1. 當您在打電話時發現手機無法連接移動網路，可能是暫時沒有信號。請檢查您所處的位置是否在移動網路的覆蓋范圍內，並嘗試更換位置以恢復信號。
2. 手機系統可能出現崩潰，導致無法正常連接網路。在這種情況下，您可以嘗試重啟手機，這通常可以解決問題。
3. 如果手機不小心設定了會議模式或飛行模式，會導致網路連接被禁用。請檢查並關閉飛行模式，以允許手機使用移動網路。
4. 手機卡可能出現欠費或損壞。首先，確認您的手機卡是否有欠費情況，並及時充值。如果問題依舊，建議前往運營商營業廳檢查SIM卡是否損壞。
5. SIM卡未正確安裝也可能導致網路連接問題。嘗試取出並重新插入SIM卡，這通常可以解決簡單的安裝問題。
6. 如果SIM卡損壞，無法正常使用，您可以在其他手機中嘗試使用該SIM卡以排除手機故障的可能性。如果SIM卡在其他設備中也無法使用，建議更換新的SIM卡。
7. 最後，如果您的手機卡沒有啟用或支持VOLTE功能，可能會導致通話時無法使用移動數據網路。請聯系您的通信運營商客服，了解如何開通VOLTE功能。
2. 手機打不了電話，顯示未連接網路，是怎麼回事
一、手機無法接打電話的可能原因及解決措施：
1. 檢查手機是否欠費停機，如有欠款請及時充值。
2. 確認手機是否開啟了呼叫轉移、飛行模式或呼叫限制，請關閉這些設置後嘗試。
3. 檢查手機是否出現功能故障或信號問題，嘗試更換手機或移至信號較強的位置。
4. 如果手機在外地漫遊導致無法使用，請檢查當地網路信號狀況並確認漫遊服務已開啟。
5. 嘗試重啟手機或更換另一部手機以確定問題是否依舊存在。
6. 若問題持續，請攜帶手機卡至當地營業廳進行檢測或申請補換卡服務。
二、若手機無法上網，請進行以下檢查：
1. 升級至4G套餐後請務必重啟手機以激活上網功能。
2. 確認周圍是否有網路信號，在信號較好的區域嘗試使用。
3. 檢查賬戶余額，如余額不足請充值後再次嘗試。
4. 關閉手機一段時間後再開啟，嘗試重新連接網路。
5. 確認USIM卡是否正確插入，如已插入但仍然無法使用，建議到營業廳檢查卡片是否有故障或更換新卡測試。
6. 如果當月流量使用達到限制額度，網路將會自動關閉，請留意相關簡訊提醒或查閱套餐詳情。
3. 打電話無法連接移動網路什麼原因
若使用的vivo手機，指的通話時出現沒有數據網路的情況，可以參考以下內容：
1、若狀態欄沒有HD圖標，請聯系運營商開啟VoLTE業務或連接WiFi網路；
中國四大運營商的聯系電話，分別是：10099（中國廣電）、10086（中國移動）、10010（中國聯通）、10000（中國電信），可以抽空撥打。
2、使用雙卡時，可進入設置--雙卡與移動網路--打開「通話時可上網/智能切換數據卡」，開啟後通話時可短暫使用副卡的數據網路；
3、若所在位置4G/5G網路不穩定，建議更換其他位置再嘗試；
4、5G雙通機型需處於部分5G頻段才能實現副卡通話時，使用主卡的流量。
實現雙卡雙通功能需要滿足以下條件：手機支持雙通；兩張手機卡都注冊到5GSA網路；通話在VoNR下進行；兩張手機卡分別注冊到n1/n28/n41/n78中的任一頻段（部分機型例如S16Pro只需要卡一注冊到SA網路對應頻段，卡二注冊4GLTE網路對應頻段即可）。
目前支持智能切換數據卡的機型有：
vivo機型：S19 Pro、S19、X100 Ultra、X100s Pro、X100s、X Fold3系列、S18 Pro、S18e、X100系列、X90s、X Fold2、X Flip、X90系列、X Fold+、X80系列、X Fold、X Note、X70系列、X60系列、X50&X50 Pro
iQOO機型：iQOO Neo9S Pro+、iQOO Neo9S Pro、iQOO Z9 Turbo、iQOO Neo9系列、iQOO 12系列、iQOO 11S、iQOO 11、iQOO 11 Pro、iQOO 10、iQOO 10 Pro、iQOO 9/iQOO 9 Pro、iQOO 8/iQOO 8 Pro、iQOO 5系列
若有更多疑問，可進入vivo官網--我的--在線客服--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。