㈠ 移動有線寬頻連不上網路連接顯示StatusErr是什麼原因
移動有線寬頻連不上網路，且連接顯示「Status_Err」，這通常指示著連接過程中出現了某種錯誤。可能的原因包括：
1. **賬號密碼錯誤**：未能正確輸入寬頻賬號和密碼是常見原因之一。確保在登錄時輸入的賬號和密碼准確無誤，注意字母大小寫及特殊字元的輸入。
2. **寬頻欠費或到期**：檢查綁定的移動手機號碼是否欠費，以及寬頻賬號是否已到期。如有欠費或到期情況，需及時充值繳費或續費。
3. **設備故障**：光貓或路由器等設備可能出現故障，導致無法連接網路。檢查光貓指示燈狀態，如光信號（LOS）指示燈亮紅燈閃爍，可能是未接收到光信號，需檢查光纖接頭是否插緊，並嘗試重啟設備。
4. **線路問題**：檢查與光貓連接的網線插頭是否松動，如有松動需重新插實。同時，也可以嘗試甩開路由器，單機直連光貓測試上網是否正常。
5. **電腦終端問題**：檢查電腦網卡是否被禁用，以及防火牆設置是否影響網路連接。可以嘗試更換電腦測試，或調整防火牆設置。
6. **其他軟體沖突**：某些安全軟體或防火牆可能阻止寬頻連接。嘗試暫時關閉這些軟體，看是否能解決問題。
如果以上方法均不能解決問題，建議聯系移動寬頻客服進行進一步排查和修復。