可能是有如下幾種狀況
：
1，寬頻賬號和密碼錯誤或是丟失（因路由器故障導致初始化，寬頻賬號和密碼沒了），重新設置寬頻賬號和密碼就會好。
2.modem的問題，光貓或是電話貓出了問題，或是外線與貓的連接出問題了，檢查貓外線到貓的連接線和貓到路由器的連接線。
3.路由器的問題，將路由器初始化，重新設置寬頻賬號密碼和wifi，也會好；還有就是路由器軟體出問題了，去路由器的官網下載該型號路由器得軟體升級包，進行升級，路由器升級過程一般是在路由器得系統工具里，點軟體升級-然後指定你下載的升級包路徑-點升級就可以了，升級完成後，重新設置寬頻和無線網路就可以了。
② 為什麼我家裡寬頻升級多次，網速卻沒添加
最近又有很多小夥伴問我了，家裡面寬升級了，但是實際速度還是和以前一樣並沒有任何提升，想知道該如何處理，其實關於網路這塊我也並不是太專業，只是略懂，關於此類問題我記得我以前也寫過一遍文章，那我們今天繼續來談談這個問題:
這些年營運商基本上都在打免費提升光纖速度，只要套餐達標，基本上都是免費升級，就我自己來說電信199套餐都能免費提升到300m，但是這個提升只是系統上給你提升了，至於實際速度還是需要工作人員實際測試，在確定網速達標後還是不行那麼我們就需要按以下方法來排查。
第一
檢查路由器和營運商贈送的光貓是否支持千兆，這個很重要，就好比電信最開始裝的都是百兆埠，後期啊新一批的才是千兆，路由器同樣要檢查，一定要看物理埠支持千兆而不是是打著千兆無線的幌子。
第二
網線也需要支持千兆，傳統的五類以下網線是無法支持千兆速度，基本上百兆就到頂了，以前很多老房子布線全是五類以下的網線，對於這部分只能把網線升級到超六類，確實對於這種換網線也是比較頭疼，如何把網線從線管穿出來難倒很多人，對於這種可以找那種細鐵絲穿出去然後綁著網線拉，或者直接使用高端千兆無線路由器，直接用一根斷超六類網線連接千兆路由就可以了，前提是路由器一定要夠好。
第三
你的設備必須支持千兆路由，你網路和路由器，以及網線都升級千兆了，但是你的終端設備不支持那也是等於零的，這里如果是電腦需要你主板支持網卡支持千兆，要是電視和手機同樣也需要支持千兆，不然你還是不可能體驗到千兆網速。
第四
障礙物以及電磁波干擾，這個也是很正常的現象尤其是對於千兆無線路由器來說影響是最大的，所以路由器一定不要離冰箱，微波爐以及一些電磁波輻射較大的設備放一起。
高全留言
關於這個千兆網速想要達標就必須滿足千兆光貓，千兆路由，超六類網線，網路終端設備支持，以及沒有外部干擾，這些都是硬性條件滿足不了網速不達標那就是還很正常的事情，好了今天就寫這么多了，喜歡的別忘點個贊關注一波謝謝！
③ 為什麼我的無線路由器一直是更新狀態，可以搜索到無線網，就是沒網路
故障分析：
1、無線路由器只要接通電源就能搜索到該無線路由器SSID無線設備名稱，所以能夠搜索到無線網路，並不表示網路是通的。
2、路由器緩存故障
3、連接路由器和貓的網線故障
4、寬頻網路服務商問題
解決方法：
一、換一根網線看看是否是好的，如果不能的話，將路由器電源切斷，過一會後，再重新接通電源，然後重新啟動路由器。
二、如果以上方法無法排除故障，建議進路由器管理界面重新配置下路由器：
1、網線一端接路由器的WAN口，另一端接貓的LAN口；
2、打開瀏覽器，輸入192.168.1.1（即路由器的IP地址），輸入路由器帳號和密碼（參見路由器盒子上的標簽或說明書）；
3、點下一步；
④ 為什麼路由器沒有網路，是什麼壞了呢
不一定是路由器壞了，無線網路連接上但上不了網可能有幾種原因，我們需要進行下列的檢查：檢查是否密碼錯誤、 無線路由器是否已經和MAC地址綁定、服務設置是否完全正確、分配的IP地址是否設置正確、必須的補丁是否安裝好了。
1.檢查是否密碼錯誤
輸入無線連接密碼的時候，如果密碼比較長有可能會輸錯密碼，所以建議大家再輸入一次密碼。如果有可能，直接使用復制粘貼的方式輸入密碼。復制粘貼的時候，注意別選中無關字元了喲，多加一兩個空格是最常見的錯誤。
