❶ 路由器，貓，上面都是綠燈，路由器燈也閃，就是wiff沒信號電腦也沒網
如果您遇到寬頻故障，可以通過中國聯通微信公眾號或手機營業廳APP進行自助報障。首先，您可以通過關注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞在線報障」進行故障申報。或者登錄中國聯通手機營業廳APP，點擊「服務＞寬頻＞寬頻辦理服務＞寬頻報障」，按照指示填寫相關信息，提交故障單。此外，您還可以通過「客戶服務＞寬頻報障＞常見故障指引」查看一些常見問題的處理方法。
如果您的路由器、數據機上的指示燈全部正常，但是無線網路卻無信號，電腦也無法連接網路，您可以檢查以下幾個方面：首先確認路由器是否已經正確連接到數據機；檢查路由器的無線設置，確保無線網路名稱和密碼設置正確；檢查電腦無線網卡驅動是否更新，或者嘗試重啟路由器和電腦。
如果這些方法都不能解決問題，建議聯系寬頻服務商進行專業檢查。服務商可以檢查線路和設備是否正常，排除可能的故障點。在此期間，您可以嘗試借用其他設備連接網路，判斷是否是個人設備故障。如果所有設備都無法連接，那麼問題可能出在服務商的網路服務上。
為了更好地解決問題，您可以記錄下故障發生的時間、持續時間以及嘗試過的解決方法，以便服務商更快速地定位問題。在聯系服務商時，提供這些信息將有助於他們更快地解決您的問題。
如果您已經排除了所有可能的問題，但是仍然沒有網路信號，建議聯系中國聯通客服，尋求專業幫助。客服人員會為您提供詳細的解決方案，並幫助您盡快恢復網路連接。