A. 雲計算的發展過程中互聯網有何作用
網路是將雲資源池的元素與用戶連接在一起的媒介。
在實現全面聚合基礎架構解決方案中，雲計算提供了3個重要的經驗教訓：
·首先，聚合源於虛擬化的概念，它創建一個抽象資源視圖，然後再輕松地映射到各種「真實」資源上。
·其次，聚合要同時整合所有IT資源——而不僅僅單獨使用網路、存儲或計算。
·第三，聚合的實際實現依賴於網路。雖然網路也是聚合的其中一個目標，但是還需要用一些中間元素將物理資源綁定到虛擬化所依賴的重要中央抽象資源。
從大范圍看，雲提出了虛擬化抽象層的需求，其中包括下面這些組件：運行應用程序和支持用戶的虛擬化伺服器，附加存儲系統和用戶網路連接。在最廣泛意義上，虛擬化使用戶能夠將應用程序部署到虛擬化伺服器上，然後它能夠管理底層伺服器和存儲資源，滿足應用程序所需要的「資源虛擬化」任務。
雲用戶完全不需要擔心伺服器由什麼組件構成、它們在什麼地方、存儲功能如何實現以及使用什麼網路設備。相反，用戶只需要管理虛擬化抽象資源。OpenStack的應用編程介面（API）讓用戶能夠訪問虛擬計算服務、虛擬網路服務和虛擬存儲服務。這些API能夠將資源池的分布式資源分配給應用程序，而網路則是將雲資源池中元素連接到用戶的媒介。所以，網路發揮著雙重作用，它既是虛擬資源，也是雲的實際連接工具。
為了高效使用虛擬資源，基於虛擬化的聚合需要網路做更多的事情。當需要從由各種供應商硬體產品構成的資源池中分配資源時，雲的抽象層必須將所有資源變成同一類東西，讓應用程序能夠以相同的方式使用這些資源。
無論在什麼主機上，存儲都必須通過同一種方式訪問。雲中間件負責執行這個工作，但是雲中間件並不能克服資源的可用性或性能的差異，因為這是由資源與應用之間的網路連接性能差異所決定的。來自全局資源池的存儲或計算元素必須有相同的工作方式，無論它是否位於資源池中，無論它離應用程序有多遠。
如果網路失效，那麼雲也不復存在
雲驅動的虛擬化聚合任務使網路迫切需要改變。傳統的最佳IP連接並不能在雲資源池所覆蓋的廣闊地理位置上實現統一的通信性能。隨著距離的增加，延遲和丟包也在加劇，以致有時候這兩個問題一起影響雲資源的網路訪問。如果雲資源池的資源在性能上達不到要求，那麼應用程序就無法從資源池獲得所需要的資源。相反，它們只能獲得鄰近的資源，也就是那些有穩定性能的資源。這樣會大大降低資源池的效率，從而降低雲的經濟性。有時候，缺少穩定的網路性能會嚴重破壞雲的規模經濟，進而使它成為雲技術應用的障礙。
抽象聚合所帶來的另一個挑戰是，使用計算或存儲資源的應用程序無法管理通信性能。當大多數計算機都無法連接「網路」時，您又怎麼向計算用戶解釋說遇到了網路故障？在雲環境中，連接真實資源與虛擬資源用戶的所有網路活動都必須由雲自己管理。流程越復雜，雲的建設成本就越高。同樣，如果網路無法正常工作，那麼雲的經濟基礎就會受到威脅。網路性能與穩定的改進，都會降低資源成本和運營成本，也能夠改進雲的應用。
底線是雲正在驅動網路的未來，特別是軟體定義網路的發展。因為網路即是「資源即服務」的雲，也是將資源綁定到服務的橋梁，所以網路任務的變化將重塑網路技術。
B. 辦公室文員需要掌握哪些計算機知識
其實辦公室文員需要掌握的知識不是太多，主要是熟練。
相關的有：word excel powerpoint photograph 和Internet基礎與應用。下面是詳細的信息：
1.課程的性質和內容
在信息化社會中，以電子計算機為核心，通過網路而建立的高效信息處理一體化系統，標志著人類辦公活動進入了辦公自動化階段。辦公自動化以其特有的高科技、新思維沖擊著每一位辦公室工作人員，特別是文秘工作者。因此，現代文秘工作者必須具備現代化的思想、技術和業務技能，而計算機操作技術是現代文秘工作者必須掌握的基本技能。
本課程是文秘與辦公自動化的一門基礎課。內容包括：計算機基礎知識，中文WindowsXP、漢字輸入、文字處理軟體Word2002、電子表格軟體Excel2002、文稿演示軟體PowerPoint2002和Internet基礎與應用等。
