如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查凱罩寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜蘆宴索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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B. 無線路由器連接不上網路是怎麼回事
無線路由器各方面正常，但是連不上網原因：
原因1：網路線路故障。
【家庭網路環境布線】：
1、有貓(modem)：貓(modem)----路由器wan口；路由器lan口----電腦。
2、沒有貓(modem)：網線----路由器wan口；路由器lan口----電腦。
C. 為什麼WiFi有網路卻連接不上
檢查路由器設備，打開連接了當前無線路由器的電腦的瀏覽器，在地址欄輸入192.168.1.1或192.168.0.1，登錄到當前路由器的web配置界面，用戶名和密碼默認的話都是admin。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題；
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網；
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥仿棗號連接試試；
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接；
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是電腦系統問題了，建議恢復一下出廠設置。看看能否解決問題。
D. 無線網路wifi無法連接的解決方法
無線網路wifi無法連接的解決方法
Wi-Fi無線連接失敗原因一 無線電干擾
無線電可能來自眾多消費類電子產品，比如無繩電話、藍牙耳機、微波爐甚至是電動車庫門等等，都有可能會干擾到Wi-Fi無線信號的正常工作。
解決辦法：移開或者遠離這些設備，如果無線信號重新恢復或者變強，則可以說明找到了問題的根源所在。
Wi-Fi無線連接失敗原因二 輻射不足
即使沒有其他的干擾設備，也有可能是Wi-Fi網路本身的輻射覆蓋不夠，導致無線網路不穩定。大家知道，Wi-Fi網路的鏈接狀況與終端同AP的距離息息相關。
解決辦法：盡量減少影響鏈接的金屬障礙物，或者縮短與AP的距離。更可行的辦法是，考慮安裝天線，以獲得更好的無線傳輸效果。
Wi-Fi無線連接失敗原因三 鏈接到錯誤網路
如果在你使用的無線網路環境中，有2個同一網路名稱的Wi-Fi網路，那麼你很可能會鏈接到錯誤的網路，並影響到你正常上網。這種情況，往往會出現信號互相干擾或者輻射范圍不夠的結果。此外，如果另一個網路關閉時，也會影響到你電腦上網。
Wi-Fi無線連接失敗原因四 網路驅動程序或者固件沒有及時升級
每台鏈接到Wi-Fi網路的計算機，都要利用其內置的網路模塊和相關驅動才能實現無線上網。驅動程序影響著Wi-Fi硬體的各種功能的發揮。另外，無線路由器和負責接入的固件也同驅動程序一樣，影響著無線上網功能。
解決辦法：卸載過時的驅動程序和固件，才官方的網站中下載安裝對應無線模塊組件的最新版本驅動程序。
Wi-Fi無線連接失敗原因五 軟體不兼容
如果電腦從一開始，就沒有鏈接上無線網路，那麼很有可能是你的電腦上安裝運行著不兼容的軟體。這些軟體包括有操作系統補丁、操作系統服務組件或者其他會影響到系統網路的`軟體。
解決辦法：每次升級或者安裝軟體的時候做好記錄，並且卸載掉不兼容的軟體，或者乾脆進行系統還原。
Wi-Fi無線連接失敗原因六 路由器(接入點)負荷過重
以前就有人反映，說路由器或者接入點的負荷過重會影響到無線上網的速度和質量。造成路由器負荷過重的原因主要有：在線游戲、BT下載或者連接網路的電腦數量過多等等。理論上講，大批量數據傳輸一般都會導致路由器暫時性掉線。另外，如果路由器的溫度過高，它也會出現掉線的可能。
解決辦法：安裝路由器的地方，要具有良好的通風環境。如果路由器不適合你使用的情況(比如要求有較高的數據傳輸能力)，可以考慮更換路由器。
E. 為什麼無線路由器設置好了之後寬頻連不上
可能是以下幾個方面的原因引起的：1、路由器連接錯誤；2、路由器設置錯誤；3、寬頻問題。
F. 無線路由器為什麼連接不上網路
無線路由器連接不上網路的原因可能有以下幾個：
網路電纜連接錯誤：無線路由器需要通過網路電纜與您的數據機（或寬頻模塊）連接。如果電纜連接錯誤，無線路由器將無法連接到互聯網。請檢查網路電纜連接是否正確。
賬號或密碼錯誤：如果您使用的是需要賬號和密碼才能登錄互聯網的網路，確保您輸入正確的賬號和密碼。如果您忘記了賬號和密碼，請聯系相應的服務商或運營商找回賬號和密碼。
無線路由器設置錯誤： 如肆孫果您的無線路由器設置不正確，例如SSID、密碼、加密方式等設置錯誤，無線路由器將無法連接到互聯網。請確認路由器的設置已經正確。
路由器硬體故障檔跡：如果您嘗試以上方法後仍然無法連接到互聯網，則可能是由於路由器本身存在硬體故行雹並障造成的。此時您可以重啟路由器，或者聯系相關維修服務中心以獲得更好的幫助。
總之，以上這些原因是無線路由器無法連接到互聯網的常見原因。您可以嘗試以上方法來解決問題。如果問題仍然存在，建議聯系相關服務商或技術支持人員獲取幫助。
G. 為什麼wifi有信號無法連接網路
若使用的是vivo手機，可查看以下操作方法：
1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，查看網路是否恢復。
2、排查環境原因
WiFi 信號強弱跟使用環境有關（如牆壁、距離過遠等），如果信號弱/上網慢，建議可調整手機與WiFi路由器間的距離後再嘗試。
3、排查其他設備影響
WiFi與藍牙都有使用2.4G頻段，手機如有使用藍牙枝培兄，建議關閉藍牙後再測試。如果手機和路由器支持5G WiFi，建議您連接5G WiFi查看網速是否正常（5G WiFi名稱通常為XXX-5G）。另外檢查附近是否存在大功率設備干擾，如有微波爐等設備，建議調整WiFi路由器位置再測試。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--移動/聯通/電信--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路中鬧設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄猛襲