A. 魔百和連接不上網路
通過有線連接還是無線連接,在盒子的設置里會有網路設置的,看看是否有連接到對應正確的網路上呢
B. 中國移動魔百盒連不上伺服器
檢查線纜是否松動、是否有過度彎折、擠壓現象,並確認接頭重新插緊。
重啟設備,斷電5-10分鍾之後查看指示燈情況。
如果仍未恢復,可以撥打當地10086進行寬頻報障。
C. 魔百盒寬頻電視業務目前暫時無法使用
摘要 親您好這邊為您查詢到,原因:可能是連接線損壞,可以檢查線材是否破損;可能是賬號無法激活;可以聯系客服解決;可能是IP地址綁定校驗失敗,可以聯系運營商解決;可能是用戶被加入黑名單,可以聯系運營商解決;可能是網路斷開連接,需要檢查寬頻是否欠費。
D. 魔百盒cm201-2開機,顯示認證超時,如何處理
機頂盒登錄超時可按以下方式操作嘗試恢復:
1、檢查線纜是否松動、是否有過度彎折、擠壓現象,並確認接頭重新插緊。
2、檢查機頂盒網路狀態,建議重啟機頂盒嘗試;
3、減少使用當前路由器的無線終端進行測試;
4、排除網路故障後,機頂盒恢復出廠設置確認是否正常,如仍未恢復,可以撥打當地10086反饋。
E. 移動魔百盒顯示網路未連接
檢查機頂盒網路狀態,建議重啟機頂盒嘗試;
減少使用當前路由器的無線終端進行測試;
排除網路故障後,機頂盒恢復出廠設置確認是否正常,如仍未恢復,可以撥打當地10086反饋。
原因大概有如下幾個,建議逐個排查:
1、網路信號不好,檢查一下信號,比如光貓的信號或者是寬頻鏈接是否連上。
2、確認下WiFi密碼是否正確,如果不正確,可重新設置WIFI密碼後再鏈接。
3、建議刪除wifi密碼後重新連接。可能是魔百和wifi無法正常讀取,可以嘗試刪除密碼後重新連接。
4、路由器除了故障,不能夠進行連接。
5、手機wifi模塊壞了,如果是這個原因只能是到售後服務中心進行檢測維修。
6、也有可能是魔百盒壞了,建議找到售後維修。
G. 為什麼看移動魔百盒總是網路重試
重啟無線路由器,然後再次連接。
H. 移動魔百盒和電視機連接不上怎麼處理
進入設置界面,輸入10086,綁定賬號,密碼
I. 移動公司的魔百盒為什麼IPTV業務平台認證超時
盒子出現業務認證超時是因為信號出現中斷導致不能認證成功,請在信號好的時候重新認證。