2.課程的任務和要求
本課程的任務是：使學生掌握計算機的基礎理論和知識以及中文WindowsXP平台的基本操作，能熟練運用OfficeXP辦公軟體處理各種文檔和數據，並利用Internet所提供的各種服務夾共享和傳遞信息，以滿足文秘工作的實際需要。
本課程的基本要求是：
(1)了解計算機的發展和特點，懂得計算機在文秘工作中的應用；熟練微型計算機系統的組成、基本配置和基本操作，以及計算機病毒的防治常識。
(2)掌握中文WindowsXP的基礎知識和基本操作，能熟練運用一二種漢字輸入法錄入漢字，一般要求達到每分鍾80～100個漢字以上的錄入速度。
(3)能熟練運用Word2002來處理文秘工作中所遇到的各種圖、文、表並存的文檔；掌握Excel2002工作表的編輯、格式設置和數據處理功能，並在日常信息管理事務工作中加以運用；熟悉PowerPoint2002的使用，能製作一般的演示文稿。
(4)懂得計算機網路的基本概念以及Internet的連接方法；掌握IE網路瀏覽器和Outlook Express電子郵件軟體的使用，了解網頁製作的方法，以解決世界工作中信息的共享、搜索和傳遞等問題。
3.教學中應注意的問題
教學中應體現職業教育的特點，將理論知識與實際操作緊密結合起來，講清基本概念，突出應用，使學生能夠在實踐中靈活地運用所學到的知識。
二、 學時分配表
章節內容 總學時 理論 實習
第一章 計算機基礎知識 16 12 4
§1-1計算機的發展與應用 2
§1-2微型計算機系統的組成 4
§1-3 微型計算機的配置與主要技術指標 2
§1-4 微型計算機的使用常識與基本操作 2
§1-5 計算機病毒 2
實驗 4
第二章中文WindowsXP 26 20 6
§2-1 WindowsXP基礎知識與操作 4
§2-2 文件與文件夾管理 4
§2-3 快捷方式及管理 2
§2-4 磁碟操作 2
§2-5 WindowsXP的控制面板 4
§2-6 WindowsXP的附件 4
實驗 6
第三章 漢字輸入 14 10 4
§3-1 漢字輸入法概述 2
§3-2 WindowsXP漢字輸入的基本使用 2
§3-3 智能ABC輸入法 2
§3-4 五筆字型輸入法 4
實驗 4
第四章文字處理軟體Word2002 26 20 6
§4-1 Word2002基礎知識與基本操作 2
§4-2 文檔的輸入與編輯 4
§4-3 文檔的排版 4
§4-4 表格的製作 4
§4-5 圖文混排 4
§4-6 文檔列印 2
實驗 6
第五章 電子表格軟體Excel2002 21 16 5
§5-1 熟悉Excel2002 2
§5-2 輸入與編輯數據 4
§5-3 格式化工作表 4
§5-4 使用數據清單 4
§5-5 創建數據圖表 2
實驗 5
第六章 演示文稿製作軟體PowerPoint2002 12 8 4
§6-1 創建演示文稿 4
§6-2 演示文稿的組織和整理 2
§6-3 幻燈片放映與列印 2
實驗 4
第七章Internet基礎與應用 29 22 7
§7-1 Internet基礎 4
§7-2 連接Internet 4
§7-3 Internet Explorer瀏覽器 4
§7-4 Outlook Express的使用 4
§7-5 網頁製作基礎 6
實驗 7
合 計 144 108 36
三、課程內容與要求
第一章 計算機基礎知識
教學要求：
1.了解計算機的發展、特點和應用領域，懂得計算機在文秘工作中的應用。
2.掌握微機硬體系統的基本配置以及多媒體計算機的基本概念，了解微機系統的主要技術指標。
3.熟悉微機系統的使用常識，掌握鍵盤和滑鼠的基本操作，懂得計算機病毒的實質、特徵和防治方法。
教學內容：
§1-1 計算機的發展與應用
一、計算機的產生和發展
二、計算機的特點和應用領域
三、計算機在文秘工作中的應用