2.無線路由器是否已經和MAC地址綁定
為了防止別人蹭網，很多家庭用戶都設置了無線Mac地址過濾，但是當更換電腦或者無線網卡之後，就上不了網了，所以需要在路由器設置中添加新的MAC地址。
3.服務設置是否完全正確
檢查電腦端的服務設置，例如DHCP Client、WirelessZero Configuration服務沒有啟動，就會導致無線網路使用不正常。其中DHCP如果沒有開啟，則使用自動分配IP的電腦無法自動配置IP地址。
4.分配的IP地址是否設置正確
無線網路使用手動分配的IP地址和DNS地址，這個在Windows下面需要在無線連接屬性中進行設置。Windows和Linux不一樣，不能對不同的無線網路設置不同的IP地址，所以當在多個無線網路中切換的時候，如果使用手動分配的IP就容易上不了網。
5.驅動是否適合當前網卡
這種情況多半出現在第一次用無線網卡的時候，如果使用了Windows 7，一般情況下都會自動下載安裝正確的網卡驅動。但是極端情況下，下載的驅動不一定適合網卡使用，所以有可能需要自己從廠商主頁下載驅動。
6.必須的補丁是否安裝好了
在Windows XP下，需要安裝補丁才能支持WPA2-PSK加密方式，所以如果路由器使用了這種加密方式且你還沒升級到XP SP3，請安裝KB893357補丁。
如果在這里可以檢測出並修復出故障是最好的，但是如果修復系統以後，還是不能上網，那麼我們回到網路與共享中心，找到更改無線網卡屬性，並右鍵無線網卡屬性。 找到IPv4協議。
當前網路為手動配置的的IP地址，更改設置為自動獲取IP地址。
⑤ 路由器升級後不能連接網路
先要認真觀察無線路由器的工作狀態指示燈是否正常，判斷是否固件升級失敗，如果無線路由器工作指示正常，這時就要留意是不是路由器參數被初始化了。准確地把握這兩點，一般都可以順利解決無線路由器固件升級所導致的問題。
如果是你的操作失誤，升級了錯誤的固件版本，那隻能返廠檢修了，當然對於大多數謹慎的用戶來說，這種情況出現的幾率還是比較小的。
⑥ 我的路由器不小心點升級了，之後上不了網了，怎麼設置啊
1、將網線—路由器—電腦之間的線路連接好，啟動電腦和路由器設備；
2、啟動設備後，打開瀏覽器，在地址欄中輸入192.168.1.1進入無線路由器設置界面。（如進不了請翻看路由器底部銘牌或者是路由器使用說明書，不同型號路由器設置的默認都不一樣。）
3、設置界面出現一個登錄路由器的帳號及密碼，輸入默認帳號和密碼admin，也可以參考說明書；
4、登錄成功之後選擇設置向導的界面，默認情況下會自動彈出；
5、選擇設置向導之後會彈出一個窗口說明，通過向導可以設置路由器的基本參數，直接點擊下一步即可；
6、根據設置向導一步一步設置，選擇上網方式，通常ADSL用戶則選擇第一項PPPoE，如果用的是其他的網路服務商則根據實際情況選擇下面兩項，如果不知道該怎麼選擇的話，直接選擇第一項自動選擇即可，方便新手操作，選完點擊下一步；
7、輸入從網路服務商申請到的賬號和密碼，輸入完成後直接下一步；
8、設置wifi密碼，盡量字母數字組合比較復雜一點不容易被蹭網。
9、輸入正確後會提示是否重啟路由器，選擇是確認重啟路由器，重新啟動路由器後即可正常上網。
⑦ 路由器升級後不能上網了
可能是有些系統設置問題，可以重新設置一下路由器。
騰達的路由器為例，若是其它品牌的方法大同小異，可能登錄的網關地址會有不同（比如是192.168.1.1的網關，路由器底面的貼條上一般都註明，包括用戶名和密碼)。
打開IE瀏覽器，在IE地址欄中輸入192.168.0.1，然後回車，出來一個用戶名密碼的登錄小頁面，初始用戶名和密碼都是admin，輸入之後，點」確定「進入路由器設置界面。
