您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
2. 小米手機無法連接wifi
1、手機默認是DHCP上網方式，未修改上網方式的情況下，需要確保路由器開啟DHCP服務；
2、無線網SSID是否為中文，若是中文SSID（WiFi名稱），建議修改為英文名稱；
3、其他設備是否都正常連接WiFi，若其他無線設備正常建議刪除無線重新連接。若其他無線設備也無法連接，建議重置路由器；
4、若其他設備可以正常連接WiFi，可以查看手機中是否安裝第三方安全類軟體，建議卸載重啟後嘗試；
5、進入設置>>連接與共享>>重置WLAN、移動數據網路和藍牙設置，選擇底部的重置，重置完成後重啟一次手機，然後再嘗試連接；
6、進入設置>>WLAN>>高級設置>>在休眠狀態下保持WLAN網路連接>>設置為「始終」 （此選項最新MIUI9、MIUI10已經取消）
7、還辛苦您備份數據後恢復出廠設置，升級至最新系統版本後，重新嘗試連接；
8、 如果您的路由器設置了MAC地址過濾，請您將設備的MAC地址添加到白名單，在新版本上，手機連接WiFi時默認開啟「使用隨機MAC地址」功能以保護您的信息安全，如果設置了MAC地址過濾，需要在WLAN界面點擊需要連接WiFi右側的箭頭，選擇「使用設備MAC」地址，並將設備MAC地址加入白名單。
如果上述方法無法解決您的問題，建議您前往售後進行檢測處理。