『壹』 wifi明明開著卻找不到，就我的手機連不上，其他人都能連上
若使用vivo手機，指手機搜索不到WiFi信號，請查看以下解決方法：
1、路由器隱藏了WiFi名稱
可能是路由器隱藏了WiFi名稱（隱藏SSID），請直接獲取WiFi的名稱和密碼手動添加網路，或者關閉路由器的隱藏SSID功能。
2、檢查手機和路由器支持的WiFi頻段是否匹配
查看手機支持的WiFi頻段，然後確認搜索的WiFi頻段與手機支持的頻段是否一致。若手機只支持2.4GHzWiFi則無法搜索到5GHzWiFi，可以將路由器設置為2.4GHz頻段後嘗試。如果不知道如何操作，請聯系路由器管理員。
3、連接其他WiFi對比測試
將手機連接其他WiFi判斷能否搜索並連接WiFi，如果其他WiFi正常，說明是當前路由器原因，建議聯系路由器管理員。如果是所有WiFi都搜索不到，建議攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
4、重置網路設置
做好WiFi等資料備份，進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。（若沒有此開關請參考步驟5）
註：雙卡需選擇對應的SIM卡；重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄。
5、還原所有設置
進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用賬號需要重新登錄，請做好資料備份，確認不影響軟體使用後再進行操作。
6、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測（客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址）。
若有更多疑問，可進入vivo官網--我的--在線客服--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。
『貳』 手機搜索不到家裡無線wifi怎麼辦
若您使用的是vivo手機，在遇到無法搜索到家庭無線WiFi的情況時，可以嘗試以下解決方案：
1. 確認路由器的WiFi名稱是否隱藏：
路由器可能設置了隱藏SSID，導致手機無法看到WiFi名稱。您可以手動添加WiFi名稱和密碼，或者在路由器設置中關閉隱藏SSID功能。
2. 檢查手機與路由器的WiFi頻段是否兼容：
查看手機支持的WiFi頻段（通過設置→WLAN→高級設置→打開「WLAN頻段標識」），並確認手機搜索的WiFi頻段是否與路由器支持的頻段相匹配。如果手機只支持2.4GHz WiFi，而路由器設置了5GHz頻段，您需要將路由器設置回2.4GHz頻段。
3. 嘗試連接其他WiFi網路：
先連接其他WiFi網路以判斷問題是否出在當前路由器上。如果其他WiFi可以正常連接，那麼可能是路由器出現問題，應聯系路由器管理員。如果所有WiFi都無法連接，建議去vivo客戶服務中心進行檢查。
4. 重置手機網路設置：
在設置→系統管理→備份與重置中選擇重置網路設置。請注意，這將重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄，操作前請確保備份重要數據。
5. 還原手機所有設置：
通過設置→系統管理/更多設置→備份與重置，選擇還原所有設置。這將還原手機所有設置，但不會刪除數據或媒體文件。在操作前，建議備份重要數據。
6. 前往vivo服務中心檢測：
如果以上步驟都無法解決問題，請備份好手機數據後，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心進行專業檢測。
請訪問vivo官網或vivo商城APP查詢最近的服務中心地址和聯系方式，以便獲得准確的服務信息。在前往之前，建議先電話確認以避免無謂的行程。