1. 房間的網線介面，連接電視機頂盒可以使用，直接接在電腦上卻不行
現在運營商的光貓設計是有專用的tv口的，機頂盒連接tv口，會有單獨的網路提供給互聯網電視機頂盒，這樣做的好處是在使用機頂盒時不佔用日常網路的帶寬，壞處就是，改口與普通網口不相通。
如果你連接機運營商提供的頂盒可以正常使用，連接其他設備不行，說明就是這種情況。
兩種辦法，一個是去多媒體箱把tv口的網線換接到其它口再使用。另一個就是讓寬頻師傅在後台幫你把tv口也修改成通用網口。不過這樣就無法給機頂盒提供單獨的帶寬了。
2. 我的機頂盒是有wifi的，我用網線連接到電腦，為什麼電腦沒有網
網線連接錯識的可能性大。連接好網線後看看網路圖標是問號還是紅叉，紅叉有可能是網線問題或者網卡問題，網卡驅動沒有安裝好
1、網線一頭要連接到路由器的LAN介面，一頭連接到電腦中的網路介面
2、問題依舊，更換一條網線。
3. 剛買的網路機頂盒，連上無線後，電腦，手機都無法上網。
網路機頂盒，連上無線後，電腦，手機都無法上網，可能是路由器參數被修改，導致網路無法使用，建議重新設置路由器，方法如下：
1，首先，需要登錄到路由器的WEB管理界面，如果沒有修改路由器的登陸IP的話，那麼對於TP-Link型號的路由器，登陸地址是192.168.1.1，對於騰達無線路由器的登陸IP是192.168.0.1，一般來說默認密碼和用戶名均為admin。
2，登陸路由器成功以後，選擇「網路參數」設置，然後選擇「LAN口設置。這里就可以進行對路由器設置了。
3，重啟即可。