1）如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯系寬頻客服解決。
2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設置，從新設置就可以用了（這是在物理連接正確的前提下，有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的，並不是說路由器壞了）。
如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話在線指導，我遇到自己不能解決的問題，咨詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。
3）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟體連接的無線，軟體不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的，網線介面或網線是不是有問題等。
4）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重裝。
Win7810還原系統，右擊計算機選屬性，在右側選系統保護，系統還原，按步驟做就是了，如果有還原軟體，也可以用軟體還原系統。
2. 無線網路連接不可用，顯示一個紅叉叉
聯通寬頻通過wifi連接無線網路不成功，出現紅色的叉，可能存在以下原因：
1、網線松動，需將網線的兩端插緊。
2、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒，再接通電源重啟。
3、檢查網卡驅動是否異常，點擊「我的電腦（點右鍵屬性）--硬體（設備管理器）--點開網路適配器--點開下拉菜單點右鍵屬性--選擇使用這個設置（啟用）」就能重新連接網路。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
3. 路由器連接不能用怎麼回事
1、首先檢查無線路由器信號強度，如果小於三格，則就算連接上也肯定上不了網。
2、其次檢查區域內無線網路的名稱，你已經連接的無線路由是否是你的無線路由，因為本區域也許好幾個無線路由。
3、因為你有線連接到無線路由是可以上網的。則要想無線上網需要進一步配置，輸入：192.168.1.1（路由器默認）登錄到你圖片這個狀態後，按以下步驟進行設置。
第一步 打開無線網路設定，需要設定項目大部分路由器基本一致，具體如下：
無線端 選（激活）
無線網路ID 隨便取一個名字，免得出現網內重復
信道 6（默認）
安全方式 也默認好了
共享密碼 一定要設置一個
第二步 配置wan口
1、IP地址 如果你的ADSL是自動捕獲地址的，就選「動態IP地址」
如果你的ADSL是固定的，選固定IP地址
我們假設你的ADSL是固定IP
2、靜態IP地址設置
IP （ADSL運營商提供的地址）
子網掩碼 255.255.255.0（運營商有特殊指定的按運營商的）
網關 （ADSL運營商提供的地址）
主DNS （ADSL運營商提供的地址或用專用工具搜索一個最快的）
次DNS 同上
其他全部默認，有「激活」選項全部選「激活」
3、LAN口設置
IP地址 默認為192.168.1.1 （這個地方可以設置成10、192、172等開頭的），這個地址就是你網關地址了
子網掩碼 可以設定，建議使用默認的
網路名稱 默認
4、DHCP設置
DHCP 選關閉
可用IP地址起始：隨便設置，如：192.168.1.2——192.168.1.10
其他的全部選默認。
第三步 配置計算機地址
1、先配置有線網卡地址
IP 192.168.1.9
子網掩碼 255.255.255.0
網關 192.168.1.1
DNS 主DNS （ADSL運營商提供的地址或用專用工具搜索一個最快的）
次DNS 同上
和路由器WAN口的設置是一樣的
第四步 重新啟動計算機後，看看有線能否上網，如果可以，拔下有線網線，打開無線網卡，配置無線網卡地址：
IP 192.168.1.8（不要重復了）
子網掩碼 255.255.255.0
網關 192.168.1.1
DNS 主DNS （ADSL運營商提供的地址或用專用工具搜索一個最快的）
次DNS 同上
和路由器WAN口的設置是一樣的
通常這個時候應該自動連接了，如果沒有連接則手動搜索並連接。
第五步 如果連接後，ping 192.168.1.1正常後，但無法連接到網路，則DNS有問題，檢查DNS是否輸入錯誤。
注意：使用無線網卡的時候，最好撥下有線網線
有的時候無線網路需要稍微等一回才可以連接通，如果不行就按照以上步驟不斷重復重復再重復肯定會通的。記得重新啟動路由器和計算機啊
4. 家裡有無線網路，手機顯示已經連接，但是不可用
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
5. wifi連接上不可用怎麼辦
無線能連接，說明路由器工作正常。不能上網可能有以下幾個原因：
1、寬頻網線與路由器的連接不好（例如沒插緊、連接太松、水晶插頭處銅片生銹了等）。網線信號進不了路由器，所以不能上網。
2、寬頻網線有損壞——可能有的地方斷了。
3、網路連接賬戶、密碼有錯誤（不是路由器密碼，是寬頻上網密碼）。
4、網路故障。這需要網路公司處理：可以給網路供應商打電話反映問題。
無線上網存在的隱患
大家知道，無線網路節點正常可以輻射到300米左右的范圍，因此在300米以內的安裝有無線網卡的任何計算機，都能訪問到無線網路節點，並有可能進入到無線網路中；很顯然這種便捷的訪問方式，容易給無線網路帶來安全威脅。