1. 寬頻連接正常但是路由器就是連接不上網路
路由器連接不上網路有以下這么幾個原因：
1、網線沒插好；
2、路由器的IP地址和DNS地址沒有設置成動態地址，以至於出現了IP沖突；
3、路由器沒有登錄你家的寬頻賬號。
解決問題的方法有以下幾個：
針對第一條的解決方法是：
1、檢查無線路由器的網線插頭是否松動，如果松動的話，拿到專業的修理店去修理；
2、檢查路由器的插頭是否插對，寬頻的插頭應該接在Wan街頭上，而不是Lan接頭。
針對第二條和第三條的解決方法是：
重新設置路由器，只要設置這兩個內容：
1、把路由器的IP地址和DNS地址設置成動態地址；
2、登陸寬頻賬號。
2. 為什麼路由器都設置好了，寬頻還是連接不上呢
上不了網，是因為，路由器自身未連接到外網。
此時可以進到路由器WEB設置頁面（192.168.16.1），點擊右上角的【系統管理】-【狀態】，根據「廣域網」顯示的連接狀態來判斷自己的問題。
問題1：顯示【PPPOE正在連接】怎麼辦？
原因：路由器WAN口的上網方式選擇錯誤。
解決方法：進到路由器WEB設置頁面(192.168.16.1),點擊【網路設置】-【廣域網】，選擇正確的上網方式。 >>如何選擇【上網方式】
問題2： 顯示【PPPOE 沒有連接】或【PPPOE 已斷開】 怎麼辦？
原因：線路連接錯誤（重點在【WAN口】未接線 或 【WAN口】連線有誤）
解決方法：檢查網線的兩端是否連接到正確的埠並且插緊（線路連接正確後，路由器上WAN口指示燈應常亮或者閃爍）。
問題3： 顯示【已連接】但無法上網，怎麼辦？
原因：電腦IP地址沒有改成自動獲取
解決方法：把電腦的IP地址改成自動獲取。
3. 寬頻路由器無法連接怎麼辦
如果寬頻路由器無法連接，可以根據以下幾種情況進行排查。
🔌寬頻問題
如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯系寬頻客服解決。
📶路由器問題
如果是路由器的問題，可以嘗試斷掉路由器的電源再插上，或者恢復出廠設置，嚴格按照說明書設置。如果路由器尋IP地址慢或失敗，可以試試騰訊電腦管家的網路修復。
📡無線連接問題
如果是無線連接問題，可以嘗試開啟無線開關。如果是用軟體連接的無線，可以試試用路由器連接。如果是網卡驅動沒有或不合適引起的，可以用騰訊電腦管家-驅動修復去修復驅動。
💻系統問題
如果是系統問題引起的，建議還原系統或重裝。
4. 路由器綠燈常亮，但是連不上網
你的路由器顯示綠燈亮，但是無論如何都連接不上互聯網，這可能是一個非常讓人沮喪的問題。但是，你可以嘗試以下步驟來解決這個問題：
1. 檢查你的網路連接：首先，確保你的電腦或其他設備已連接到路由器。如果你的設備沒有連接到路由器，那麼即使路由器顯示綠燈亮，你也無法上網。
2. 重啟你的路由器：有時，路由器會出現一些問題，導致無法連接上互聯網。在這種情況下，重啟路由器可能會解決問題。你可以通過拔掉電源，等待幾秒鍾，然後重新插上電源，來重啟路由器。
3. 檢查你的網路設置：確保你的網路設置正確。你可以檢查你的IP地址、DNS伺服器設置等是否正確，以確保你的網路設置正確無誤。
4. 檢查你的網路連接：如果你的路由器顯示綠燈亮，但你無法連接到互聯網，那麼這可能是因為你的網路連接出了問題。你可以嘗試使用其他設備連接到同一個網路，或者使用其他網路連接你的設備。
5. 更新你的路由器固件：如果以上方法都無法解決問題，那麼你可以嘗試更新你的路由器固件。更新固件可能會解決一些網路連接問題，但請確保你按照正確的方法進行更新，並在更新之前備份你的路由器設置。
總之，如果你的路由器顯示綠燈亮，但無法連接上互聯網，那麼你可以嘗試以上幾種方法來解決問題。如果問題仍然存在，那麼你可能需要聯系你的網路服務提供商或路由器製造商，以獲取更進一步的幫助。