§1-2 微型計算機系統的組成
一、計算機硬體系統的組成和工作過程
二、存儲器
三、計算機軟體系統
§1-3 微型計算機的配置與主要技術指標
一、微型計算機的基本配置
二、多媒體計算機概述
三、計算機的主要技術指標
§1-4 微型計算機的使用常識與基本操作
一、微型計算機的使用常識
二、鍵盤操作
三、滑鼠操作
§1-5 計算機病毒
一、計算機病毒的實質
二、計算機病毒的特徵
三、計算機病毒的傳播途徑和防治
第二章 中文Windows XP
教學要求：
1. 掌握操作系統的作用以及Windows XP桌面、窗口、菜單等基本概念及其基本操作。
2. 掌握文件、文件夾和快捷方式的基本概念，能較熟練地運用Windows資源管理器對它們進行創建、復制、移動、刪除、改名等管理，了解磁碟操作及磁碟管理工具的用途。
3. 能利用控制面板對桌面顯示、列印機、鍵盤和滑鼠、日期和時間、字體管理等系統運行環境進行設置，了解Windows XP用戶帳戶的管理。
4. 初步熟悉寫字板、記事本、畫圖等Windows XP使用程序的使用。
教學內容：
§2-1 Windows XP基礎知識與基本操作
一、Windows XP在職發展過程
二、Windows XP的啟動與桌面簡介
三、窗口和對話框的組成及操作
四、菜單操作與快捷鍵
五、Windows XP的幫助和支持系統
六、注銷用戶和關閉計算機
§2-2 文件與文件夾管理
一、文件、文件夾的基本概念
二、剪貼板的使用
三、Windows資源管理器的基本操作
四、管理文件和文件夾
五、搜索文件或文件夾
六、運行程序與打開文檔
七、回收站的使用
§2-3快捷方式及其管理
一、快捷方式的基本概念
二、創建快捷方式
三、桌面快捷方式的管理
四、「開始」菜單項的管理
§2-4 磁碟操作
一、 磁碟格式化
二、 軟盤復制
三、 常用磁碟管理工具簡介
§2-5 Windows XP的控制面板
一、 設置顯示屬性
二、 配置列印機
三、 設置滑鼠和鍵盤
四、 設置日期和時間、區域和語言
五、 添加/刪除程序
六、 字體管理
七、 用戶帳戶管理
§2-6 Windows XP的附件
一、寫字板
二、記事本
三、畫圖
四、命令提示符
第二章 漢字輸入
教學要求：
1.了解計算機中漢字處理的大致過程和漢字輸入法的分類。
2.熟練掌握Windows XP中漢字輸入法的基本使用。
3.熟練掌握ABC或五筆字型輸入法的使用，能較快速地錄入漢字。
教學內容：
§3-1 漢字輸入法概述
一、 計算機處理漢字的大致過程
二、 漢字輸入法及其分類
三、 常用漢字輸入法簡介
§3-2 Windows XP漢字輸入法的基本使用
一、 輸入法的選用
二、 輸入法方式的切換
三、 外碼輸入窗口和候選窗口
四、 輸入法的管理
§3-3 智能ABC輸入法
一、 單字輸入
二、 片語輸入
三、 自動造詞與「朦朧回憶」
四、 特殊符號的輸入
五、 雙打輸入法簡介
§3-4 五筆字型輸入法
一、 漢字的結構
二、 字根的鍵位分布
三、 表內字的輸入
四、 表外字的輸入
五、 簡碼與片語輸入
六、 「萬能學習鍵」的使用
七、 難字拆分舉例
第四章 文字處理軟體Word2002
教學要求：
1.掌握Word2002的界面與基本操作。
2.能熟練地在Word2002中錄入文稿，掌握文檔的編輯、排版以及頁面設置、列印等操作。
3.掌握表格的製作、修改和格式化操作；掌握圖片的插入以及圖文混排的方法，並學會應用自選圖形、藝術字、文本框、公式編輯器等。
教學內容：
§4-1 Word2002基礎知識與基本操作
一、 文字處理軟體概述
二、 Word2002的啟動和退出
三、 Word2002的窗口組成
四、 Word2002的文件操作
§4-2 文檔的輸入與編輯
一、 文檔的輸入
二、 選定文本內容
三、 文本的移動、復制與刪除
四、 查找與替換
五、 撤消與恢復
六、 文檔的視圖
§4-3 文檔的排版
一、 字元格式化
