已開通國際漫遊、港澳台漫遊功能,但國際漫遊、港澳台漫遊時無法使用該功能,可能有以下原因:
1.某些國家或地區的網路制式和使用頻段不同,需更換適合的手機終端才能使用國際漫遊功能;
2.手機設置為自動選網,搜索不出與我司合作的運營商,可更改設置為「手動選網」手動選擇網路。
如上述問題仍無法解決,可撥打國際漫遊、港澳台漫遊客服熱線 8618618610010免費服務反饋情況(僅對中國聯通手機號碼撥打時提供免費服務)。
② 在柬埔寨手機卡沒信號
如果是聯通手機卡在柬埔寨無信號,可能存在如下原因:
1.手機卡沒有插好,接觸不良;
2.所在位置搜索不到網路信號或網路信號不穩定;
3.手機卡、卡槽或手機終端出現損壞;
4.手機卡狀態不正常(如停機、已銷戶等狀態);
可嘗試通過以下方式解決:
1.手機開關機重啟測試一下;
2.手機卡重新拔插,查看卡槽是否有松動、變形等接觸不良的情況;
3.關開機後手動選擇運營商網路或詢問周圍用戶使用是否正常;
4.換卡換手機測試,了解是否為手機卡或終端出現故障;
5.核實手機卡的狀態是否正常
如上述問題仍無法解決,您可使用聯通手機號碼撥打國際漫遊、港澳台漫遊客服熱線+8618618610010咨詢(在境外使用聯通號碼撥打免費)。
③ 柬埔寨cellcard4g網速怎麼這么慢
柬埔寨4G網路普遍很快,但還是跟信號強弱有關。信號弱的時候,就算4G,也會很慢的。
④ 中國移動到了柬埔寨沒有信號了,怎麼設置
您好,首先需要您開通對應國家的國際漫遊業務,開通後到了當地,在手機中設置菜單中運營商選擇選項里選擇自動選擇運營商,然後開關機再試一下搜索網路看是否可以正常使用。
⑤ 柬埔寨的3G、4G網路制式以及頻段是什麼
柬埔寨3G網路制式和頻段為WCDMA。4G制式和頻段為FDD-LTE。
⑥ 我中國移動卡在柬埔寨突然間沒有信號了,不知道怎麼辦
您是否是在去柬埔寨之前沒有開通國際漫遊基礎功能呢?在國際/港澳台漫遊狀態下,如遇問題,請聯系中國移動13800100186國際服務熱線。
⑦ 柬埔寨的3G、4G網路制式以及頻段是什麼
柬埔寨3G網路制式和頻段為WCDMA。4G制式和頻段為FDD-LTE。
⑧ 我的移動卡 去柬埔寨幾個月都有信號 就在前兩天突然沒有信號了 到現在已經第三天了這是什麼情況呢
若身邊的移動卡有信號,說明當地網路正常。
另外需查看本機的國際漫遊基礎功能是否開通,可以通過中國移動國際漫遊微信查詢開通: