若電視機沒有顯示出信號，同時沒有啟動畫面，說明機頂盒的電源沒有接通，將電源接通便可恢復；若電視屏幕沒有出現機頂盒的啟動圖像，同時藍屏沒有文字提示，說明電視頻道設置錯誤，將電視切換到視頻頻道即可。
2. 奇異果tv網路機頂盒無信號
檢查網路連接線，有可能是連接線脫落。又或者是沒有數據輸入，還有就是檢查無線網路連接是否已經連接。
3. 數字電視機頂盒開了沒信號怎麼辦
原因及方法
1、檢查機頂盒是否通電。
機頂盒在使用的時候如果電視機沒有顯示出信號，同時沒有啟動畫面的時候可能是因為機頂盒的電源沒有接通。
平時在使用機頂盒的時候可能大多數人都會犯這個錯誤就是忘記插上機頂盒的電源了，如果機頂盒上的插座開關沒有打開讓機頂盒不能正常的進行工作，那麼機頂盒也就肯定不會有信號啦。
2、機頂盒沒有信號，但是問題不是出現在機頂盒的連接線或者是信號上。
如果你使用的是數字電視機頂盒，出現這樣的現象可能就是因為你的機頂盒的卡里沒有錢了，如果排除這一個情況，那麼就說明時數字電視機頂盒已經損壞，這時候大家就需要找它的售後了。
3、如果是數字電視機機頂盒那麼就要檢查機頂盒上的AV/TV設置。
如果電視機屏幕上沒有出現機頂盒的啟動圖像，同時僅僅是顯示藍屏沒有文字提示，那麼就說明是電視機的頻道設置出現了錯誤，這時使用電視機的AV/TV按鍵，將電視機從模擬電視頻道切換到視頻頻道即可。
安全要求
機頂盒應支持AAA認證方式，接入IP網路時應提供必要的信息，包括用戶識別碼或用戶名和密碼，經認證授權後才可以使用IPTV業務平台提供的各類業務；同時支持機卡分離，利用智能卡技術以硬體加密方式存儲用戶信息。
數字版權管理安全要求：對於網路的數字版權保護由內容提供商或業務提供商實現，傳送到用戶端的信息應是具有DRM的信息。在STB中需具有針對業務平台DRM的相應版本，提供內容版權的保護
4. 網路電視顯示無信號怎麼辦
一：請確認寬頻上網是否正常，如果不能上網請按照寬頻故障處理流程處理;如果上網正常，請轉入步驟二處理。
二：請重啟Modem和機頂盒，如果故障依然存在，請轉入步驟三處理。
三：檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常，具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈(亮綠燈時正常)，若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠，若有條件的話則更換一根好的網線，重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在，請轉入步驟四處理。
四：請檢查寬頻和iTV的網路連接方式，如果使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等，請您先去掉路由，斷開電腦，單一個機頂盒直接接Modem，重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在，可致電寬頻客服。
5. 網路電視無信號怎麼處理
網路電視顯示無信號一般是因為以下兩點原因：一是電視設置問題；二是網路連接的問題。解決方法如下：
1、檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常。分別查看連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈，若亮綠燈，則顯示正常；若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠。
網路電視常見故障及處理方法：
1、電視機打開顯示無信號。
解決方法：將電視和機頂盒打開，用電視機遙控器找到信號源、TV/AV、HDMI、輸入、輸出等按鈕，來切換信號源。
2、機頂盒首頁出現10％或者50％家庭網路故障。
首先檢查光貓是否打開，如果光貓打開再檢查光貓上ITV口的燈是否亮，如果沒亮就說明網線沒通，檢查機頂盒和光貓兩邊網線是否插緊。
6. 網路機頂盒和電視連接後，為什麼電視顯示無信號
兩種可能，一種是機頂盒沒有聯網或者是機頂盒連接HDMI介面沒有插到位，還有就是機頂盒和電視正常連接以後沒有信號那麼你可以用遙控器調電視的信號源，調到對應的信號源就可以了，因為電視有好幾個信號源的，
7. 機頂盒只有電源燈亮紅點，電視無信號是怎麽回事
機頂盒只有電源燈亮紅點，電視無信號的可能原因和方法：
1、連接機頂盒的信號線插頭鬆了或掉了。
解決方法：把信號線重新接好即可恢復信號。
2、鍋蓋對准衛星的方向移位了或高頻頭壞了等故障。
解決方法：需要將小鍋蓋方位調准確或更換高頻頭。
3、鍋蓋對准衛星的方向有障礙物擋著。
解決方法：把障礙物挪走，使得保持鍋蓋方向空曠，不應有任何遮擋物。
4、機頂盒的信號解調器壞了。
解決方法：讓專業師傅更換信號解調器。
5、連接機頂盒的網線插頭鬆了或掉了。
解決方法：把網線線重新接好即可恢復信號。
6、機頂盒輸入電視的視頻源與當前電視信號源不一致。
解決方法：調整電視信號源，使得機頂盒視頻源與電視信號源一致。
8. 網路電視網路已連接為什麼沒信號
無信號一般是由於信號接入原因引起的，可按如下步驟排查問題故障：
1、檢查機頂盒與電視機連接，一般通過AV線或HDMI線進行連接。
2、將信號接入機頂盒，一般通過網線或者銅軸線。
3、機頂盒開機，將電視機輸入源切換至對應的信號源；一般即可正常看電視。
如果仍無法收看電視按如下方法分析。
1、如果電視機顯示藍屏或者雪花點，一般是輸入源沒有切換正確。
2、如果可對機頂盒正常操作，但是沒有畫面，一般是信號異常。
9. 電視連接機頂盒顯示無信號
電視連接機頂盒顯示無信號的可能原因：
1、電視機被切換至其他信號源跟機頂盒輸出的視頻信號不一致。
解決方法：按電視機遙控器的「信號源」鍵，並切換至與機頂盒一致的視頻源。
2、機頂盒沒有開啟，導致電視沒有圖像和聲音輸出。
解決方法：把機頂盒開啟即可。
3、機頂盒的視頻電路異常致使沒有圖像輸出。
解決方法：檢測機頂盒的視頻輸出電路並檢修。
4、機頂盒與電視連接的視頻線沒有接好。
解決方法：把盒子與電視的視頻線重新接好。
5、電視機屏的背光板壞了或其他特殊情況。
6、電視內部的屏驅動電路有虛焊造成的故障。
7、電視機里的AD板上控制高壓板開關部分電路被燒壞了。
解決方法：以上3點需要讓專業的師傅拆機檢測維修，如果電視還在保修期，送至電視品牌維修店即可保修。
10. 機頂盒收不到電視信號怎麼回事
01
檢查電源。如果電視機機頂盒的電源沒有開啟，那麼機頂盒肯定也就顯示不出畫面了，所以還是要檢查電源出是否是正常的通電狀態。
02
檢查AV和HDMI信號是否通暢。這個問題是沒有正確選擇接入源，常出現在網路電視機頂盒中，機頂盒的指示燈亮然而電視機屏幕上沒有啟動圖像，並電視機出現藍屏同時無任何的文字提示。
03
檢查鎖定按鍵。在日常生活中，數字電視機頂盒無信號可能是因為被「鎖定」了，只需查看鎖定燈是否亮。
04
AV/TV設置切換，數字電視機頂盒上的電源燈和鎖定燈處在長亮的狀態，與此同時電視機上顯示出的畫面時雪花、黑屏，這時切換AV/TV模式即可。
05
是否續費，當然還有一種情況就是你沒有繳費，那麼就需要到響應部門去繳費。如果排除以上可能，那就是設備壞了，需找售後維修。