A. 無線路由能連接上，但是不能上網是什麼原因
原因1：網路線路故障。
【家庭網路環境布線】：
1、有貓(modem)：貓(modem)----路由器wan口；路由器lan口----電腦。
2、沒有貓(modem)：網線----路由器wan口；路由器lan口----電腦。
原因2：路由器上網置錯誤，需要重新配置路由器。
解決方法：重置路由器，重新設置撥號。
重置路由器方法：
方法1、路由器後面有一個按鈕【reset】按鈕，長按5秒，路由器面板的指示燈全滅然後又亮，就表示重新設置了。
設置路由器撥號：
電腦ip、dns設置自動獲取。
1、打開瀏覽器-輸入192.168.1.1(一般路由器地址是這個或者查看路由器背面的登錄信息)進路由-輸入用戶名,密碼 ,（默認一般是admin）。
2、在【設置向導】里，選擇【PPPoE撥號】（有些是ADSL撥號）這一項，按提示步驟輸上你上網的用戶名和密碼，保存。
3、在【網路參數】--【WAN設置】里，選【正常模式】，在【連接】的三個選項，選擇【PPPoE撥號】這一項。下面就是選擇【自動連接】，保存，退出。
4、如果想用無線wifi，你的路由器就必須帶無線路由功能，在設置里，把無線路由功能打開就行了，在這里，無線信號信到改為。1、6、11其中1個。防干擾最強。你也可以設置無線上網連接的密碼。
B. 為什麼連接上了路由器卻顯示無網路連接
1、從貓上引出的網線沒有插到路由器的WAN口上；
2、路由器網路參數設置錯誤，無法撥通局端設備；
3、路由器網路連接模式設置成了搜仔手動連接，路由器不會自動連接網路；
4、路由器網路連接模式設置成了定時撥號，當前時間不在設置時間范圍內；
5、寬頻線世襪汪路出現故障，短時間無法接入互聯網；
6、寬頻已到期，請好團及時去營業廳繳費續約。
C. 無線路由器顯示已經連接上去了。但就是無法上網。
一、原因：路由器的設置出現問題，解決方法如下
1、下面就以TP-LINK WR740N無線路由器為例進行說明。
二、使用路由器要注意的問題
1、避免使用簡單的WIFI密碼，謹防密碼泄露。
2、路由器表面及附近不要放置過多雜物，避免影響散熱。
3、路由器的登陸密碼不要使用默認的，避免被人從路由器入侵。
4、路由器較適宜放置在空曠處才能有最好的效果。
三、關於路由器
1、路由器（Router），是連接網際網路中各區域網、廣域網的設備，它會根據信道的情況自動選擇和設定路由，以最佳路徑，按前後順序發送信號。路由器是互聯網路的樞紐，"交通警察"。目前路由器已經廣泛應用於各行各業，各種不同檔次的產品已成為實現各種骨幹網內部連接、骨幹網間互聯和骨幹網與互聯網互聯互通業務的主力軍。
2、路由和交換機之間的主要區別就是交換機發生在OSI參考模型第二層（數據鏈路層），而路由發生在第三層，即網路層。這一區別決定了路由和交換機在移動信息的過程中需使用不同的控制信息，所以說兩者實現各自功能的方式是不同的。
3、路由器（Router）又稱網關設備（Gateway）是用於連接多個邏輯上分開的網路，所謂邏輯網路是代表一個單獨的網路或者一個子網。當數據從一個子網傳輸到另一個子網時，可通過路由器的路由功能來完成。
4、因此，路由器具有判斷網路地址和選擇IP路徑的功能，它能在多網路互聯環境中，建立靈活的連接，可用完全不同的數據分組和介質訪問方法連接各種子網，路由器只接受源站或其他路由器的信息，屬網路層的一種互聯設備。
D. 為什麼我家裡的wifi連上了但是沒有網路
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
E. WiFi顯示已連接但無網路怎麼回事
