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我家網路設信號維修員老不來咋辦

發布時間: 2022-06-10 19:28:18

⑴ 我家電信寬頻故障報修都十幾天了但維修人員就是不來

您好,報障後二十四小時內有工作人員上門排障,如果無人上門排障那麼您可以直接致電電信客服進行投訴處理,會有工作人員跟進處理的

⑵ 寬頻不能使用電信一直不來維修怎麼

如果adsl經常出現網路不穩定的話,那有以下兩種情況
(我是眼鏡,不好意思,加點防盜用字眼,請見諒)
1,貓的問題,質量不太好呀,或者是貓老化了,工作不穩定.
2,如果是那裡剛裝上寬頻,用的是新的貓都出那樣經常掉線的問題,那可能是因為你家的電話線已經處於網路的末端,信號比較弱.
一,本機上的設置
(我是眼鏡,不好意思,加點防盜用字眼,請見諒)
1,你要在桌面,反鍵點擊「網上鄰居」,然後選擇屬性,再找到你的本地連接,再反鍵選屬性。
2,在彈出的本地連接屬性的窗口裡,在常規選項卡里,有一個「此連接使用以下項目」,在那裡面找到並雙擊「internet
協議
tcp/ip」。並把裡面的ip改為192.168.1.2,子網掩碼不用去填了,手動點一下它就會自動填好為255.255.255.0。網關為你路modem的ip地址,即192.168.1.1。
然後在ie裡面輸入
http://192.168.1.1
用admin同時作為用戶名和密碼進行登陸.
(我是眼鏡,不好意思,加點防盜用字眼,請見諒)
在狀態中看一下你的下行狀中的信噪比和衰減值,
信噪比大於20以上,並且衰減小於15說明你的線路還可以,能夠穩定使用1m的adsl
信噪比大於35以上,並且衰減小於15說明你的線路還可以,能夠穩定使用2m的adsl
信噪比大於45以上,並且衰減小於15說明你的線路還可以,能夠穩定使用4m的adsl
如果信噪比太低,或者衰減過大,說明你的線路不好,要與網路運營商報修.

⑶ 我家網路沒有信號,然後打了丁師傅的幾個電話都不接,服務態度極差

你不能直接給師傅打電話的。打報修電話,公司會安排人員去修理,不來人,你就撥打自助服務台寬頻障礙。

⑷ 家裡移動寬頻停網一個星期了 打電話找他們人來修 始終不來 怎麼投訴他們

您好,1、打客服,人工服務投訴,去移動公司找負責寬頻服務項目的人。
2、對於企業服務方面的問題,客戶可撥打客服熱線10086進行投訴,如果處理不滿意可投訴到消費者協會,投訴電話12315。
3、寬頻並沒有很嚴格的定義。從一般的角度理解,它是能夠滿足人們感觀所能感受到的各種媒體在網路上傳輸所需要的帶寬,因此它也是一個動態的、發展的概念。
4、FCC(Federal Communications Commission,美國聯邦通訊委員會)2015年1月7日做了年度寬頻進程報告,在報告中現任主席Tom Wheeler對「寬頻」進行了重新定義,原定的下行速度4Mbps調整成25Mbps,原定的上行速度1Mbps調整成3Mbps。
5、美國寬頻網新標准:25Mbps下行/3Mbps上行。
6、寬頻(英語:Broadband)在基本電子和電子通信上,是描述續號或者是電子線路包含或者是能夠同時處理較寬的頻率范圍。
6、寬頻是一種相對的描述方式,頻率的范圍愈大,也就是帶寬愈高時,能夠發送的數據也相對增加。譬如說在無線電通信上,頻率范圍比較窄的訊只能發送摩爾斯電碼,發送高質量的音樂就需要較大的帶寬。
7、電視天線的寬頻代表能夠接收數量較多的頻道。在數據發送方面,同樣是以電話線作為信號傳遞的介質,光纖電纜則愈來愈普及,數據機只能夠每秒鍾發送64Kbps的數據,寬頻的ADSL和光纖Modem能夠提供更高的發送速率。

⑸ 寬頻壞了.維修老是不來怎麼辦可以投訴嗎

打電信總客服電話10000。維修工怕這個,總部找他們麻煩。我有次寬頻出問題,沒給維修工打電話,直接打10000號,結果維修工沒兩個小時就回了電話,還叮囑有問題直接找他,不要打10000客服。

⑹ 廣電網路用不了叫工作人員來維護叫不來,這種情況怎樣維權

摘要 日常維護中會碰到的問題

wifi沒有信號,打電話報障半個月了,還是沒有裝維人員到家維修,移動的網路,我應該怎麼辦

電腦上網正常的話就是路由器的問題,建議你借個路由器試試。確認是路由器的問題就好辦了,直接買個新的換上就好了

⑻ 聯通寬頻網路老是斷網,打電話叫維修人員,根本就不來修,曾經打10010和客服投訴說也沒用。

沒有!
懶得各種投訴、聯系無果的麻煩和耽誤時間,可以直接停辦你不滿意的那項業務。
然後,重新換一個,凡是重新開的網,辦理業務時熱情,安裝迅速,網速好!
能辦理寬頻網的挺多,聯通、移動、北方廣電……

⑼ 家裡寬頻網路出現異常維修人不來怎麼舉報

最有效的辦法就是投訴到工信部,工信部負責電信運營商公司,也是他們的直接領導部門,投訴後好像有15個工作日讓運營商處理,他們不處理就工信部介入,直接發通報給他們,只要他們收到通報,無論是否他們責任,一整個地區的員工獎金就涼了。

⑽ 家裡移動寬頻停網一個星期了,打電話找他們人來修,始終不來,怎麼投訴他們

  1. 打客服,人工服務投訴,去移動公司找負責寬頻服務項目的人。

  2. 對於企業服務方面的問題,客戶可撥打客服熱線10086進行投訴,如果處理不滿意可投訴到消費者協會,投訴電話12315。