您好:
根據您的描述,由於您沒有提供具體型號,建議您按照以下方法嘗試操作:
1.建議您進入待機-電話-菜單鍵-通話設置-其他設置-來電顯示-網路默認設定。
2.請您把手機關機,重新安裝sim卡或換張sim卡操作。
3.更換其他地點位置嘗試。
4.您的手機中是否安裝手機安全衛士軟體或者一些第三方軟體程序,如果有請卸載嘗試。
5.如果還是會出現同樣的問攔遲題,請您把機器恢復出廠設置,設置-重置-恢復出廠(但由於這款機器恢復出廠設置會丟失話機中所有數據,建議您事先把重要的數據比如電話本、視頻、圖片等備份一下)。
6.建議您固件升級嘗試。(設置-關於設備-系統更新)
若液如通過以上方法問題依然存在,請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由工程師檢查機器並處理。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎您訪簡埋李問三星數字服務平台:http://support.samsung.com.cn/ask
Ⅱ 三星手機wifi連不上!上面寫的發生錯誤驗證!
三星手機無法連接無線網路,請對應以下常出現的幾種情況,嘗試操作:
若之前可以連接,現在無法連接:
步驟1:關閉無線網路重新搜索嘗試。
如下圖:
若問題依然存在,請攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。