如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
Ⅲ 為什麼手機連接了無線網,卻無法訪問網路上網頁面呢
如果您手機連接的wifi網路是聯通寬頻,已連接但無法訪問網路,可能存在以下原因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成,可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒,再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
Ⅳ 無線網路已連接,卻無法訪問互聯網
您好,wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的,用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路,此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的,那麼用戶可以將路由器恢復出廠值,然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常,路由器設置方法如下:
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接,如圖:
6、無線設置完畢後,點擊保存,然後重新啟動路由器即可正常使用了。
Ⅳ 為什麼無線網顯示連接但是打不開網頁
無線網顯示連接但是打不開網頁有多種原因,最常見的原因是IP沖突,需要重新設定DNS,以W7系統為例:
1、點擊電腦右下角的控制面板中的網路連接選項並點擊頁面中的打開網路共享中心,進入網路共享中心。
Ⅵ 為什麼wifi已連接但無法訪問互聯網
一、看指示燈判斷是不是外線或光貓的問題
你如果經常的出現WIFI"已連接但是無法訪問互聯網"的時候,第一時間去看光貓的指示燈,看看是否光貓的LoS燈變紅,或者是紅綠相間。如果有這種情況的話,很可能是外線原因或者是光貓本身的原因,直接撥打對應運營商電話就行(電信10000,聯通10010,移動10086)因為你個人是無法解決這個問題的。
二、除去外線問題,可能出現在路由器本身
如果你的光貓本身開啟了撥號路由功能的話,也可能是出現光貓的IP和路由器的IP沖突的問題導致WIFI"連接但是無法訪問互聯網"。你需要將路由器的IP設置換一個IP,一般路由器的IP地址是192.168.0.1,這是你可以嘗試將改變為192.168.3.1這個IP地址。
三、被鄰居家的WiFi信道干擾
現在2.4G WIFI會面臨很多干擾,最大的干擾源可能是鄰居家的2.4G WIFI,同樣的信道和相鄰的信道的2.4G WIFI都可能對你家的2.4G WIFI造成很強的干擾。另外,藍牙也是工作在2.4G 的非授權頻譜,也可能幹擾你的2.4G WIFI。從起路由器基本都能解決這個問題,或者換一個路由器了。