當你在家上網，電腦明明連接了WiFi，WiFi旁卻顯示「❗」，無法連接互聯網，那麼遇到這種情況，應該如何處理呢？
首先要排除是不是寬頻出現了問題，因為如果是寬頻有問題，只能聯系你的寬頻運營商來解決。可觀察光貓上的指示燈，如果有指示燈紅色閃爍(常亮)，可以撥打運營商客服電源，查看寬頻是否有故障或欠費。
WiFi故障排查
1、如果沒問題，我們需要仔細觀察下，連接路由器的網路是否有網路連接，檢查的方法主要有以下兩種：
1)觀察路由器上面的Internet燈是否閃爍；
2)將網線拔下來查到電腦上，看看是否有網路連通；
2、檢查下路由器的連接數量：有的路由器設計本身就限制了只能是4個或者6個用戶連接，這種情況下，如果連接數量達到了極限，即使耐御連接上去，也連不上去網路。
3、重啟蠢粗下路由器：有的路由器使用時間長，可能溫度過高，導致部分功能異常，這個時候只需要重新啟動下路由器，注意，關掉之後，讓路由器休息幾分鍾再重新啟動。
4、更換路由器密碼：這種是路由器的問題，有的路由器使用時間長會出現：不及時更換密碼就上不了網路的怪毛病。這個時候，只需要更換路由器密碼就可以了。
5、路由器硬體問題：這種情況下，可能是路由器的硬體壞掉了，導致無法連接網路，這種情況下需要更換路由器設備。
具體操作方法
一、路由器帶機量超出限制
每個無線路由器的帶機量是有限制的，無線路由器的帶機量受到路由器硬體的限制，家庭無線路由器的帶機量在50個左右。如果超出了連接限制，後來連接到無線路由器的終端雖然可以連接，但是並不能提供網路服務。
解決方式：打開瀏覽器輸入192.168.0.1（一般是這個網址）進入路由登錄界面，輸入密碼；在紅框處，會看到已經連接網路的設備；點擊箭頭所指的禁用標志，該設備就會被禁用。
二、網路DHCP伺服器問題
如果同一個網段存在多個帶畝鎮DHCP伺服器，那麼很容易造成IP地址沖突或者IP地址分配不正確的問題，導致無法使用網路。家庭組網中，經常使用另一台無線路由器作為無線交換機使用，擴展家庭無線WiFi的覆蓋范圍，需要關閉副路由器的DHCP服務，否則容易導致網路故障。
解決方式：因為DHCP自動分配出問題，重啟路由器可以解決這種問題導致的感嘆號。進入路由器後台192.168.0.1（註：牌子不同登陸路由器的ip地址也不同，可以查看路由器背面，有標識ip地址），進入高級設置，點擊重啟路由器即可。
三、路由器的正確連接方式
登錄到路由器的設置界面，然後進入到上網設置或者WAN口設置這個選項，檢查上網方式(連接方式、聯網類型)設置是否正確。
如果路由器的上網方式設置成：寬頻撥號上網 (ADSL撥號、PPPoE撥號) ，需要在頁面中填寫：寬頻賬號、寬頻密碼。
如果寬頻賬號和密碼填寫錯誤，會導致路由器不能上網；你可以撥打運營商的客服電話，聯系人工客服，查詢或者重置寬頻賬號、寬頻密碼。
網路受限的原因有比較多，比如路由器損壞、網路配置不正確、網線問題、網路終端驅動故障、硬體故障等等小問題，均可能導致網路受限，需要對問題進行逐一排查。如上述問題還是解決不了，只能聯系專業人士解決啦。
F. 為什麼路由器能連上wifi但是沒有網
路由器已連接但無法訪問互聯網的原因是設置問題，解決方法如下：
准備材料：WiFi、智能手機。
方法一、
1、打開手機上的「設置「，點擊」WALN。
其他方法建議解：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置段悉旅向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否握凳有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。更多優惠信息，用戶可以關注安徽電信微信公眾號。