一、若您使用的是家庭網路,建議您連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查
如果連接其他WiFi正常
1、請不要遠離路由器
2、請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試
3、如果您將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端。
如果連接其他WiFi也無法上網
1、請重新打開WLAN開關連接嘗試
2、建議您在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄)
二、若您使用的是公共網路:
嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請您打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
若以上方案沒有幫助到您,建議您提前備份好數據(微信、QQ等第三方應用需單獨備份),攜帶相應購機憑證前往附近的服務中心獲取幫助;
相關鏈接如下:
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⑵ 家裡的WIFI連接後顯示已連接(不可上網)是怎麼回事
1、如果其它的無線設備也無法連接這個WIFI,則是WIFI問題。
2、如果其它的無線設備能正常連接,則是手機問題。
家裡的WIFI連接後顯示已連接不可上網,檢查手機設置:
1、打開手機設置,選擇「Wi-Fi」,然後,看到當前已經連接上的那個wifi信號,點擊最右邊的那個藍色圓圈小箭頭;

3、如果想清空得更徹底一點,可以依次打開設置---通用---還原,選擇「還原網路設置」。這樣設備會重啟,重啟之後,先前所有連接過的網路都不會保存,而是識別為新的網路,需要輸入wifi密碼才能連接。
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⑶ 為什麼手機wifi已連接,但無法訪問互聯網wifi滿格
你好!
手機連接wifi後無法使用網路:
首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍。
如果有就是寬頻故障,所以路由器的wifi不能使用網路,此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網,那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連接正確。
如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的,那麼可以關閉寬頻貓和路由器五到十分鍾再打開,可以正常使用。
⑷ 手機怎樣關掉wifi提示
工具:華為P20
具體步驟如下:
1、打開手機待機桌面,找到並點擊設置。
