通常有以下幾種原因：
1.WiFi模塊損壞無法使用，間接意味著主板報廢無法修復。
2.不慎買到了山寨蘋果電腦，設備不包含WiFi功能，只能上蜂窩數據網。
3.光纖貓或路由器問題。
下面是適當的解決方案：
1.應該去售後解決。國行港行在保、非人為損壞的電腦可以無償換新，國行官換機保修重新算一年，港行官換機保修不變(可以使用延保計劃加長保修到三年，因為官換機也能和零售機一樣享受全國聯保服務)。
2.沒有辦法。因為山寨機架構和真機架構不同，無法替換零件和主板，不能通過改主板和零件變成真品。即便能能變成真品，設備也不見得能正常使用，到時雞飛蛋打，得不償失，經濟損失極其慘重。吃一塹、長一智。以後記得千萬別到非正規場所購買電腦，十有八九上當受騙，無法維權。買電腦要去蘋果官網/授權店，質量有保障，不會是偽劣產品，可以保修和延保。
3.重新設置光纖貓和路由器，查看問題是否解決。若還不行，光纖貓和路由器最好全部更換，更換後再試。
