如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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② 路由器沒網路怎麼回事
路由器沒有網路，可能是路由器沒有開啟，也有可能是更換了wifi密碼，這種情況只需要使用新的wifi密碼重新連接即可，手機的系統或緩存問題也有可能導致wifi連不上，那就需要重啟手機或清理手機數據。
網線連接錯誤：目前有很多的路由器還不支持WAN/LAN自適應功能，在連接路由器的時候，一定要按照下面的方式來連接。
路由器上的WAN口，需要用網線連接到光貓上的網口（LAN口）；如果寬頻未使用光貓，需要把入戶的寬頻網線、牆壁網口，連接到路由器的WAN口。路由器上的LAN口，用來與電腦、電視機等網路設備進行連接。
如果你的路由器支持WAN/LAN自適應功能了，那麼它上面的任意一個網線介面，都可以用來連接光貓/寬頻網線，路由器會把該介面作為WAN口，把剩餘的介面作為LAN口。
③ 無線路由器明明都設置好了，為什麼搜索不到無線網路
情況1：連接不到無線狀態可能是這個原因：有線進入無線路由器管理界面，確認無線路由器的無線功能是否開啟，是否隱藏了SSID，如果選擇了隱藏SSID的話，就會搜索不到無線路由器的網路名稱，所以沒有特殊要求的話不要選擇隱藏SSID。（開啟無線路由器的無線功能時，無線WLAN指示燈是亮的）
情況2：搜索不到自己的無線可能是這個原因：如果是用筆記本的朋友，請先確認筆記本的無線功能是否已開啟，如果沒有，請開啟你筆記本的無線功能。
情況3：能搜索到別人的網路但是搜索不到自己的：修改無線信號的頻段，改為1到11之內，因為有些無線網卡可能不支持12 、13頻段。具體操作如下.進入設備管理器==》網路適配器（你正在使用的網路）右鍵屬性==>高級==》網路卡地址==>值設置為6.然後設置路由無線連接頻段設置為6，保存，就應該OK拉。
情況4：搜索不到無線信號：調整無線路由器或無線網卡的位置，避開無線網卡在無線路由器信號盲區的情況。
情況5：搜索不到無線信號：借用其他無線網卡，看能否搜索到無線路由器的無線信號，確認是否為無線路由器故障。
資料來源：網路：無線網路
④ 為什麼連接上了路由器卻顯示無網路連接
1、從貓上引出的網線沒有插到路由器的WAN口上；
2、路由器網路參數設置錯誤，無法撥通局端設備；
3、路由器網路連接模式設置成了搜仔手動連接，路由器不會自動連接網路；
4、路由器網路連接模式設置成了定時撥號，當前時間不在設置時間范圍內；
5、寬頻線世襪汪路出現故障，短時間無法接入互聯網；
6、寬頻已到期，請好團及時去營業廳繳費續約。
⑤ 無線路由器連接不上網路是怎麼回事
無線路由器各方面正常，但是連不上網原因：
原因1：網路線路故障。
【家庭網路環境布線】：
1、有貓(modem)：貓(modem)----路由器wan口；路由器lan口----電腦。
2、沒有貓(modem)：網線----路由器wan口；路由器lan口----電腦。
⑥ 家裡wifi一直顯示無互聯網連接
以下總結的路由器不能接入互聯網的一些原因、以及解決辦法。
1、主網線，主光纖有問題，插入路由器之後配置不成功，當然接入不了互聯網，這種情況需要聯系網路提供的運行商，或者網路管理員檢查。
2、光貓路由器自己重置之後，撥號的用戶名和密碼填錯，比如，大小寫沒分清，導致撥號失敗，路由器也不能登錄互聯網。
3、網路運營商或網路管理員拉入了主網線，採用的固定靜態IP方式，您在填寫IP地址、網關、DNS時出錯，也會導致路由器不能上網。
4、網路運營商或網路管理員拉入了主網線，採用的自動分配iP模式，而您的路由器不是採用自動獲取iP模式，導致路由器不能上網。
5、不是WAN/LAN口自適應的路由器，接入的主網線插在了LAN口，也會導致路由器不能上網。這時需要把主網線插在WAN口上，LAN口插筆記本、台式機等終端設備。
6、路由器受到外網的網路攻擊，導致路由器故障，不能上網。需要聯系運營商或網路管理員解決。
7、路由陪銷器內網（區域網內）個別電腦有病毒，對路由器進行攻擊，導致路由器癱瘓不能連接互聯網。排查攻擊設備，進行殺毒操作。
8、路由器內部硬體有功能性損壞，比如，受到過雷擊，或者硬體老化等導致不能連接互聯網。
9、路由器電源適配器工作不穩定，導致路由器時好時壞，經常斷線。更換路由器，電源來解決。配裂
也有可能是外線原因或者是光貓本身的原因，建議撥打對應運營商電話尋求幫助；
或蘆賣游者是IP地址沖突問題，可嘗試在將路由器的IP設置中換一個IP；
還有是MAC地址問題，需要在路由器中設置 MAC地址克隆，把電腦的MAC地址克隆到路由器上。
⑦ 騰達無線路由器設置好之後就是連不上網，網路連接里也不顯示無線網連接怎麼辦
騰達無線路由器設置過程中要輸入賬號和密碼的 ，輸好之後重啟下路由器就可以。如果確定設置好以後連不上網，網路連接顯示不了無線連接，有可能是賬號或者密碼輸入錯誤。用一條網線從路由器上連到電腦的時候能不能聯網，第一次的時候記得撥號。