如果您使用的是華為手機，您的手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。
如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a. 開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（5）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（6）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（7）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（8）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。
2. 電腦連不上網是什麼原因 怎麼解決
如出現無法連接寬頻問題，可按以下操作處理：
一、進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
二、檢查網線或電話線是否松動；
三、檢查Modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
四、建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
如排除上述情況，仍未解決，可聯系當地人工客服，反饋情況。
五、電腦的DNS獲取失敗就會導致電腦忽然連不上網，可以通過填寫DNF碼讓DNF獲得伺服器數據解決問題。
解決辦法
具體操作方法如下：
一、首先點擊電腦菜單欄右下角的電腦圖標；
3. 電腦顯示無法連接到此網路是怎麼回事啊電腦顯示無法連接到此網路
摘要 親，您好，這個有可能是網路本身有問題，需要聯系運營商解決，或者有可能是因為網卡驅動問題，首先滑鼠右擊開始按鈕，然後點擊設備管理器，雙擊網路適配器，查看網卡驅動有沒有出現黃色的感嘆號。如果有的話，右擊選擇更新驅動程序即可。
4. 我的手機總是連接不上網路怎麼回事
如果您使用的是vivo手機，您可以參照以下方法查看：
一、連不上WiFi網路
1、檢查WiFi密碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標"，將密碼顯示出來，確保密碼正確。
2、重新連接WiFi
請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、檢查WiFi網路是否正常
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能：如連接數量限制，MAC綁定，上網時間管理等。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
5、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。
二、連不上數據網路
1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看VPN（虛擬專用網路）
請進入設置--其他網路與連接--VPN，查看並確認是否使用了VPN，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網
請進入設置--其他網路與連接，開啟"飛行模式"後再關閉，5G手機請進入設置--移動網路，關閉再開啟"啟用5G"選項。
8、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
9、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。
5. 無法連接到這個網路是怎麼回事
如您使用的聯通寬頻無法連接上網，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
6. 電腦接不到網路是怎麼回事
朋友，你好：
電腦連不上網的原因很多，一般有六種原因造成的：
電腦不能上網的原因和處理方法如下：
首先建義用360網路修復功能(360斷網急救箱）或者QQ管家工具箱中的「網路修復」功能修復一下網路，看能不能正常，無效的情況下，再使用下面處理方法：
第一種情況：網路連接故障，而導致無法上網。
有一個比較實用的處理方法：XP系統：就是找到桌面的網上鄰居，點右鍵屬性，然後找到本地連接，點右鍵，最上面有一個停用，點停用，然後過五秒，再點啟用，一般這樣就解決了，再重啟電腦，電腦就能上網了，WIN7系統：點擊桌面：網路－－右鍵屬性－－設備管理器－－網路適配器－－選擇有線網卡或者無線網卡－－選中網卡後－－右鍵－－點擊右鍵菜單中的「禁用」－－過五秒後－－再點右鍵菜單中的啟用,一般網路就可以使用了。
第二種情況：就是IP出現沖突的原因：一般這種現象是用路由器或者交換機上網，才會出現同一網段的人，用了同樣的IP，哪個先使用這個IP，哪個就上網，後使用者就不能上網。
處理方法：重新設置別一個IP就OK
第三種情況：就是水晶頭或者網線出了問題，無法連接錯誤 ，一般這樣的會出現網路的電纜線沒有插好，也會出現不能上網。
處理方法：建義更換水晶頭或者網線。一般這種情況比較少。
第四種情況: 是貓或者路由器出現數據包阻包現象,造成網路有時候通，有時候不通，或者根本就不通，導致無法上網。
