『壹』 電腦連接網路成功，但無法打開網頁，怎麼處理
建議您查看是否所有網頁都打不開？
如果您只是某個網頁但不開,可能是對方網站的問題,建議客戶和對方網站提供商咨詢。如不是請關閉所有的防火牆和上網助手後再進行訪問網頁測試：若可以正常使用，可能是防火牆問題（或上網助手設置問題）了，建議您重新安裝或者檢查設置。
另外請您檢查DNS設置是否正確：具體操作：在電腦桌面上找到「網上鄰居」－「屬性」－「本地連接」－「Internet協議（TCP/IP）」，雙擊它－選擇「自動獲得DNS伺服器地址」
設好後，確定退出。（如您在深圳使用可使用首選DNS伺服器地址：202.96.134.133/202.96.128.86<備用）。
再檢查您的IE設置是否正確：可能是客戶端IE瀏覽器問題導致，請您檢查IE設置或重新安裝IE之後再試；IE的設置可以通過：打開IE瀏覽器點擊「工具」－
「Internet選項」－「刪除文件」－「刪除所有離線內容」（打鉤）－「確定」。再點擊「連接」－「區域網設置」－「自動配置」里都不打鉤－「確定」。然後點擊「高級」－點擊「恢復默認設置」－「確定」。退出後再試一下。如果您是單機上網，在「區域網設置」－「代理伺服器」中的選項也是不打鉤的。
最後建議您對電腦進行查殺病毒或檢查電腦設備：如不熟悉操作，也可找身邊熟悉電腦的朋友幫助處理。
『貳』 電腦網路連接正常但是無法打開網頁
原因1：dns設置有誤， 原因2：病毒木馬篡改dns 或者是host文件劫持造成的 原因3: ie瀏覽器文件被破壞 原因4；第三方ie插件導致的 網頁打不開解決辦法： 一、由dns解析造成的網頁打不開，有可能是病毒篡改dns，綁架用戶的電腦訪問指定的主頁導航，或者是用戶設置有誤造成的。 1.如果病毒問題引起的，使用金山衛士的木馬查殺就可以為你解決。 2.如果自己設置錯誤造成的，可以嘗試下面的方法 如果你是撥號用戶，打開「開始」菜單——運行 輸入ipconfig /flushdns 即可，就可以重新配置dns 如果你是區域網用戶，建議你聯系網管重新設置網關 二、hsots文件病毒篡改劫持了，病毒經常修改這個文件，使得本機不能正常訪問一些指定的網站。這個問題使用金山衛士進行木馬查殺就可以解決這個問題 三、ie瀏覽器相關文件被病毒破壞，例如只能打開網站的主頁，不能打開二級網頁。可以使用金山衛士的瀏覽器修復功能
『叄』 為什麼我的百事通打不開了
尊敬的康佳用戶：
您好，很歉意給您添麻煩了！對於百視通使用問題，因近期國家廣電總局開展的凈網行動，對智能電視端視頻播放軟體及資源進行審核，導致國內大部分品牌智能電視內的視頻軟體都無法使用。百視通資源因政策原因，不可繼續使用，給您帶來不便，我們深表歉意！
暫廣電還沒有具體回復，相關信息您也可以搜索了解一下呢！http://news.163.com/14/0924/01/A6SDALI700014Q4P.html
感謝您的咨詢，祝您生活愉快！
『肆』 海信LED42EC260JD連上網路無法觀看百事通和瀏覽器。
尊敬的海信用戶，您好！
根據您的描述，這款電視需要通過路由器連接網路，如果電視提示聯網成功，但是瀏覽器和百事通都無法打開的話，建議您看一下路由器WAN設置裡面有沒有選擇自動連接的方式，如果是按需連接請改為自動連接，希望能夠幫到您，祝您生活愉快。
『伍』 寬頻連接成功所有網頁打不開，故障該怎麼處理
1）確認是否有接路由器上網，如果有接路由器，建議單機測試。2）建議在瀏覽器輸入IP地址（202.105.81.135）測試能否打開網頁，以及了解QQ/MSN能否登陸使用3）請設置DNS伺服器地址：（1）請在電腦桌面上找到「網上鄰居」的圖標，用滑鼠右鍵單擊「網上鄰居」圖標左鍵點擊「屬性」；（註：桌面上沒有網上領居的圖標，請通過點擊「開始」－「設置」－「控制面板」－「網路和INTERNET連接」－「網路連接」找到本地連接的圖標即可）（2）請找到「本地連接」圖標，用滑鼠右鍵單擊「本地連接」圖標左鍵點擊「屬性」；（3）請找到「Internet協議（TCP/IP）」，用滑鼠右鍵單擊「Internet協議（TCP/IP）」圖標點擊「屬性」；（4）請選擇「使用下面的DNS伺服器地址」－「首選DNS伺服器」輸入「202.96.134.133」－「備用DNS伺服器」輸入「202.96.128.86」；4）建議重新設置IE設置：（1）請打開IE瀏覽器，點擊菜單中的「工具」－點擊「Internet選項」（或「IE選項」）進入Internet屬性；（2）請在「常規」選項卡中點擊「刪除文件」－勾選「刪除所有離線內容」（打鉤）後點擊「確定」；（3）請點擊「連接」選項卡中的「區域網設置」，查看「自動配置」及代理伺服器下都不能打鉤－再點擊「確定」；（4）請點擊「高級」－點擊「恢復默認設置」或「還原默認設置」－「確定」；4）建議重啟電腦和MODEM後再試；5）建議重啟電腦和modem。6）建議查殺電腦病毒，或者是退出防火牆之後再嘗試打開網頁。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服217為你解答。
『陸』 我新買的海信LED32CD260JD接上網路後為什麼打不開百事通。電視上總是顯示系統升級，敬請原諒。
尊敬的海信用戶，您好！
根據您提供的型號，電視LED32EC260JD這一系列的電視播放平台為百事通，因為國家廣電總局181號文件的下發，百事通後台正在接受審查，所以打開後會有提示互聯網電視平台正在升級的通知，給您造成不便，敬請諒解。
『柒』 為什麼網路顯示正常連接，但是所有網頁打不開
為什麼電腦顯示網路已連接但所有網頁打不開，解決方法:
一、網路顯示已經連接，但是卻上不了網，這種說法本身有些矛盾，不要認為上網只是用瀏覽器來瀏覽網頁，這只是上網的一部分，只要連接了網路，就說明已經可以上網了，你的意思是無法用瀏覽器來上網。出現這樣的問題，一般情況下都是瀏覽器自身引起的。也有可能是某些安全類的軟體禁止了瀏覽器訪問網路。還有一種可能是，如果你用的是第三方的瀏覽器，則系統防火牆很可能會禁止此瀏覽器連接網路。
二、電腦顯示網路已連接但上不了網怎麼辦
1、首先，還是要確認一下是不是已經真得連接網路。根據我的經驗，在windows7系統，有時候即使右下角的網路圖標顯示已經連接，但其實是沒有連接的。這時候你要打開此圖標，先斷開，然後，再重新連接。
2、如果電腦的確已經連接上了網路，還是不能瀏覽器上網，那麼你可以重置一下瀏覽器。在這里我只以IE瀏覽器為例來說明，如果你用的是別的瀏覽器沒有重置選項，那麼你可以卸載並重裝。IE不能卸載，故只能重置。
3、打開IE瀏覽器，在菜單欄中，點擊工具菜單，然後點擊最下面的internet選項。
4、在internet選項頁中，用滑鼠點擊高級選項卡，切換到高級選項卡中，在最下面有一個重置的按鈕，你可以點擊這個重置按鈕來重置瀏覽器。
5、你最好刪除所有的個人設置以及自定義的瀏覽器設置。包括個人資料，緩存，cookies等。選定前面的復選框，點擊確定開始重置。重置後需要重啟瀏覽器。
6、現在瀏覽器自身的問題解決了，如果依然不行，我們要考慮一下是不是防火牆類的軟體阻止了瀏覽器訪問網路。第三方的防火牆各類繁多，解除鎖定的方式多樣，在此我只以系統自帶的防火牆軟體為例來說明。首先打開控制面板，點擊windows防火牆。
7、在windows防火牆中，點擊左邊導航欄中的高級設置。我們要看一下是不是防火牆禁止了你的瀏覽器訪問網路，當然這里的瀏覽器不是指IE，IE在windows系統中是暢行不阻的。
8、找到這個入站與出站列表中的你的瀏覽器，看一看是不是已經被禁止。如果被禁止，就右鍵此瀏覽器，然後在屬性中修改為信任軟體。然後看一看瀏覽器後面的狀態是不是已經變成允許。變成允許後，關閉防火牆，打開瀏覽器看一看上網是不是已經正常了。
9、或者你可以用一種更省心的方法，如果你只是普通用戶，電腦中並沒有什麼絕密的資料，你完全可以關閉系統自帶的防火牆。對普通用戶來說真沒什麼用，我就是普通用戶，上網十幾年了，沒遇到過黑客攻擊。所以，完全可以關閉它。
10、用完了上述的多種方法，如果還是不能連接網路。那麼可能的原因是有些安全類的軟體禁止了你訪問相關的網站。如果你的電腦有別人用過，你要考慮一下這方面的問題。這類軟體比較多，但是操作一般很簡單，就在站點攔截功能裡面可以設置。我在這里不再贅述。那問題就不太好辦了。可以考慮的原因是有病毒文件已經嚴重損壞了系統的相關文件
11、如果通過上述方法都不能解決問題，那問題就不太好辦了。可以考慮的原因是有病毒文件已經嚴重損壞了系統的相關文件，通過各種優化修復軟體來修復系統，我想花費的時間就要比重裝系統的時間多了，是不劃算的。所以，當到了這種程度的時候，我建議你重裝系統，重裝後所有的設置都是默認的，是沒有任何問題，就算有問題也是你的網路服務提供商的問題了。
電腦顯示網路已連接但上不了網是一種相對而言比較常見的故障，它有時候會導致我們無法正常使用電腦，甚至會給大家的工作學習帶來不必要的麻煩和損失。因此針對這個問題，上文就從用戶的角度出發為大家分析了可能的原因，並且還給出了具體的解決步驟和方法。當然，如果依照這些操作建議進行實踐卻還是不能夠妥善處理，那麼我們可以求助更為專業的人士幫忙。
『捌』 為什麼網速測試結果很快 但就是打不開網頁
主要症狀：
1、網路連接正常，但是無法訪問網頁
可能原因：
1、IE組件異常
2、DNS服務未啟動
解決方案：
1、重新注冊IE組件
2、清理IE緩存
3、修復DNS異常
方案一：重置IE瀏覽器並清理緩存：
1.點擊「開始」--打開「控制面板」--打開「internet選項」-在「常規」選項卡裡面點擊「刪除」按鈕，勾選需要刪除的記錄緩存，然後點擊「刪除」；
