這種情況需要分類考慮
1.路由器以前是否正常
如果以前能用，突然上不了網了，這個可以先分析路由器的問題。
2.登錄路由器觀察工作狀態
在電腦或手機瀏覽器上打開192.168.1.1(大部分路由器採用的默認IP地址，如果不是可以看看路由器背面的說明)，登錄路由器，默認用戶和密碼admin（如果不對，看看路由器背面說明），登錄成功看看路由器當前狀態描述，wan口是否正常，撥號是否正常。
3.外線或光路中斷，wan口會down，同時路由器會有los燈指示，這種情況需要報給通信客服協調修理。
2. 裝了無線路由器之後電腦連不上網了怎麼辦
裝了無線路由器之後電腦連不上網了原因：
原因1：重新設置路由器撥號，電腦有線路由器路由器上網。
【家庭網路環境布線】：
1、有貓(modem)：貓(modem)----路由器wan口；路由器lan口----電腦。
2、沒有貓(modem)：網線----路由器wan口；路由器lan口----電腦。
win7系統設置方法：
右鍵點擊【網路】→屬性【更改適配器設置】→【本地連接】→【右鍵點本地連接屬性】→【雙擊TPC/IP協議】→【然後點擊「自動獲取ip地址」】、【然後點擊「自動獲取DNS」伺服器地址】→【單擊確定】。
拓展資料：
無線路由器是用於用戶上網、帶有無線覆蓋功能的路由器。
無線路由器可以看作一個轉發器，將家中牆上接出的寬頻網路信號通過天線轉發給附近的無線網路設備(筆記本電腦、支持wifi的手機、平板以及所有帶有WIFI功能的設備)。市場上流行的無線路由器一般都支持專線xdsl/cable、動態xdsl、pptp四種接入方式，它還具有其它一些網路管理的功能，如dhcp服務、nat防火牆、mac地址過濾、動態域名等功能。
市場上流行的無線路由器一般只能支持15-20個以內的設備同時在線使用。一般的無線路由器信號范圍為半徑50米，現在已經有部分無線路由器的信號范圍達到了半徑300米。
3. 電腦能夠連接上無線路由器，顯示的是未識別網路，但是上不了網，是怎麼回事
網卡驅動問題。
右鍵點擊桌面的計算機圖標，選擇設備管理器，在設備管理褲姿器下方找到網路適配器選項，更改適配器設置：
1、右鍵點擊桌面網路，下拉菜單中找打屬性選項，進入網路屬性主界面。
開網卡驅動列表，找到我們的當前網卡驅動右鍵點擊，選擇禁用，然後再點擊啟用。
2、然後我們在屬性界面的左上方菜單欄中可以看到更改適配器設置選項，我們點擊進入。
3、右鍵點擊本地連接選項，選擇屬性，進入本地連接屬性對話框。然後點擊左下角的安裝選項。
4、在彈出的選擇網路功能類型對話框內，選擇協議選項，點擊下方的添加胡態絕按鈕進行添加。
5、點擊添加之後，在彈出的網路協議對話框內選擇，ReliableMulticast Protocol協議，然後點擊確定即可。
4. 網線插電腦上IP設動態可以上網，但是插到無線路由器上就連不上網路是怎麼回事
1、要保證網線連接正確。也就是將外網進來的網線接到路由器或貓的WAN口上，而電腦的網線則接到仿脊緩LAN口上了。
5. 無線路由器已經設置好了，為什麼電腦的寬頻卻連不上了
電腦連接不上的原因：
一、連接的信號是否比較弱
在信號較弱情況下，有可能導致連接不成功，嘗試靠近信號源，在信號較好的情況下連接。
二、是否連接的是自己的無線信號
通過有線登陸路由器管理界面，在「運行狀態」-「無線狀態」中查看一下SSID號。如果SSID號不是無線連接的網路名稱，不是的話請將無線網卡正確連接到自己的這個無線網路上。
五、重新對無線網路進行搜索和連接，同時輸入正確的加密密鑰
(5)電腦連接路由器沒網路怎麼回事擴展閱讀：
電腦連接路由器時也要注意介面。
無線路由器的介面：
常見的無線路由器一般都有一個RJ45口為WAN口，也就是UPLink到外部網路的介面，其餘2-4個口為LAN口，用來連接普通區域網，內部有一個網路交換機晶元，專門處理LAN介面之間的信息交換。通常無線路由的WAN口和LAN之間的路由工作模式一般都採用NAT（Network Address Translation）方式。 [2]
所以，其實無線路由器也可以作為有線路由器使用。
6. 電腦網路好的,WIFI卻連接不上,為什麼
1、連接電腦寬頻可以上網，說明網路沒有任何問題。
2、現在連接路由器不能上網，有WIFI信號，說明路由器質量一般沒有問題。
3、最大問題應該是你不會設置路由器，因為路由器不能正常設置，是不能使用的。有WIFI信號，只能說明無線是連通的，但並沒有流量傳輸。
4、根據當然網路類型，進入路由順正確設置就行了。
(6)電腦連接路由器沒網路怎麼回事擴展閱讀：
筆記本無線上網設置攻略之無線路由器的鏈接
1、用網線連接筆記本和無線路由器的LAN口，這一步不能用無線替代有線網路。因為部分無線路由器默認不允許用無線連接路由器並進行配置，需要手動開啟才行。
2、打開IE瀏覽器，在地址欄中輸入192.168.1.1，輸入默認的用戶名和密碼。目前大部分無線路由器的初始IP地址都是192.168.1.1，當然也有可能是192.168.0.1;默認用戶名和密碼常是admin、admin，root、root這兩對
3、在win7系統下，設置IP地址需要到開始菜單→控制面板→網路和Internet→查看網路狀態和任務→管理網路連接→本地連接→右鍵選擇「屬性」→Internet協議版本4(TCP/IP V4)→屬性→選擇「使用下面的IP地址」輸入IP地址192.168.1.2、子網掩碼255.255.255.0、默認網關192.168.1.1，在下方的DNS伺服器中輸入本地的DNS伺服器的IP或者使用192.168.1.1這個地址