① 網路連接，但網路電視看不了
網路連接了，但網路電視卻看不了，可能是路由器出現故障，連接的網路並不能上網，重啟路由器解決問題；也有可能是電視機的設置問題，恢復出廠設置即可解決；還有一種可能，電視機反應慢，重啟電視機看連接的網路能否使用。1、檢查是否是路由器出現了故障，導致雖然有網路連接的圖標，但是不能上網，可以重啟路由器，或者恢復出廠設置，重新連接網路看是否能上網，如果還是不能，可能是路由器壞了，可以拆開檢修，也可以直接更換新的路由器。2、也可能是電視機出現錯誤設置，再查找不到設置點的時候，可以進入系統設置，將電視機恢復出廠設置，再重新連接網路即可。查看手機平板等設備能否連接電視連接的無線網路，如果能連接且能正常上網，那就排除了是網路的原因。 3、如果排除了上述路由器故障，以及電視系統設置錯誤的原因，那也有可能是電視機反應慢，或者連接不良的原因，需要重啟電視機重新連接網路，刷新網路，看看電視機能否正常上網。
② 為什麼網路正常,網路電視卻連不上
相信很多人都遇到過這種問題，新買的智能電視連不上wifi，沒有網智能電視就等於癱瘓了一大半。真的是要這沒網的電視有何用？不過要從根本解決問題，下面的方法大家可以一一排除。
電視連不上wifi的幾種解決方法！
1、無線、有線都試一遍
簡單粗暴。現在的智能電視都會支持有線和無線兩種方式，無線短時間連不上，那就用有線，直接將網線介面插入電視即可，無需另外設置。
如果還是連接不上，那肯定就是你家網路問題。
2、小事重啟，大事關機。建議關閉電視，切斷電源，放置30秒的時間，再將連接好電源，並重新啟動電視。重啟電視能夠重置系統，讓系統能夠重新識別WiFi信號。
電視連不上wifi的幾種解決方法！
3、重啟路由器試試
一般來說，路由器都會處於長時間工作狀態，當接入新設備時偶爾會出現連接不上的情況，用戶只需切斷路由器電源，靜候30秒再恢復電源即可。另外可以通過手機等設備檢測無線是否連接順暢。
4、檢查網關和DNS
如果各種關機重啟都試過了還是連不上，可以嘗試檢查無線網路的網關和DNS是否正常，建議全部設置為自動獲取，然後按方法二進行電視重啟。
5、距離
也許是你的路由器與電視隔了好幾堵牆，導致無線信號較弱。可以嘗試將路由器與電視的距離縮短。
6、升級
嘗試升級到最新系統。在系統設置中找到系統升級選項，檢查並升級到最新版本，通常很多小問題都會解決。
7、找售後
最終絕招。撥打相應品牌的售後電視或者咨詢商家，相信問題會得到完美解決。這時候就可以打開電視上的影視快搜直播軟體播放電視了。
批註：遇到很多朋友總是不知道怎麼找售後反映問題的情況，實在沒有任何聯系方式的，可在網路上直接搜索對應品牌的客服電話；或者去官網或論壇，找到客服或反饋版塊進行反饋。
③ 家裡wifi正常電視沒網
1、電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。2、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。3、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。4、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。該答案適用於長虹55D4P等品牌的大部分電視型號。
④ 網路正常為什麼電視連不上網
原因：
1、網線與路由器和電視機的網路介面是否接觸不良導致電視機斷網。
2、路由器是否運行錯誤或者出現故障導致電視機斷網。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
家庭WIFI的使用注意
如果手機之前能夠正常連接WiFi，別人也可以正常連接，那麼有很大概率是因為IP沖突。正常來說，當手機成功連接WiFi後，路由器會隨機分配一個IP地址給這部手機。
但是同一網路中，如果有設備手動設置了IP地址，且連接在先，那麼就有可能出現IP沖突的情況。路由器如果存在DHCP分配方面的問題，登錄路由器後台系統，檢查DHCP功能是不是被關閉了。嘗試重新開啟DHCP功能，這樣手機就可以自動獲取IP地址了。
⑤ 有網但是電視上連不上
有可能是因為連接的網路不正確，有時候有網路不代表連接上了，有可能電視機根本就沒有連上網路，這樣自然沒有辦法看電視。此時要做的就是重新進入到電視機的菜單，點擊菜單中的設置選項，選擇無線與網路設置，再點擊WiFi設置的按鈕，把可以連接的WiFi斷開之後，重新啟動路由器，等待路由器重啟之後再進行WiFi連接。 有可能是因為網路撥號不成功，在電視機通過插網線的形式進行網路連接時，還應該監測一下網路狀況是否正常，是否撥號成功，插了網線的設備是否能正常上網。如果這些都沒有問題，可以檢查一下電視機的網線是否有松動情況，如果松動重新插一下網線就可以了，如果是撥號不成功，那麼是網路有問題了，這個時候就要聯系網路維修人員維修。除了以上這兩大原因之外，還有可能是電視機的網路模塊有問題，此時，需要打電話給電視廠商的維修人員。當然也不能排除是因為運營商網路出現問題，可以找專人上門維修。
⑥ 有網但是電視連接不上
電視機或者機頂盒當前的網路連接不通會導致無法點開電視機；也可能是因為機頂盒電視模式的內容屬於收費內容，未付費用戶無法正常打開電視看；電視機的伺服器故障或者通信鏈路故障也會導致電視機連接不上；也可能是電視機或者機頂盒的系統有問題導致無法打開。
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解決方案：
需要重新連接網線和電視機。
1、首先准備網線，將網線的一頭插入電視機的網路介面，另一頭插入路由器的LAN口，然後啟動電視機，進入到網路電視主界面；
2、用電視遙控器操作，找到電視的系統設置，按確認鍵進入，進入後需要找到網路設置，再按確認鍵進入，進入後要選擇有線網路連接，再同時設置電視機自動獲取IP地址，這里不會的話可以詢問售後或者是安裝的工作人員確保能夠正確連接；
3、設置好以後，電視機就會自動識別輸入的網路信號並獲取由路由器分配的IP地址；等待電視機取得IP地址後，就是表示電視機已經聯網成功，最後可以返回網路電視界面，點播在線電視進行觀看。