廣電採用LAN和同軸電纜兩種接入。LAN是直接插電腦的，你看看後面的網卡燈亮沒？同軸電纜就是用有線電視線接的。
最近廣電網路寬頻計費系統升級，認證必須使用專用軟體或寬頻連接，不能用WEB認證了。
選擇開始>>所有程序>>附件>>通訊>>新建連接>>下一步>>連接到INTERNET>>下一步>>手動設置我的連接>>選第二項>>下一步>>一直點下一步>>輸入用戶名密碼，就好了。
如果還是不行就打96766詢問客服。
② 廣電網路機頂盒有wifi信號但不能上網怎麼辦
該問題是因為ip地址分配出現問題導致的，通過修改糾正以後能解決。其中的具體步驟如下：
1、直接打開手機的設置菜單，點擊WLAN跳轉。
③ 廣電寬頻連接不上 錯誤691 怎辦
寬頻上網顯示「錯誤691」是由帳號密碼輸入錯誤或欠費所導致，如您有路由器，可先斷電重啟，若仍不能使用，建議可去掉路由器後進行以下檢測：
1、請先確認寬頻是否欠費或到期，如有捆綁手機，請確認手機是否欠費、停機、暫停、拆機，如存在以上情況，請續費或繳清欠費後再試；
2、請嘗試重新輸入寬頻用戶名、密碼，或重建寬頻連接。
④ 有線電視網路連接總是失敗要怎麼做
原因分析：
1、網線與路由器和電視機的網路介面是否接觸不良導致電視機斷網。
2、路由器是否運行錯誤或者出現故障導致電視機斷網。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、以上問題排查後電視機仍顯示斷網，一般可以判斷為電視機的網路埠故障、主板與網路埠的連接線路中斷、主板的零部件故障等原因導致斷網，建議聯系電視機的售後服務對電視機進行全面檢測、保修。
解決方法：
1、要把網路的路由器設置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol動態地址分配)模式。
2、設置電視的地址為自動分配。
3、也可以手動設置電視的IP地址，前提是電視IP地址需和網路的IP地址處於同一個網段。
4、路由器不能獲得IP地址先檢查登錄方式是否是運營商提供的方式，再就是檢查一下鏈接是否正常，必要是可讓運營商檢查確認一下。
可能是連接、設置的方法不對導致的，可以按照以下方法重新連接、設置：
1、准備一條網線，將網線的一頭插入電視機的網路介面，另一頭插入路由器的LAN口。
2、啟動電視機，進入網路電視主界面。
3、使用電視遙控器操作，找到系統設置，按確認鍵進入。
4、進入後找到網路設置，按確認鍵進入。
5、進入後選擇有線網路連接，同時設置電視機自動獲取IP地址。
6、設置好以後，電視機就會自動識別輸入的網路信號並獲取由路由器分配的IP地址。
7、待電視機取得IP地址後，就表示電視機已經聯網成功，用戶可以返回網路電視界面，點播在線電影或者電視劇進行觀看。
⑤ 我家的陝西廣電網路，把機頂盒重啟後顯示，無網路，請重新設置網路參數。現在只能看電視台，其他的都看不
廣電的盒子不能裝第三方應用 可以上智能電視網看看破解的方法 裝第三方應用 可以在盒子上裝一個當貝應用市場 上面全都是電視應用 需要什麼直接下載就好了 想看什麼直接搜 直播點播都是有的看的 應用也是非常全的 不僅僅是看電視 試試看
⑥ 陝西廣電網路機頂盒綠燈常亮沒有載入信號
沒載入信號，主要是因為電視機的信號源沒有正確切換導致的，即電視機的信號源未切換至機頂盒的信號輸入模式，所以電視機顯示無信號，按機頂盒的遙控器也沒有看到任何反應。
解決方法如下：
1、將電視遙控器對准電視機，按以下TV/AV鍵，將電視機的信號源切換為AV模式，即可顯示出機頂盒的畫面，接下來使用機頂盒的遙控器操作，就可以正常控制機頂盒了。
2、如果電視機和機頂盒是通過HDMI線進行連接，則需要按電視遙控器的信號源將，將信號源切換為HDMI模式才能顯示出機頂盒的畫面。
3、用戶也可以直接按電視遙控器的信號源鍵，在彈出的信號源菜單選項中，逐個切換信號源，直到顯示出機頂盒的畫面為止。
⑦ 廣電網路繳費了還是連不上怎麼辦
廣電網路繳費了還是連不上怎麼辦：
我也用的廣電 說實話能退就退吧；
如果賬號密碼沒錯 連不上可能是設備綁定了；
廣電特有 只能用特定的那台設備能鏈接上網；
另外有時候鏈接上了 但上不了網 這也是廣電特有 不用擔心 早上起早點試試；
我這邊一般節假日除了某寶 某度這樣的大網站 其他的都上不上；
如果還有問題是不是路由 線什麼的硬體 軟體的問題；
用的WIFI的話，離遠了或者質量不好也會時不時斷2下。
⑧ 廣電寬頻有信號電視可以看，但是連接不上網路是怎麼回事
摘要 廣電採用LAN和同軸電纜兩種接入。LAN是直接插電腦的，你看看後面的網卡燈亮沒？同軸電纜就是用有線電視線接的。
⑨ 廣電網路有信號但無法上網！
我用的是陝西廣電網路，不知道和你一樣不？
陝西廣電採用LAN和同軸電纜兩種接入。LAN是直接插電腦的，你看看後面的網卡燈亮沒？同軸電纜就是用有線電視線接的。
最近廣電網路寬頻計費系統升級，認證必須使用專用軟體或寬頻連接，不能用WEB認證了。
你進
開始>>所有程序》》附件》》通訊》》新建連接》》下一步》》連接到INTERNET》》下一步》》手動設置我的連接》選第二項》下一步》一直點下一步》》輸入用戶名密碼，就好了。
如果還是不行就打96766.