二、 段落格式化
三、 頁面格式化
四、 高級排版技巧
§4-4 表格的製作
一、 表格的建立
二、 表格的調整和修改
三、 表格的格式化
四、 表格與文本的混合排版
§4-5 圖文混排
一、插入圖片
二、圖片的編輯處理
三、繪制圖形
四、藝術字體
五、數學公式
§4-6 文檔的列印
一、列印預覽
二、列印文檔
第五章 電子表格軟體Excel2002
教學要求：
1.懂得Excel2002的基本要領和工作表、工作簿的管理。
2.掌握Excel2002工作表的編輯和常用輸入技巧，能正確運用公式和函數來完成數據的基本運算。
3.掌握工作表的各種格式設置，以製作美觀、實用的數據表。
4.掌握數據清單的使用，能對工作表進行數據排序、篩選、分類匯總等管理與分析操作，並懂得數據圖表的意義及其創建、編輯。
教學內容：
§5-1 熟悉Excel2002
一、Excel2002概述
二、Excel2002的啟動與退出
三、Excel2002的窗口組成
四、管理工作表的工作簿
§5-2 輸入與編輯數據
一、輸入數據
二、數據輸入技巧
三、編輯工作表
四、使用公式
§5-3 格式化工作表
一、自動套用格式
二、使用「格式」工具欄
三、使用「單元格格式」對話框
四、調整行高和列寬及其他
§5-4 使用數據清單
一、建立數據清單
二、數據排序
三、數據查詢
四、數據的分類匯總
五、數據透視表報表簡介
§5-5 創建數據圖表
一、用圖表向導創建數據圖表
二、編輯數據圖表
第六章 演示文稿製作軟體PowerPoint2002
教學要求：
1.掌握PowerPoint2002的功能、創建演示文稿的方法，以及各種視圖方式下演示文稿的瀏覽和編輯特性。
2.熟悉幻燈片版式、設計模板、母板、配色方案的選擇使用，以及幻燈片的切換、動畫效果等動態效果的設置，並在製作簡單演示文稿中有效地運用。
3.了解掩飾文稿的列印與打包操作。
教學內容：
§6-1 創建演示文稿
一、 PowerPoint2002概述
二、 新建演示文稿
三、 製作簡單的演示文稿
§6-2 演示文稿的組織和處理
一、 PowerPoint2002的視圖
二、 演示文稿的外觀設計
§6-3 幻燈片放映與列印
一、 動態效果放映
二、 放映幻燈片
三、 幻燈片的列印和打包
第七章 Internet基礎與應用
教學要求：
1.了解計算機網路的發展、功能、分類和Internet的起源；掌握Internet的服務和地址系統。
2.懂得連接Internet的方法、撥號入網的條件機器所需的安裝、配置和連接的全過程。
3.掌握使用Internet Explorer瀏覽器瀏覽、搜索網上資源的方法，能使用Outlook Express 收發和管理電子郵件。
4.懂得有關網頁的基本概念和網頁製作的基本途徑；了解Word2002的網頁製作功能以及FrontPage2002和HTML基礎。
教學內容：
§7-1 Internet基礎
一、 計算機網路基礎知識
二、 Internet的起源
三、 Internet的服務
四、 TCP/IP協議與Internet的地址
§7-2 連接Internet
一、 計算機連入Internet的方法
二、 電話撥號入網的條件
三、 數據機的安裝與配置
四、 創建撥號連接和配置TCP/IP
五、 撥號連接Internet
§7-3 Internet Explorer瀏覽器
一、 Internet Explorer概述
二、 瀏覽 Internet的基本方法
三、 主頁的保存與「收藏」
四、 使用搜索引擎
五、 IE的設置
§7-4 Outlook Express的使用
一、 Outlook Express的界面
二、 電子郵件帳戶的創建與管理
三、 電子郵件的創建與收發
四、 通訊簿的使用與管理
§7-5 網頁製作基礎
一、 網頁製作概述
二、 Word2002的網頁製作功能
三、 FrontPage2002使用基礎
四、 HTML簡介