① 聯通路由器上不了網
影響上網的因素很多，建議自行測試下，確認手機信號良好。（1）某一個網站或應用打不開，則為網站或應用本身的問題，建議聯系網站客服，或將應用卸載後重裝。（2）開關機重啟、換機換卡測試。（3）手機自帶或第三方流量監控軟體設置了上限，建議用戶檢查手機。（4）檢查手機參數是否設置正確。 (5)是否是其他運營商定製手機。
② 聯通無線網，無線連的上但是沒有網路，是怎麼回事，路由器有沒有問題
檢查下路由器，是否連接上互聯網了，如果連接上了，但無法上網，考慮重新啟動下路由器，還不行，初始化路由器，重新設置試試。
③ 聯通寬頻使用路由器無法上網怎麼解決
建議用如下方法排查：（1）手機、貓、WiFi路由器運行出現軟體錯誤，建議將手機、貓、WiFi路由器斷電重啟試試；（2）減少手機與WiFi路由器之間的距離和物理障礙物，確保良好的WiFi信號覆蓋質量；（3）如果是PPPOE撥號上網，檢查貓和WiFi路由器WAN口之間的網線是否出現松動、脫落、損壞等情況，同時檢查是否設置了上網的賬號和口令；（4）檢查手機、WiFi路由器周圍是否有較強的無線電干擾源，影響到手機與WiFi路由器之間的WiFi信號傳輸質量；（5）登錄WiFi路由器web管理界面，檢查連（蹭）WiFi的人是否太多或者在看在線視頻、玩在線游戲、下載文件，嚴重消耗了網路帶寬資源；（6）登錄WiFi路由器web管理界面，檢查WiFi路由器配置是否對手機、電腦、PAD等做了上網限制；（7）登錄WiFi路由器web管理界面，檢查WiFi路由器配置是否正確；（8）建議咨詢寬頻運營商，檢查網路帶寬線路、貓、WiFi路由器是否出現硬體故障，或者網路帶寬逾期未交費。
④ 聯通寬頻路由器今天突然上不了網，有沒有辦法
如出現無法連接寬頻問題，可按以下操作：1.進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；2.檢查網線或電話線是否松動；3.檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；4.建議你對電腦進行全盤的病毒掃描。如寬頻連接成功，無法打開網頁，你可以進行如下操作：1.點擊IE瀏覽器 ＞工具＞INTERNET選項＞常規＞刪除臨時文件、COOKIE等。2.通過IE瀏覽器＞工具＞INTERNET選項＞高級＞還原默認設置。3.嘗試更換瀏覽器進行嘗試。排除以上情況還未解決，你可聯系聯通10010人工客服報障處理。
⑤ 聯通寬頻路由器上網無法連接是怎麼回事
若您的聯通寬頻無法上網建議可通過一下操作進行測試：
1、聯通寬頻直連電腦通過撥號上網的方式連接測試可否恢復使用；
2、需要連接光MODEN的客戶，將光MODEN輸入端的網線直連電腦通過撥號上網的方式連接測試可否恢復使用；
溫馨提示：
1.若通過以上操作可以恢復使用，則說明是路由器問題，建議重啟路由器或根據路由器說明書重新進行連接設置；
2.若通過以上操作未能恢復使用，則應是寬頻線路故障，您可撥打當地聯通客服核實並申報故障維修。
⑥ 聯通路由器一切正常為什麼上不去網
聯通寬頻正常連接後無法上網，有可能是由於路由器線路接入有誤導致的。建議將路由器線路拔掉後重新連接測試。如仍無法恢復，建議您撥打寬頻所屬運營商客服熱線報障處理。