您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
② 我的路由器顯示有網但手機連上沒網
您可以先把手機裡面連接的這個WLAN給刪除，然後重新連接一次無線網路試試看
如果還是不行，建議您重設一下路由器
路由器設置方法：
路由應讓其復位，恢復原始設置，方法是在後面按一下reset，之後你按照這個方法重新設置一次
有線寬頻網線插入無線路由WAN口，然後用一根網線從LAN口與你的筆記本（或台式機）直連。然後打開瀏覽器，輸入一般都是192.168.1.1，或者192.168.0.1，（看你的說明書說明書）輸入管理賬號和密碼，一般都是admin，進入設置向導，一步一步填過去，根據你的寬頻來源做好選擇，如果是ADSL，則要填寫用戶名和密碼，如果是有固定ip地址或者不是固定ip地址的寬頻，則要填寫必須的信息，一路填過去，很簡單。為了數據和無線網路安全，你再到專門的無線欄目裡面去啟動密鑰,一般選WEP方式，填寫上你想設置的密鑰就可以了，注意密鑰位數，看你頁面提示，然後在路由裡面選擇路由重啟，不是手動斷電，然後就ok了，搜到到路由信號，輸入你預設的密碼一切ok！
③ 手機顯示路由器信號滿格，但卻上不了網是怎麼回事
wifi連接了，信號顯示是滿格，上不了網的原因可能是：
1、有信號表明手機已經連接上路由器發出的WiFi信號了，但是不能上網，可能是路由器里被限速了或者路由器沒撥上號，進後台改一下，重新撥號即可
④ 無線路由器連接上了 信號很好 但是還是不能上網是什麼原因！急求
可能的原因：
1.運行時間過長，導致上網設備溫度過高，出現故障。
首先可以把路由器和光貓這些上網設備都斷電關閉幾分鍾，在開啟，稍後再一下，有事可以解決問題。因為如果溫度過高，或緩存溢出，都會造成這些設備無法正常運行,關閉幾分鍾可以釋放緩存，降低溫度。
2.寬頻故障。
連接路由器的電腦能不能上網，也不能上，就把電腦與光貓直接相連，拼寬頻連接試試能否連接到網路,還是不能，就是寬頻故障，打電話報修。
⑤ 為什麼手機能連接到wifi，也有信號，但不能上網，顯示沒有連接到互聯網
可參考vivo手機以下處理方式：
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
6、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
⑥ 路由器有信號，手機能連接但是沒連接不上網路
這個問題，我剛解決好，希望我回答，能幫助到你，：
具體是這樣的：
1.先把貓貓關掉。
2.再把貓貓和路由之間的連線，拔掉。
3.好了，現在就剩路由了，進192.168.1.1，具體看情況也有的是192.168.0.1.
4.恢復出廠設置，在最後一排，系統工具那。
5.在到第二行，設置向導重新輸入密碼帳號，哦了！
6.重啟下路由器。
7.連接貓之間的線，給貓貓上電源，接網路！
8.奇跡即將來臨！
⑦ 手機連接路由器老是顯示連接網路異常是什麼回事
手機連接上WiFi卻提示網路異常而無法上網的原因有：
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網。
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
解決方法：
1、開啟無線路由器的無線信號並確保路由器網路功能正常，路由器連接密碼為8位以上。
2、用其他設備連接路由器查看是否正常。
3、如果之前可以連接，但是現在連接失敗，建議忘記網路重新連接，操作：設定-WLAN設置-點住需要刪除的網路名稱不鬆手-忘記/刪除網路。
4、更換靜態IP嘗試。方式：設定-WLAN-搜索連接網路-選擇需要連接的網路-顯示高級選項-打鉤-IP設定中默認是DHCP（路由器自動分配），可手動選擇為靜態。
5、分別重啟手機和路由器。
6、對照路由器說明書或者聯系路由器客服檢查並確認路由器各項設置是否正確。
7、更換其它無線路由器試一下。