1. 我家的華為機頂盒連不上網，顯示50%通路故障或AAA認證失敗，這是怎回事
需要打10000號報修，50%通路是一半通，寬頻單向傳輸，光貓沒在電信注冊登記，認證不了，無法正常使用。
機頂盒50%通路故障或AAA認證失敗的可能原因：
1、機頂盒軟體某個應用程序佔用大量內存，導致機頂盒報錯提示。
2、機頂盒條件接收（CA)模塊對節目授權的一些異常提示。
3、當傳輸信號或用戶誤操作時，機頂盒作出相應的錯誤提示。
路由器和智能電視連接方法：
【家庭網路環境布線】：
貓(modem)----路由器wan口；路由器lan口----網路機頂盒或者電視。
3. 電視連不上網
按以下步驟檢查：
1、請檢查STB與家庭路由器或DHCP伺服器之間網路是否連通；
2、請嘗試斷電重啟機頂盒；
3、請嘗試斷電重啟機頂盒上聯的路由器；
4、若您機頂盒使用自動獲取IP方式連接網路，請嘗試改用PPPoE撥號方式連接網路；
5、若按以上操作，問題仍未解決，請撥打聯通客服服務熱線10010進行咨詢。
4. 網路電視華為機頂盒為什麼連接不到服務區
摘要 很高興為您解答，這個是系統設置問題
5. 為什麼我家華為悅盒看電視，有線連接連接不上是為什麼
1 . 首先確保你的家庭網關或者路由器是能夠正常上網的，然後從路由器（家庭網關）的LAN口上用一根網線連接到電視機的網口上。
4 . 在遙控器上進入主頁，信號源上選擇網路電視即可進入聯網界面，此時你想看什麼電視就能看了。無線網的連接和機頂盒的連接我在下期將會為大家講解。
6. 買了一台華為智慧屏s系列電視,連接不上網路,應該怎樣處理
摘要 1
7. 華為電視網路機頂盒連接不上網路怎麼辦
摘要 遙控按設置鍵，在電視上找到網路設置，點擊進去。
8. 請問為什麼打開電視和盒子後閃過幾下華為界面後就顯示錯誤，網路未連接
華為電視網路機頂盒連接不上網路是因為網路問題導致的，需要通過網路與連接進行設置來解決該問題。
9. 華為的電視機頂盒網路連接成功但是看不了電視
摘要 您好，很高興為您解答。機頂盒故障，建議用戶更換機頂盒。