處理方法：遇上這種情況，只要在通電的情況下,將貓或者路由器按下重啟按扭，老式的：（用一個牙簽將貓或者路由器的重啟安扭(就是在接網線的地方有一個小孔，,對准小孔安住10秒,）現在新式的貓和路由器都有一個重啟按扭，(這樣重啟後,貓和路由器的數據就恢復出廠值了)然後將所有的網線,電話線都撥出來,斷電,然後再插回,重啟電腦,這時路由器要重新設置參數,就是通過地址欄進到路由器中，進入到裡面，找到上網設置或者介面設置，根據設置向導，選擇PPPOE方式，然後你把你的上網賬號和上網密碼輸入，如果是無線路由器還要設置一下無線參數和密碼，最後點保存，一般這樣處理了，就可以正常上網了。
第五種情況：就是網卡的驅動破壞或者丟失了，比如在卸載某一些軟體時，把共享文件也卸掉了，造成網卡驅動丟失，可以在：「我的電腦」右鍵屬性－－硬體－－設配管理器中，找一下有沒有網路適配器，沒有就是網卡丟失了。
處理方法：建義只要將主板光碟上的網卡驅動重新安裝一下，或者用U盤在別的電腦上下載一個「擴展版（集成萬能網卡驅動）190MB」驅動精靈，然後插到自己的電腦上，安裝一下，就OK。
第六種情況：哪就是網路供應商的網路伺服器出問題，而導致網路不通。
處理方法：建義撥打故障電話，讓維修人員及時的排除故障。
希望我的回答對你有所幫助，祝你成功，快樂~~
7. 家裡的無線網路連不上怎麼回事
如果您使用的是華為手機，搜索到WLAN但無法連接，可以通過以下方法操作：
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇「刪除網路」後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試。
2. 建議進入設置，在上方搜索還原網路設置，還原網路設置以後，重新輸入正確的密碼進行連接嘗試。
溫馨提醒：還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。
3. 查看路由器是否設置了黑名單、白名單。
4. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試。
5. 將路由器恢復出廠設置後重新設置，再連接嘗試（長按恢復出廠鍵，詳細請查閱路由器說明書）。
6. 如果連接時提示拒絕接入：
（1） 如果是家庭網路，建議確認路由器是否開啟了 MAC 地址過濾功能（黑白名單），請重新設置後重啟路由器嘗試。路由器Mac地址過濾設置路徑一般為：路由器管理界面-無線設置-MAC地址過濾，將您的手機MAC地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除，不同路由器設置路徑可能存在差異，但設置項名稱大致相同，如果無法找到，請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。
溫馨提醒：EMUI10.x及其以上的手機會默認使用不同的隨機MAC地址接入，如果路由器端有設置黑白名單的話，請在手機端設置使用設備MAC連接。
（2）如果是公共熱點，可能需要在網頁端登錄連接，詳情請咨詢WLAN熱點提供商。也可以多次嘗試，仍然連接不上請切換其他熱點嘗試。
7. 如果連接提示獲取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）當前接入用戶數可能過多，請斷開其它已接入的設備，再嘗試重新連接WLAN。
（2）請重啟路由器，關閉並重開WLAN開關，或嘗試重啟手機以接入。
（3）可嘗試設置靜態 IP，請長按熱點名稱，點擊修改網路 > 顯示高級選項 > IP > 靜態 。
（4）如果仍然無法解決，建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置操作（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
（5）若按以上操作問題依然存在，請您備份好重要數據(微信/QQ等需單獨備份)，攜帶購機憑證前往附近的華為客戶服務中心檢測。
8. 如果連接提示接入已滿，表示WLAN熱點已達最大連接數，建議您更換其他網路連接使用。
如果以上方法仍然無法解決您的問題，建議您備份數據(微信/QQ等需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
8. 電腦為什麼顯示無法連接到這個網路
以筆記本電腦為例，在Windows10系統下，電腦顯示無法連接到這個網路，可以重啟一下路由器試試，若重啟路由器無法解決問題，可以直接重啟一下電腦，一般就可以解決問題了。
若不能解決問題，建議用戶右鍵點擊網路圖標，在彈出的選項里點擊疑難解答，系統將會自動開啟網路問題診斷並修復它，如果自動修復不行，可以嘗試接下來介紹的手動修復方法。
如果用戶設置了網路禁用，也有可能出現這種情況，建議用戶右鍵單擊網路圖標，接著點擊網路和Internet設置，點擊更改適配器設置，若設置了已禁用，選擇啟用就可以了。
除此之外，也有可能是驅動的問題，建議用戶在電腦桌面打開此電腦，接著點擊管理，打開後選擇設備管理器，如果網路控制器出現黃色的問號或者嘆號，更新網卡驅動就可以了。
資料拓展：Windows 10操作系統在易用性和安全性方面有了極大的提升，除了針對雲服務、智能移動設備、自然人機交互等新技術進行融合外，還對固態硬碟、生物識別、高解析度屏幕等硬體進行了優化完善與支持。