A. 三星手機無線連接問題解決方案
三星手機無線連接出現問題，建議進行以下操作
🔌重新開關手機及無線設備
建議重新開關手機及無線設備，嘗試重新連接無線網路。
📶忘記網路重新連接
建議忘記網路重新連接，操作：設定-WLAN設置-點住需要刪除的網路名稱不鬆手-忘記/刪除網路。
🌐更換靜態IP
建議更換靜態IP嘗試，查看是否能夠解決問題。
📡檢查距離
檢查是否離無線路由器距離過遠，影響接收信號。
📶更換路由器
如果條件允許，建議更換其他路由器或者無線連接嘗試是否都是出現此現象。
📲更新系統版本
建議更新下系統版本後測試是否有改善。
💾恢復出廠設置
備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置。
📞送至三星服務中心
若問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。
B. 無線網已連接還需要登錄是怎麼回事
您好：
若手機顯示已連接無線網路，但是依然無法上網，建議您：
1.把手機關機重啟、路由器復位，然後重新連接無線網路。
2.請確認路由器的傳輸帶寬（支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz，建議設置為20mhz），再次確認路由器網路是否正常。
3.確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。
4.如果仍然不能WLAN上網，建議嘗試使用靜態IP。方式：設定-（連接）-WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址/網關。
5.連接其他路由器嘗試嘗。
6.備份手機重要數據後恢復出廠設置嘗試
若問題依然存在，建議您攜帶購機發票、三包憑證和手機到三星服務中心由工程師進行檢測。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎訪問三星服務預約：
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
C. 你好，三星s6連接wifi是都要彈出登錄WLAN，都要點擊右上角更多裡面的直
手機連接公共場所的無線網路時，請您咨詢服務人員該公共場所的無線網路名稱和密碼，然後手機下拉頂簾開啟WLAN功能後，搜索用戶名後輸入正確的密碼連接即可。
若該公共場所無線網路沒有密碼，搜索到用戶名後直接進行連接即可。（若連接後還是無法上網，可嘗試打開互聯網，根據網頁跳轉內容提供的連接方法使用wifi嘗試）
D. 三星電視無線已連上,為什麼總是說要連Internet
三星電視已連接路由器，但無法連接Internet，建議您：
1.檢查家中其他設備能否連接互聯網，若不可連接請聯系網路運營商，若可以連接請轉至下一步。
2.參照路由器說明書進行重置，路由器設置Mac地址、IP地址綁定時將影響電視訪問互聯網。
3.若家中使用多個設備連接同一個路由器，建議參照路由器分配的參數，分別為每個設備設置固定的IP地址，以免出現IP地址沖突。