如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
2. 手機wifi已連接但無法訪問互聯網怎麼回事
您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
3. WiFi已連接但無法訪問網路
寬頻本身就未連接，是寬頻端出了問題
無線網路連接，但是卻無法上網，原因最多的就是寬頻的問題了。比如說寬頻本身就沒有連接，或者是寬頻產生了故障，總之是寬頻端出了問題，這個時候就算是連上了無線，也無法上網，無線路由器說白了就是個網路信號轉換站，本身就沒有網，又如何轉換網路呢？
無線路由器設置問題，查看電腦設置是否出現了錯誤
第二個原因就算無線路由器的設置問題了，很多人拿到路由器之後，並沒有按照說明書上的步驟進行設置，結果導致無線路由器設置出了問題，這一樣是無法上網的。對於這種類型的原因，可以將路由器重置一遍，驗證能否上網的方法就是打開電腦，看電腦下面的連接是否正常，不正常的話會出現黃嘆號或者紅叉。
路由器出故障了，更換新的路由器檢驗
當然了，路由器本身出現故障也是上不了網的，可以更換一個新的路由器檢測一下，當然這種情況是需要將其它原因都排除之後才能去做，畢竟路由器也有用到頭的時候，終究是要壞掉的，尤其是年歲較長的路由器。
手機等設備問題，信號接收出現了問題
無線信號連接，但上不了網，排除其它原因之後，也要通過自己的手機找尋一下原因，比如說是不是手機的網路壞掉了，造成信號接收出現了問題，當然這種可能性是非常小的，基本上不會出現！