1. cctv新視聽tv版不能用
可能是應用軟體的版本問題。
軟體版本與盒子系統不匹配，需要找到合適的版本或者是以前的穩定版本安裝就能解決不能打開或者閃退的問題。
2. 聯通電視無法連接網路，看不了電視，怎麼辦吶
聯通電視（沃家電視）客戶可通過以下方式來排查或障礙保修：
1、重啟光貓及電視機頂盒測試；
2、查看家中寬頻網路使用是否正常；
3、打開電視查看電視中的報錯提示信息內容；
4、致電當地聯通人工客服申報故障維修。
電視機 機頂盒無信號檢修方法
1、檢查機頂盒是否通電。
機頂盒在使用的時候如果電視機沒有顯示出信號，同時沒有啟動畫面的時候可能是因為機頂盒的電源沒有接通，平時在使用機頂盒的時候可能大多數人都會犯這個錯誤就是忘記插上機頂盒的電源了，如果機頂盒上的 插座 開關 沒有打開讓機頂盒不能正常的進行工作，那麼機頂盒也就肯定不會有信號啦。
2、機頂盒沒有信號，但是問題不是出現在機頂盒的連接線或者是信號上。
如果你使用的是數字電視機頂盒，出現這樣的現象可能就是因為你的機頂盒的卡里沒有錢了，如果排除這一個情況，那麼就說明時數字電視機頂盒已經損壞，這時候大家就需要找它的售後了。
3、如果是數字電視機機頂盒那麼就要檢查機頂盒上的AV/TV設置。
如果電視機屏幕上沒有出現機頂盒的啟動圖像，同時僅僅是顯示藍屏沒有文字提示，那麼就說明是電視機的頻道設置出現了錯誤，這時使用電視機的AV/TV按鍵，將電視機從模擬電視頻道切換到視頻頻道即可。
4. 索尼電視雲視聽極光連不上網
摘要 1.
5. 機頂盒網路連接不上怎麼辦
如果是聯通用戶使用的機頂盒無法連接網路，主要是由於網線、光貓及機頂盒連接斷開導致，可按以下步驟處理：
【步驟一】檢查網路是否按要求正確連接：機頂盒通過網路接到光貓的LAN2口或IPTV口。
【步驟二】斷電重啟機頂盒。
【步驟三】如通過以上步驟無法自助解決，可聯系客服報障處理。
6. 網路電視機連不上網是怎麼回事
原因：
1、網線與路由器和電視機的網路介面是否接觸不良導致電視機斷網。
2、路由器是否運行錯誤或者出現故障導致電視機斷網。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
合作開發
互聯網電視不單涉及簡單的整機製造，還涉及後台系統的開發，這需要互聯網內容提供商、技術提供商的合作。
英特爾此前10年一直在全世界推廣其數字家庭概念，2009年，依靠其推出的CE3100晶元，英特爾終於以中國市場為突破口，取得了在消費電子晶元領域的產業化破局。
據介紹，英特爾2009年在消費類電子的戰略就是互聯化，TCL、長虹等中國彩電品牌都成為了英特爾的合作夥伴，除了晶元領域，互聯網電視的發展需要更多差異化的內容合作。
索尼、三星等電視巨頭在歐美市場選擇了與谷歌、HULU等互聯網內容巨頭合作推出互聯網電視，而新浪、騰訊、搜狐等門戶網以及土豆等視頻網也在尋求延伸其內容覆蓋率的模式。
7. 網路電視機頂盒連接不了wifi,總是連接失敗
網路電視機頂盒連接不了WiFi，總是連接失敗可能有以下原因：
一是網路連接設置錯誤；
二是無線路由器設備不正確；
三是連接IP分配出錯。
建議：確認正確設置網路。重啟路由，重啟機頂盒等一會兒再連接。
拓展資料
網路電視機頂盒是一種外形類似於家庭寬頻貓似的設備，通過它可以把網路和電視聯系起來，只要家裡有安裝網線，且正在使用中，只要從路由器分出一根網線插在此網路機頂盒上就可以在線點播，在線直播，在線搜索各種國內衛視台，加密台，海外電影台，觀賞價值大，使用方便且價格便宜，很適合有衛星電視干擾地區，農村地區。
