① 海信電視連不上網什麼原因
要原因和解決方法：
1、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。
2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
② 電視機顯示有線網路未連接
造成這種情況的原因有很多，1、比如電視機網路介面處有接觸不良的問題咐慧，就會導致有線網路未連接。2、如果使用的路由器出現了故障也會造成同樣的情況。3、另外，如果網路服務運營商的網路中斷，也一樣會使得電視機顯示有線網路未連接。
補充問題：當電視祥簡衡機網路出現問題時該怎麼做？
一、嘗試將電視機的網路設置為自動分配，讓電視機自行搜索網路。
二、把路由器的運行模式更改為DHCP模式。
三、將電視機的IP地址改成和網路IP一模一樣的地址謹做。
四、如果路由器的IP地址持續性的獲取失敗，那就致電相關網路的運營商客服，讓客服查詢自己的網路賬戶是否停機。
五、如果以上方式均嘗試過後都無法解決的話，那就可以判斷是電視機內部的聯網裝置出現異常，此時應該請專業的售後人員過來維修。
③ 你好我的海信電視新買的有線網路連接怎麼打不開
用電視遙控器進入設置——系統設置——網路設置，菜單中都會有一個網路選擇，網路選擇要先選到「有線」，然後返回再進入有線網路設置就可以了。如果網路選擇中已經選擇有線，然後「有線網路」還是灰色的無法進入，那就把電視恢復出廠設置，恢復完成後就可以了。否則，就是電視網卡驅動或硬體有問題，你可以叫廠家售後，或申請退還。
如果有用，請採納，謝謝~~
④ 電視有線網路連接不上
電視有線網路連接不上：網線與路由器和電視機的網路介面是否接觸不良導致電視機斷網。網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
解決方法：
1、要把網路的路由器設置成DHCP模式。
2、設置電視的地址為自動分配。
3、也可以手動設置電視的IP地址，前提是電視IP地址需和網路的IP地址處於同一個網段。
該答案適用於長虹B4500、海信H50E3A等大多數電視機機型。
⑤ 電視連不上網，無線網路可以連上，有線網路一直顯示未連接，怎麼辦
這種情況肯定是有線網路的連接問題，包括網線問題或水晶頭問題，以及路由器和電視網卡介面問題。