），確保手機的4G開關開啟。
在移動網路界面，點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角
，選擇重置為默認設置。設置中搜索並進入「還原網路設置」，將該SIM卡的網路設置還原。（註：該步驟會使手機之前連接過的WLAN賬號和密碼被清除，可使用雲服務進行備份。）
如果經過上述步驟依然沒有4G信號，建議您進行對比測試：
將別人同一運營商的4G卡插到您手機上看是否有4G信號，如果有4G，建議您聯系運營商看是否SIM問題；
將您的卡放在其它手機，如果也不能正常使用4G網路，請咨詢運營商；
若您的卡在其它手機可以正常使用4G，且其他人的卡在您手機上也沒有4G信號，請您提前備份好重要數據，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
E. 手機顯示已打開數據但是無法連接到4G網路是怎麼回事
無法連接到4G網路原因：1.網路信號不好。2.頻繁開關數據流量造成的。解決方法：1.重啟手機。2.打開飛行模式十秒再開數據流量。如下原因可能會造成手機無法上網：1.手機已欠費。2.手機的接入點不正確。3.網路信號不好。4.設置了僅無線下使用手機。5.沒打開數據流量。6.手機沒開通GPRS功能。
F. 為什麼手機用不了4G網路
可能有以下的原因：
1、如果SIM卡為剪卡，欠費，未開通4G業務，特殊SIM卡，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
2、如果使用的是運營商定製手機，當地沒有4G網路，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
3、如果使用金屬保護套來保護手機，由於金屬可以屏蔽信號，可能會對信號造成干擾，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
信號強度不盡如人意4G信號差到底為什麼：
之所以中心城區頻現信號「百慕大」，主要是因為4G單基站覆蓋不足。某通訊研究部門技術人士告訴廣州日報記者，此前很多建在居民樓上的基站，因居民擔憂輻射而被撤掉，導致近年在邊緣地區新建的基站比較多。「
而且，目前國內運營商基站規劃和測試還主要靠人工，有些盲區不一定能測試得到。此外，在原3G基站基礎上改造建4G，由於4G通訊距離沒有3G那麼遠，就有些地方覆蓋不到，兩個基站之間就會出現盲區。」
以上內容參考：人民網-信號強度不盡如人意 4G信號差到底為什麼？
G. 手機用不了4g怎麼回事
如果您使用的是華為手機，手機沒有4G信號只有2G信號有多種原因，請您按照以下方法排查：
1.如果您是雙卡時主卡無4G信號，請確認副卡是否在接收彩信
如果您遇到的問題是副卡接收簡訊、彩信時，主卡會顯示2G:
（1）您可以進入信息界面，點擊三個點或四個點，進入更多 > 設置 > 高級或者設置 > 高級，然後將自動下載彩信設置為 關閉。
選擇關閉後，當副卡收到彩信時，您可以在主卡不上網的情況下手動點擊下載彩信。
（2）如果您的手機支持雙VoLTE雙通，建議您開通雙卡的VoLTE功能：在VoLTE網路覆蓋區域，手機狀態欄顯示雙HD圖標時，即可實現兩張卡同時工作。
2.請確保啟用4G開關
（1）安裝單卡時：請從手機屏幕頂部下劃，打開快捷菜單，長按移動數據圖標，進入設置界面，打開啟用 4G或者在網路模式中選擇4G/3G/2G 自動選擇。
溫馨提示：如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項，說明已默認啟用4G，無需設置。
（2）安裝雙卡時：請打開手機的設置，在最上方的搜索欄中輸入雙卡4G點擊跳轉，打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示：搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G，無需設置。
3. 請移動當前所處地點
您可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況，或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況，如果同樣會出現沒有4G網路的情況，一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致，建議您移動到其他地方後嘗試。
4. 請重啟手機或開關飛行模式
部分網路的特殊配置可能導致您手機在短時間內無法回4G網路，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
5.請重置APN
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點，選擇重置為默認設置。
6.請還原網路設置
您可以進入設置，搜索還原網路設置，點擊還原網路設置。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
7.請取出手機卡
（1）如果您的手機卡是手動剪的卡，有可能由於形狀不標准、接觸不良影響到信號的讀取，建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
（2）手機卡有臟污或氧化也會影響到信號的讀取，建議您保持手機卡的清潔。
8. 建議及時更新到最新系統版本
建議您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)及時更新手機系統版本。
如果您的手機仍然只有2G信號，請您聯系華為消費者服務熱線（950800），或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。
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