1. 怎麼用充值卡充話費，總是充不進，總是網路錯誤
充值卡無法充值的原因如下：
【1】檢查充值方式是否正確，可撥打全國充值熱線10011或是登錄網上營業廳http://www.10010.com/進行充值；
【2】檢查充值卡賬號密碼、充值手機號碼是否正確；
【3】如遇系統升級或是繁忙可能導致充值卡暫時無法充值，建議您多試幾次；
【4】若您是在充值繁忙時期（每月的25號-次月的5號）進行充值，建議可在48小時內留意到賬情況。
如非上述情況，建議聯系號碼歸屬地的聯通客服了解。
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2. 手機充上話費後，網路卻不能連接，顯示的是不可上網
如果手機無法上網，建議按以下步驟操作嘗試：
1、檢查周圍其他移動用戶是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路信號問題。
2、檢查「移動數據」開關是否開啟。查看手機上網設置，可重新設置網路參數及重啟手機操作。進入手機的【設置】-【移動網路】（或雙卡和移動網路）-選擇需要上網的卡名稱，保持所需使用的卡槽開啟狀態，點擊【接入點名稱(APN)】-點擊菜單鍵「重置為默認設置」即可（cmnet接入點所產生的流量費是否包含在套餐中請以實際開通套餐為准）
3、檢查帳戶是否還有話費，手機狀態是否正常。
4、更換手機測試SIM是否正常。
如仍存在問題，您可撥打當地人工客服反映情況，我們會竭誠為您服務。
3. 翼支付網路無法連接
如果別的應用網路正常，是沒有給他使用網路許可權，到設置～應用管理~翼支付~許可權信任它，並開啟下面使用Wifi和數據許可權。也可以到手機管家裡打開。
4. 給校園卡充值時總是「翼支付網路或服務異常」怎麼辦 一天都是（錯誤代碼9999）
我只能告訴你，糟爛電信的糟爛軟體沒救了
5. 翼支付為什麼有網路也打不開總顯示沒網路到底怎麼回事
您好
您可以把手機重啟試一下，另外也可以把翼支付程序卸載重新安裝，還有可能是您的手機網路設置限制了翼支 付聯網。
6. 充值了，但是上不了網，怎麼回事，顯示無法連接網路
第一類，是物理原因造成的。比如說,客戶機的網線沒有接好或損壞、交換機到客戶機網路斷開、校園網或電信方接入出現故障等等，出現的除第一種情況自己可以解決外其他幾種情況都需要報修了。可以安裝騰訊電腦管家，點擊工具箱-電腦診所-直接搜索上不了網，會有一鍵修復辦法，非常方便的。
第二類，是系統或軟體原因造成的。此類情況一般重裝系統或正確配置系統後都能解決。
如果你的計算機不能上網，首先應檢測你的計算機所連接的物理線路是否正常。檢測的方法是計算機網線插孔的指示燈是否亮，或者看 Windows 的網路連接圖標是否顯示「 X 」。如出現 則表示連接不正確，請檢查網線是否接好，或者網路是否正常，換一根網線試一試。網線沒有問題，看看牆上的埠是否有問題，有條件可以使用別的計算機和網線連接到該埠上試試。
如果物理線路沒有問題，則要找找你的計算機系統是不是有問題，下面是常見的一些問題解答。如果所有問題都排除了，那就該問問是不是學校在這個時候網路是不是出現故障了。
既然網路異常，那就只能耐心等待著系統恢復正常了