在路由器設置界面左面菜單欄里有一項「快速設置」選項（像TP-Link/水星品牌這一項好像是叫「設置向導」），點擊該項，然後出來一個頁面讓選擇上網方式（若聯通或者電信，給的是賬號密碼就選擇PPPOE方式，若給的是一組IP地址，選擇靜態IP方式，靜態IP方式下，填寫上網寬頻信息的時候，記得填上當地的DNS），然後點擊下一步，將寬頻信息（賬號密碼，或者是固定IP地址）保存到路由裡面，然後重啟一下路由器（方法路由器菜單欄最下面「系統工具」-「重啟路由器」），就可以上網了。
⑧ 我已連接路由器，但是沒有網路，一直顯示紅叉，怎麼解決。
如果是電腦寬頻連接顯示紅叉，建議可根據以下情況進行處理：
1、路由器問題：
（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鍾後再重新打開。
（2）如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光介面是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人員進行報障處理。
2、電腦系統配置問題：
（1）重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦「控制面板」，點擊「網路連接」，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」，在IP地址中填寫「192.168.0.1」，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點「確定」即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路，可點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法上網，可聯系人工客服報障。
⑨ tplink無線路由器軟體升級後無法上網
你好！
一般，路由器在剛買來或者重置恢復出廠設置後需要進行設置，只有經過正確的設置之後才能正常上網。
一般，家庭寬頻上網方式有兩種（此處略去家庭中很少用到的「靜態IP」方式）。
先說第一種「動態IP」方式，特點是原先沒有使用路由器時，將網線插入電腦即可直接上網，這種上網方式對路由器的設置比較簡單。方法如下：
先斷開路由器的WAN口的寬頻網線連接；
然後通過電腦上的網頁瀏覽器（或者手機上面的瀏覽器）進入路由器設置界面；
找到並修改路由器的LAN口的IP地址為：192.168.22.1，保存設置，重啟路由器；
然後恢復你的路由器的WAN口寬頻網線連接；
成功。
再說第二種「PPPoE寬頻撥號」方式，特點是原先沒有使用路由器時，在電腦上需要一個使用用戶名和密碼的寬頻連接。在路由器里設置上網帳號和密碼，路由器復位了就是恢復出廠設置，出廠設置是不可能儲存有你的上網帳號密碼，也就是說每次復位後必須要重新在路由器中輸入並保存上網帳號和密碼才能工作。
設置方法如下：
進入路由器：通過電腦上的網頁瀏覽器（或者手機上面的瀏覽器）進入路由器設置界面，在地址欄（輸入網址的地方）輸入192.168.1.1或者192.168.0.1，（這是大多數路由器使用的默認地址，但具體是哪個地址請查看路由器底部銘牌或參考路由器用戶手冊）；
找到【設置向導】，上網方式填PPPoE，其他的就點下一步，然後會有一個要求填寫上網帳號和密碼的界面，如實填上，保存設置後，重啟路由器後即可上網；
成功。
當然，以上兩種方法只是解決了「可以上網」的最基本步驟，除此之外，還需要根據自己的需要修改（或者不修改也可以）一下無線網路的名稱（SSID），以及選擇WPA2加密方式，以及給無線網路設定一個8~63位長度的無線密碼。
希望能幫到你，有需要請追問。一定能幫你解決問題。
滿意請採納，謝謝！
⑩ 為什麼我家裡的wifi連上了但是沒有網路
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。