Ⅰ 聯想A520樂商店進不去,老是提醒網路錯誤,無法連接伺服器。怎麼解決
尊敬的聯想用戶,您好!
非常抱歉,給您手機的使用帶來不便了。
根據描述,建議您嘗試確認手機其它應用能否正常聯網。
若其它應用可以聯網,也清除樂商店程序數據異常,需要您確認一下是否有通過一些軟體,如內置樂安全--防吸費--防流量吸費下設置限制了樂商店的聯網功能。
若為所有應用都不能聯網,可能涉及SIM卡是否欠費、移動數據服務開關、接入點、系統異常等問題,具體建議您可以參考這個步驟排查一下:http://ask.lenovomobile.com/?q-69962.html
由於我們遠程看不到您手機的具體情況,若問題依舊,無法有效解決。我們建議您可以抽空到當地的聯想售後服務中心,讓工程師幫忙檢測、解決。地址您可以登錄官網查詢:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感謝您對聯想的支持,祝您生活愉快!
Ⅱ 聯想a520樂商店網路錯誤,無法連接伺服器是什麼原因。。。
您好。
很抱歉給您的使用帶來不便!
若您通過樂商店無法聯網,建議您嘗試確認及操作以下:
1、請確認網路是否出現不穩定、連接異常的情況(wifi網路異常可參看:http://ask.lenovomobile.com/?q-597462.html
GPRS網路異常可參考:http://ask.lenovomobile.com/?q-69962.html)
2、可能是安全性軟體對聯網應用進行限制導致,建議您到相關軟體內具體核對;
3、推薦前往聯想樂商店網頁版(http://app.lenovo.com/)或其他應用市場下載完整安裝包重新安裝嘗試;若可以正常使用,可能是樂商店異常,建議您可進入系統設置-應用程序找到樂商店清除數據,或者到樂商店網頁版重新下載手機端安裝使用,同時,也建議您與樂商店客服人員反饋並並處理,樂商店客服QQ:2225707002,其他聯系方式:http://app.lenovo.com/footer/contactus.html,請您記錄。
4、若都無法正常下載應用,請您備份機身資料進行恢復出廠設置處理,若上述操作後仍無法解決改善,請您聯系當地維修站處理。
官網授權維修站點查詢:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
歡迎您隨時與我們聯系或訪問聯想樂問吧(http://ask.lenovomobile.com)進行咨詢了解。
Ⅲ 聯想平板應用商城無法連接
尊敬的聯想用戶,您好!
非常抱歉,給您設備的使用帶來不便了。
根據描述,應用商城(樂商店)無法聯網使用,建議您嘗試確認確認一下其他應用能否正常聯網使用?
一、若僅僅樂商店無法使用,建議您嘗試到設備的系統設置--應用--全部下,找到樂商店,點擊進入「清除數據」後觀察使用。
或是查看一下有無通過一些聯網管理的軟體對樂商店限制後台數據聯網使用。
二、若其它應用也依然無法聯網使用。
如果為移動數據服務上網異常,可能涉及SIM卡是否欠費、移動數據服務開關、接入點、系統異常等問題,具體建議您可以參考這個步驟排查一下:http://ask.lenovomobile.com/?q-69962.html
如果為無線WIFI上網異常,因涉及的可能情況也較多,您主要考慮一下無線密碼是否輸入錯誤、無線網路本身是否存在異常、手機系統或是硬體主板wifi模塊有無損壞等。更多可能的情況,建議您可以參考:http://ask.lenovomobile.com/?q-79231.html 排查一下。
由於我們遠程看不到您手機的具體情況,若問題依舊,無法有效解決。我們建議您可以抽空到當地的聯想售後服務中心,讓工程師幫忙檢測、解決。地址您可以登錄官網查詢:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感謝您對聯想的支持,希望以上回復對您有所幫助,祝您生活愉快!
Ⅳ 樂商店進不去說是當前設置的網路類型不能正常使用本應用請用NET方式連接該怎麼連接還有該怎麼對
你好!
