在重置路由器以後需要填寫寬頻賬戶和密碼。如果忘記寬頻賬戶和密碼。這時候不僅不能寬頻上網，重置路由器也不成功，具體請看下面我介紹的解決方法!
重置路由器時忘記寬頻賬戶和密碼的解決方法
撥打中國聯通客戶服務熱線方法1：撥打10010。根據語音提示選擇按1號鍵寬頻固話報障，然後再選擇按3號鍵 寬頻密碼修改。根據提語音示輸入機主身份證號碼(也就是當時辦理寬頻業務時使用的身份證號碼)，根據語音提示輸入1號鍵確定。此時如果聯通熱線忙，會查詢寬頻賬戶失敗，如果查詢寬頻賬戶成功，可根據語音提示進一步完成寬頻密碼修改。
撥打中國聯通客戶服務熱線方法2：撥打10010.根據語音提示選擇按0號鍵人工服務。告訴客服人員寬頻業務辦理的身份證號碼和具體地址。客服人員會幫助查詢寬頻賬戶和按照您修改密碼的要求修改寬頻賬戶密碼。
設置寬頻上網第一步：右擊電腦桌面——個性化——控制面板主頁——在網路和Internet中選擇查看網路狀態和任務——在更改網路設置里點擊設置新的連接或網路
在重啟路由器之前可以選擇備份設置，下次使用的時候直接載入設置就行了。
⑵ 家裡新換了台360路由器，但是原來的寬頻賬號密碼不記得了怎麼辦
原來的賬號不記得沒關系，對於360路由器，有個非常實用的功能就是一步換機功能。通過這個功能只要一步就可以將舊的路由器上的賬號、密碼復制到新的路由里，不用手動去配置路由器就可以上網了。
在手機APP里有上網防沉迷、智能產品、家庭圈、商場和路由設置幾個頁面。在上網防沉迷頁面，可以設置家人常用的手機或平板等設備，通過選擇適當的家庭成員就可以通過路由器來守護家人的上網安全或是防止沉迷於上網的現象。在上網守護設置里，360家庭防火牆內置了兒童模式、學生模式、家人模式和老人模式，通過控制不同群體使用網路的設置以實現對家人的守護，這點還是非常實用的，特別是現在孩子放假，可以防止孩子長時間玩手機而沉迷於網路；而對於老人，可以打開支付安全防護，以防止網路詐騙。
好了，我的回答就結束了，希望我的回答能夠幫助大家在忘記寬頻賬號、密碼時完成對路由器的上網設置。
⑶ 家裡要換新路由，忘記寬頻賬號密碼怎麼辦
打電話給網路供應商，它會告訴你寬頻的賬號和密碼的。如果你已經改了，他會把用戶名和密碼重新設置成沒有改以前的。
謝謝你的提問
⑷ 家裡要換新路由器，忘記寬頻賬號密碼怎麼辦
如果忘記寬頻賬號密碼，可以打電話聯系電信公司，向客服人員說明情況，只要提交的信息符合電信公司的登記記錄，就可以得到賬號和重置密碼。
忘記寬頻賬號和密碼時，不需要過度慌張，也不要盲目地嘗試，那樣只會拖延時間，換新路由器都要輸入寬頻賬號和密碼，所以要在第一時間打電話詢問電信公司，而且要准備好電信公司需要的資料。
寬頻賬號和密碼建議記下來，平時使用路由器可能都需要用到，因此可以分開記錄賬號和密碼，這樣以後更換路由器，就可以快速記起寬頻賬號密碼。