① 你好,我電視機頂盒是中興聯通,怎麼連接不上網路。無線網路
若您是聯通電視(沃家電視)業務客戶,如不能正常觀看電視頻道,建議您可重啟光貓及機頂盒再試;
同時檢查一下家中的寬頻網路是否可以正常使用;如重啟後仍未恢復,且寬頻網路也不能正常使用,建議您致電當地聯通人工客服申報故障維修,由當地裝維工作人員聯系您處理。
② 聯通寬頻贈送的機頂盒連不上網怎麼辦
摘要 如果是聯通用戶使用的機頂盒無法連接網路,主要是由於網線、光貓及機頂盒連接斷開導致,可按以下步驟處理:1.檢查網路是否按要求正確連接:機頂盒通過網路接到光貓的LAN2口或IPTV口;2.斷電重啟機頂盒;3.如通過以上步驟無法自助解決,可聯系客服報障處理。
③ 聯通網路電視機頂盒怎麼連接不上
將機頂盒接到光貓的LAN2口或是LAN4口(通常情況下),連接通之後,將IPTV的賬號信息設置成功後,就可以正常使用。
④ 聯通機頂盒連不上網路
機頂盒不能正常接入,請檢查:
1.網路連接是否正常,機頂盒成功連接到網關後,前面板「WAN」指示燈為綠色,否則為紅色;
2.網路設置是否正確;
3.通過路由器連入互聯網,路由器設置是否正確;
4.若以上條件均已確認,相同環境條件,其他終端可以上網,請聯系聯通人工客服反映。
⑤ 聯通電視無法連接網路,看不了電視,怎麼辦吶
聯通電視(沃家電視)客戶可通過以下方式來排查或障礙保修:
1、重啟光貓及電視機頂盒測試;
2、查看家中寬頻網路使用是否正常;
3、打開電視查看電視中的報錯提示信息內容;
4、致電當地聯通人工客服申報故障維修。
⑥ 我用的是聯通機頂盒,電視能看,為什麼無線連不上網
看看手機獲得的ip地址是不是有效的,機頂盒是是交換機分流的與無線網無關的,電視機能看代表外線是通的故障只能是路由器或者手機