① 監控顯示屏連接不上，是怎麼回事
一、檢查網路是否正常
手機觀看監控異常
1、遇到這種情況，可以檢查下家裡網路是否正常，如果家裡網很卡，那麼手機觀看監控也會卡，畢竟監控畫面比較耗帶寬，建議降低實時觀看碼流解析度。
2、兩部手機都添加監控設備，觀看視頻是否都會遇到同樣的問題，如果一台手機正常觀看，另一台異常，那麼跟手機操作系統有關。正常體現在安卓手機正常觀看，蘋果手機異常。遇到這種情況可以試著升級錄像機到最新版本。(或者換手機吧，老美的手機對於監控軟體很不友好。)
3、手機回放正常，預覽異常。這個跟手機有一定關系，可以試著重新下載最新版本的手機監控軟體以及錄像機也升級到最新版本。
4、之前手機監控一直正常使用，這幾天突然異常。將錄像機重啟，手機重啟。
5、手機實時觀看正常，回放異常，檢查錄像機硬碟是否有問題。
監控顯示屏上正常顯示但手機無法遠程觀看出現異常還有哪些解決方法，歡迎大家多多補充。
② 無線監控錄像機自動配直成功但不能連接互連網是怎麼回事
已連接是指連接到本地區域網絡。 無法連接到互聯網是指你當前只可訪問本地網路的資源，沒辦法正常上外網，訪問網頁、上QQ、微信等。
詳解如下：
互聯網，就是多個網路設備對過一定的方式和協議相互聯通的網路，一般理解為INTERNET網路，連接方式是通信電費或光纜（現在還有移動互聯網，即手機移動數據上網），必須遵從的協議是TCP/IP協議。
無法連接到互聯網，就是你的設備無法與上述網路聯通，主要原因有：你沒有向網路運營商申請有效的網路服務（寬頻或GPRS）、你沒有網路連接設備（數據機）。
如果你要從網上獲取數據或向網路共享數據，則你必須有能連接網路的設備（電腦或手機、電腦還必須有網卡和數據機）、能夠與網路連接的線路（手機移動數據上網除外）、有效的網路供應商提供的上網服務、正確的網路參數設置。
(2)錄像機打不開網路連接擴展閱讀：
可以從以下幾個方面判斷解決：
1 、檢查無線網卡設置是否正確：ip，掩碼，網關，dns 一般自動獲取即可。 能否成功連接到路由器，獲取到正確的ip，dns等。
2、登錄進路由器，看路由器狀態外網連接是否成功。 不成功的話看wan設置，上網方式設置:動態IP，靜態IP，PPPoE。如果是PPPoE 檢查賬號密碼是否正確，帳號重復上線。
3、如果外網連接已成功，還是無法上網。
Ping DNS 伺服器看通不通 （允許ping的情況下）。如果不通，檢查路由器dhcp網關設置 ，如果通，還是打不開網頁，檢查路由器DNS有沒有被篡改過，以防萬一可以把本機無線網卡的dns手動設置為運營商的dns。
4、檢查路由器其他上網限制等設置，實在找不到那就恢復默認設置吧。如果直連網線可以上網，所以排除外部網路問題，電腦端 lsp協議，代理，系統故障造成的無法上網。