樂商店若是SIM卡數據流量聯網使用,需要設置Net接入點才可使用。
嘗試操作:
手機系統設置--無線和網路-移動網路--接入點下選擇切換。
若沒有的話,需要自行添加,具體參數可咨詢運營商提供,或者參考:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=44271
如果我們提供的技術方案有效,請您選擇採納為有效答案以便供其它用戶參考,感謝。
Ⅳ 聯想平板電腦樂商店總是鏈接伺服器失敗
您好。
從您的描述來看,有可能是樂商店的伺服器維護導致的不穩定情況,建議您可以更換其它wifi環境或數據連接環境下嘗試,如果您的網路很正常,建議您嘗試更換其它時間段下載。
如果遇到樂商店提示出錯,您可以嘗試通過登錄http://app.lenovo.com搜索下載新版本樂商店,或嘗試將機身的資料備份後恢復出廠設置。
歡迎您隨時與我們聯系或訪問聯想樂問吧(http://ask.lenovomobile.com)進行咨詢了解。
Ⅵ 為什麼聯想樂Phone S1在登陸樂商店是提示網路出錯
您好。
很抱歉給您帶來不便!聯想樂phone S1樂商店提示網路錯誤,建議您更換網路,可使用無線網路連接後登錄嘗試:a.若正常,則跟您使用的網路有關,可能由於網速慢或者信號方面問題導致,可重新嘗試登錄以及更換信號較強地點嘗試;b.若不正常,建議清除樂商店的數據,以及可備份下資料,恢復出廠設置操作。無法改善您可以抽空前往當地的聯想售後站點為您處理解決。
聯想授權維修站點查詢:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH, 維修站點營業時間通常為周一至周日9:00—18:00,節假日除外,各地站點會根據自身運營情況略有調整,建議前往時可以先致電詳細咨詢,請您參考。
歡迎您隨時與我們聯系或訪問聯想樂問吧(http://ask.lenovomobile.com)進行咨詢了解。
Ⅶ 聯想樂pad a1為什麼我的樂商店上不上去 網路連接是好的
尊敬的聯想用戶,您好!
很抱歉給您的使用帶來不便了。若是樂商店無法正常登陸,且網路連接正常,建議您可以參考下面的操作嘗試:
1、重啟平板,再次進入試試
2、登陸網頁版樂商店(http://app.lenovo.com/)嘗試
3、可能是伺服器正常維護,建議您可以過段時間再登陸試試
後續使用過程中若有其它疑惑,您可以登錄下面的平台與我們進行交流:
1、聯想手機平板電腦企業平台(http://..com/c/Lenovocare)
2、聯想樂問吧(http://ask.lenovomobile.com/)
感謝您對聯想的支持,祝您生活愉快!
Ⅷ 為什麼聯想a300t樂商店無法聯網
您好。
很抱歉給您的使用帶來了不便。
根據您的描述,若您目前出現樂商店無法正常聯網的現象,則此時您可以參考以下方案:
若是其他軟體可以上網,就只有該程序不能進行上網的話,則
1、建議您前往樂安全(V6.2.2版本)--流量監控--流量防火牆當中查看下您是否有對其進行了相應的聯網許可權的設置操作了,若有,則建議您取消相關的操作之後嘗試;
2、請確認網路是否出現不穩定、連接異常的情況(Wifi網路異常可參看:http://ask.lenovomobile.com/?q-79231.html,Gprs網路異常可參考:http://ask.lenovomobile.com/?q-69962.html);
3、建議您卸載樂商店程序重新安裝,或者更換下樂商店版本之後嘗試;
4、可能是軟體兼容性問題或伺服器問題導致,建議您可以與該軟體客服進一步聯系確認(樂商店客服QQ:2225707002,其他聯系方式:http://app.lenovo.com/footer/contactus.html);
5、如該軟體之前可以正常使用,且確認非軟體方伺服器問題,建議您可以考慮備份機身資料進行恢復出廠設置操作。
若是其他軟體也都不能進行聯網操作的話,則:
1、建議您前往樂安全(V6.2.2版本)--流量監控--流量防火牆當中查看下您是否有對其進行了相應的聯網許可權的設置操作了,若有,則建議您取消相關的操作之後嘗試;
2、請確認網路是否出現不穩定、連接異常的情況(Wifi網路異常可參看:http://ask.lenovomobile.com/?q-79231.html,Gprs網路異常可參考:http://ask.lenovomobile.com/?q-69962.html);
3、建議您備份好您的手機資料,恢復出廠設置操作;
若上述均不能改善您的問題,建議您抽空前往當地聯想授權維修站點檢測維修處理。
聯想授權維修站點查詢:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,維修站點營業時間通常為周一至周日9:00—18:00,節假日除外,各地站點會根據自身運營情況略有調整,建議前往時可以先致電詳細咨詢,請您參考。
若在後續的使用過程當中有著其他問題,歡迎您隨時與我們聯系或訪問聯想樂問吧(http://ask.lenovomobile.com)進行咨詢了解。
Ⅸ 最近樂商店一打開就說沒網路,其他應用都可以正常使用,請問這什麼原因
你用的是WIFI吧,看是什麼運營商了,這個應該跟運營商和樂商店的伺服器有關吧,你光了WIFI,用手機網路看能不能上,可以上就是寬頻運營商伺服器登不上去,就沒辦法了,如果手機網路也上不去就刪了軟體重裝看看