外線問題，線路接觸不良造成的，這種情況只能報故障
溫度高造成的
數據沖突造成的
2. 杭州華數電視網路連接錯誤請檢查網路設置是否正確什麼意思
杭州華碩電視網路連接錯誤，請檢查網路設置是否正確可能是：
1、沒有接回傳線；
2、或者回傳通道沒通。
建議重新填寫用戶名和密碼，檢查回傳線是否接通良好，或者回傳通道是否正常，如果都可以正常連接，則建議打客服電話解決或直接去所購地點詳細咨詢。
3. 華數寬頻故障檢測、無法連接、消失故障651
一、突然出現錯誤651
突然出現錯誤651，可能是出現了系統故障問題，請按照上面的解決方法進行修復即可。一般突然出現的錯誤651，持續時間都不會很長，可以嘗試等待一段時間再撥號，如果出現錯誤678，那麼就可以撥打網路提供商電話，要求為你刷新下埠即可。
二、長時間出現錯誤651
如果你會經常性的遇到錯誤651提示，或者連續好幾天提示651都上不去的話，最有可能的情況就是網路連接設備出現了問題。請檢查下Modem或者網線有沒有出現問題，並即時的上報給網路提供商，要求即時的查詢和解決此問題。供應商電話：電信10000，鐵通10050，聯通10010進行檢修。
4. 華數的機頂盒說網路連接錯誤應該怎麼辦
重啟，如果是鏈接的網線，就看看網線連接是否正常。
若是無線，就看看無線能不能正常上網。
5. 華數電視連接不上，怎麼回事
檢查一下網線是否插好或者是否接觸不良，也有可能是網線沒有網路。
具體步驟：
1、買個路由器設置，自動獲取IP地址；
2、從路由器引一根線接到電視機上；
3、如果還不能正常使用，進入菜單----點設置-----網路-----點自動獲取IP地址。然後從新進入網路功能；
4、如果還不能使用，檢測路由器上WAN口指示燈是否亮，如不亮說明網線不通。請從新找線鏈接。
6. 華數機頂盒無法連接網路
華數必須用華數寬頻路由器，它不可以連接電信寬頻
1、當你打開包裝之後，會發現裝有機頂盒的盒子里配有這幾組線，分別是AV線、有線電視信號線、分量視頻線
檢查一下網線是否插好或者是否接觸不良，也有可能是網線沒有網路。 具體步驟 1、買個路由器設置，自動獲
路由器和電視寬頻貓連接設置的方法如下： 1、把寬頻貓的輸出線，插到寬頻路由器的WAN埠上，用
華數網路電視機頂盒連接無線網路的方法如下： 1、打開電視機和機頂盒，進入機頂盒的主界面。 2、使
華數機頂盒與移動電視連接方法： 1、把華數機頂盒和電視都開機；2、將網線連接華數機頂盒後的網口中，待
電視機連接數字電視機頂盒的方法如下： 1、將室外引入的數字電視信號線插入數字電視機頂盒的信號輸入介面
1.連線通過AV線連接。只需將AV線(紅、白、黃)的一端接至機頂盒上的「右聲道」、「左聲道」、「視
請降你機頂盒的介面上圖。 機頂盒是否有上網功能？ 電視是什麼介面？
華數寬頻可以通過接插HDMI線連通機頂盒和電視來看電視。
7. 華數電視連接不上網路怎麼辦
檢查一下網線是否插好或者是否接觸不良，也有可能是網線沒有網路。
8. 為什麼華數機頂盒與電視機連在一起後，電視機顯示無信號，該怎麼辦
華數機頂盒與電視機連接後顯示無信號可能是①數據線②機頂盒③電視AV/HDMI端出現④網路連接故障的造成的。解決辦法如下：
如果是數據線出現故障，你可以更換數據線。
如果是機頂盒出現故障，請聯系該品牌指定的維修部檢測維修。
如果是電視AV/HDMI端出現故障，你可以更換埠或者更換電視機進行測試。
如果是網路連接出現故障，有以下兩種處理辦法：
①有線網路連接。在從路由器LAN口出來的網線，插入機頂盒後面的網線介面，機頂盒開機。應該就自動連上網了。如果不行，就檢查下機頂盒設置裡面的有線網路選項，是不是DHCP模式。一般默認的都是DHCP模式。
②無線網路連接。不用再插網線，直接開機。進入無線網路設置，機器會自動掃描網路，選擇自己的無線路由的SSID，一般都是類似於TP-LInK8ED422之類的，選擇進入，會提示輸入無線網路密碼，按遙控器輸入就可以了。
注意：請根據您的實際情況對故障逐一進行排查，倘若缺乏相關專業知識請聯系專業人員進行維修
華數互動電視服務熱線：96371
拓展資料：
機頂盒具體安裝步驟：
按照機頂盒安裝說明連接電源線、有線電視線、視音頻線。
插入智能卡，打開機頂盒電源，同時打開電視並調整至相應視音頻輸入通道。
屏幕出現「自動搜索」的對話框，按遙控器「確認」鍵，開始自動搜索；也可以按遙控器「節目搜索」鍵搜索節目，完成後退出。（如未自動退出，需手動按「退出」鍵）
系統將會自動切換到任意頻道，請等待幾分鍾，讓智能卡自動接收授權。
查看是否能收看到所訂購服務，如未收看到，可以撥打華數數字公司服務熱線96371 ，華數數字公司會安排專業人員為您服務。
完成安裝
9. 華數電視回放跳出網路未連接
可以檢查一下網線是否插好或者是否接觸不良。
1、買個路由器設置，自動獲取IP地址；
2、從路由器引一根線接到電視機上；
3、如果還不能正常使用，進入菜單----點設置-----網路-----點自動獲取IP地址。然後從新進入網路功能；
4、如果還不能使用，檢測路由器上WAN口指示燈是否亮，如不亮說明網線不通。請從新找線鏈接。
10. 電視網路連接顯示已連接（測試時顯示），但華數電視就是進不去，提示網路連接不上
網路電視裡面一般都會有一個dns的設置吧，設置一下dns就可以了！