如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
二、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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『貳』 為什麼手機連不上網了
如果您的手機卡信號正常顯示4/5G的情況下，無法使用流量上網，請您嘗試以下方法進行排查確認：
一、國際漫遊時無法上網
1.如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
2.請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
二、個別應用無法使用移動數據上網
1.打開手機設置，在最上方搜索欄輸入應用聯網，點擊跳轉到應用聯網界面 ，請勾選應用的移動數據開關；點擊左上角應用聯網，選擇高級聯網管理，請勾選應用的後台數據開關。
2.日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
三、請確認您的手機卡是否欠費
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
四、請檢查您的手機設置是否正確
1.請確認移動數據開關已打稿源讓開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
2.請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
3.請確認APN是否設置正確
建鍵局議您重置APN嘗試：打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點或四個點 ，選擇重置為默認設置嘗試。
五、請排除網路原因
1.如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用 5G開關。
2.請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
3.請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
4.建議您還原網路設置嘗試
在裂扒設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心獲取更多幫助。
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『叄』 路由器無法連接網路是什麼原因
路由器無法連接網路，這個其實也不是什麼大問題，是我們在聯網的過程中，經常會出現的一個狀況，我簡單的總結一下無線網路連接上但上不了網，造成這種狀況的原因及解決方法:
1、無線網路本身有問題
，這個其實就是要排查一些無線網路的問題，一般要看一下是不是其他的連接也沒有辦法上網，如果是的話，那就是無線網路本身有問題，和你的手機沒有關系，這個一般是最先開始排除的一個狀態，如果是無線網路本身處理問題，是可以這樣解決的，首先要先檢查下無線網路的硬體設備，像是路由水晶頭、光貓、網線是否接觸不良或網線是否損壞，這個時候就是可以把電源拔下來，然後過一會兒在插上去試一下，這樣就可以知道可不可以使用了。
2、無線網路密碼輸入錯誤，
這個也是比較正常的一個現像，輸入無線連接密碼的時候，如果密碼比較長有可能會輸錯密碼，所以建議大家再輸入一次密碼。而且不要使用復制粘貼的方式去輸入密碼，因為有的復制粘貼裡面會增加空格的，而這個空格有可能就是連接上但是上不了網的原因哦！因為有時候系統就是會出現連接上了，但是上不了網的狀態，這是因為密碼錯誤的原因，解決方法就比較的簡單，再輸一次密碼，最好是在Wifi設置中，先把網路連接斷開，忘記密碼，然後在重新的連接就可以了。
3、無線路由器設置了高級安全，
這個是在排除無線路由器的軟體設置，這個是因為在設置的方面出現了高級設置，這是因為有的人怕別人蹭網，所以在無線路由器的設置中，增加了一些其他設置，比如在路由器里設置了IP或者MAC綁定功能，這個功能就是為了防止其他人蹭網的，而且是處於高級安全設置的狀態，如果一旦開啟了該功能，那麼智能是綁定的手機和電腦可以上網，而未綁定Mac信息的設備，就算是密碼正確的連接，也沒有辦法上網，這個就是無線路由器的設置問題，解決方法，就是改變這個設置程序。關閉這個功能，或增加綁定Mac的設備。
4、無法獲取到無線網路IP地址，與DNS地址
這種情況是比較特殊的，一般是很少出現的一個情況，那就是別人的手機可以連接並正常的使用網路，但是自己的手機卻是連接不上的，這種狀況就是手機沒有辦法獲取到無線網路IP地址。所以一般出現這樣的情況的話，是這樣的解決方案，手動設置手機IP地址與DNS地址。這的解決方法，首先就是手機連接wiff，然後選擇「無線和網路設置」這個就在手機的設置裡面，然後選擇WLAN設置，這個時候最好就是在這個設置的頁面里找到「掃描」和「高級」這兩項的標簽，之後這里我們選擇「高級」出現高級設置選項，這個選項里就是可以把自己手機的IP地址和DNS地址按照正確的順序輸入。這個一般默認即可，這樣就可以把自己的手機和無線網路設定在同一個區域里了。這種方式比較復雜，如果實在是沒有辦法的話，可以直接求助專業的人員，這種路由器都是有售後服務的。
5、無線網路信號不好
這個其實是我們最容易忽略的原因，那就是無線網路的信號不好，無線網路雖然是無線的，但是也是有一定的區域范圍的，如果在信號不交薄弱的地方，就算是連接上了，也是不能上網的，有時候，手機會因為無線網路信號不好直接跳轉到手機自己的移動網路上。所以這個的解決方法非常的簡單，去信號好的地方連接，或者是換一個覆蓋區域廣的路由器。以上就是無線網路連接上但上不了網這種現象出現之後有可能的原因，所以我們要一一排除，這樣才可以找到真正的原因，然後解決掉這個問題。希望可以幫到你哦！
『肆』 為什麼我的手機連不上網
手機連接不上網了，可以通過以下兩種情況排查：
步驟一：手機數據網路連接不上，
1、查看是否亂衫碰開啟飛行模式。
2、手機是否開啟了數據功能，塌歲可撥打客服熱線咨詢。嘩談
3、手機網路配置不正常導致的，檢查「移動數據」開關是否開啟。查看手機上網設置，可重新設置網路參數及重啟手機操作。
4、進入手機管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
步驟二：無線網連接不上
1、查看路由器的指示燈，是否有脫線的情況，或密碼變更，打開192.168.1.1重新設置一下，設置完成後重啟無線路由器試一下。
『伍』 電腦連不上網是怎麼回事
電褲談腦上不了網，可能原因有下面幾種情況
第一，軟老盯件伺服器故障導致軟體無法聯網，這種情況只能等官方修復完畢，軟體才可以正常聯網。
第二，可能是本地網路不太穩定導致的，試試斷電重啟下光貓和路由器，設備經常不關機導致死機也是有可能的。
第三，可能是系統的網路配置有問題，可以嘗試通過命令方式修復。
開始菜單右鍵搜索輸入cmd，然後對住命令提示符滑鼠右鍵以管理員方式運行，輸入下面命令，注意每輸入一條命令，敲一下回車
netsh int ip reset
netsh winsock reset
重啟電腦，然後打開下軟體看下是否可以聯網使用。
第四，可能是你啟用了區域網代理，關閉即可。
打開控制面板，Internet選項，連接侍純和，區域網設置，代理伺服器設置，下面對勾都去掉，如下圖所示