網路電視機頂盒（Network Tv-set TOP Box）是信息家電中至關重要的技術設備。
網路電視機頂盒的功能已從一個多頻率的調諧器和解碼器躍升為大量電影、多媒體事件、新聞等 聯機資料庫的一個控制終端。因此，如何擴展機頂盒的功能，提高質量，降低生產成本，優化產品結構，對發展即將出現的互動式電視網路具有重要的意義。
資料來源：網路：網路電視機頂盒
8. 電信網路電視連接不上
分析如下：
網路電視連接不上，屬於網路機頂盒連接不上路由器（wifi）主要原因和解決方法：
1、機頂盒（電視）的網路設置有誤導致連不上網路，可以重新設置機頂盒連接有線或無線網路。
2、路由器（電視）的設置有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網路，可以重啟路由器解決，必要時可以重置路由器，再重新設置好各項網路參數來解決。如果是路由器故障，則需要換一台路由器替代使用才行。
3、外部網路不通導致機頂盒（電視）連不上網路，可以聯系當地的網路服務商修復網路解決；用戶可以換個時間段再設置機頂盒聯網試試。
4、機頂盒（電視）系統問題導致連不上網路，可以重啟機頂盒解決，必要時可以重置系統或升級系統來解決。
5、機頂盒（電視）硬體故障導致連不上網路，比如網路模塊故障、相關電路故障、主板晶元及其他零部件故障等，需要聯系機頂盒（電視）的售後服務進行檢修才能解決。
拓展資料
1、電信電視,即中國電信IPTV,是一種基於電信寬頻網，通過機頂盒接入寬頻網路，實現數字電視、時移電視、互動電視等服務的網路電視。
2、電信電視除了具有基本的電視直播功能外，還可實現隨心點播直播、時移回看和娛樂互動等功能。隨著技術的發展，電信電視也朝著更高品質的視聽體驗不斷進步，最新發布了IPTV4K超高清機頂盒，支持超高清4K節目、藍光高清視頻,3D游戲等。
3、與傳統的數字電視相比，電信電視擁有穩定、快速、遍布范圍廣的中國電信寬頻作為網路支持，電視直播的流暢度、電視的響應速度都有堅實的保障,而且在功能應用方面有了質的飛躍。
4、電信電視除了提供傳統影視節目外，還可實現多種互動式體驗功能，如卡拉OK、玩游戲、查詢繳費等，使電視變得更加智能與便民。另外，電信電視的多畫面直播等功能，也是數字電視和有線電視所不具備的。
5、與普通網路機頂盒不同，電信電視是由獲得IPTV牌照的運營商來提供的，確保所有影視節目都是合法、正版、高清資源，提高了影視內容的質量。
6、部分省份還率先開啟了4K超高清觀影時代，如2015年5月，廣東電信與廣東廣播電視台聯合推出4K超高清電信電視服務，目前新投放的電信電視機頂盒全部支持4K，隨後將與光纖互聯網同步推廣4K業務，預計兩年後可完成農村覆蓋。
7、搭配業界首創超強穿透能力的多屏操控手機客戶端-米花TV，無需與機頂盒在同一區域網即可實現遠程操控，支持一鍵劃屏，節目視頻輕松投放大屏電視。
9. 雲視聽極光為什麼總連不上網
有好多種方法：第一種辦法：把本地連接禁用就可以了。
要上網的時候再雙擊啟用就可以了。
第二種辦法：本地連接設置IP地址，還有就是DNS。
想要上網的時候就是全部自動獲取就可以了。
（這個比較隱蔽，不容易發現。
）第三種辦法：寬頻連接時不要自動保存密碼，想上網就輸入寬頻密碼就行了。
10. 電信寬頻IPTV電視連接不上是什麼原因
1、首先要檢查一下你的介面是否都連接正確，線應該插在lan口上。
2、看寬頻是否能正常上網，也可以將電腦直接連接到IPTV機頂盒介面上寬頻連接看是否能正常
3、電信的IPTV是要賬號的，不知道你輸對了沒有。